Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анатолий (Київ)
07 квіт 2020 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приятно удивляет сервис и качественно проделывается работа. Менеджеры всегда внимательные, да и техник все объяснил при подключении (отдельное спасибо). Подходит для удаленной работы дома(стабильность не хромает).большая разница в оплате, похожие провайдеры в разы дороже(та и подключили меня бесплатно). Только хорошие впечатления, спасибо за вашу работу.
Владимир (Київ)
05 квіт 2020 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так, с оператором почти 7 лет и то потому что в доме нет других, а ЖЭК упорно не заводит в дом других провайдеров, !!!!интересно почему так!!! Поддержка отвечает с задержкой в 15мин, это в 2020 году, перезванивают через форму в течении двух часов. Последний год на поддержку берут студентов, которые двух слов связать не могут
Качество интернета - от заявленной скорости дают в районе 20%, периодически выдают 50%, несколько раз в год доходит до 80%. Про обрывы молчу, это постоянное явление
Тарифный план - начинал с 60грн/мес, по итогу перевели 130/мес в одностороннем порядке. Выгодополучатель компании ФОП Гнатенко Олександр Иванович, ни о каком ТОВ и речи не идет. Подключение - на днях соседу подключали интернет, монтажники пришли, нас**али на этаже и ушли, на обращение в ТП найти этих ребят и вернуть за собой убрать, оператор Валентин, жевал 15 минут и по итогу не нашел заявки по указанному адресу. Вышеописанное это скорее накопительное, потому как испортился провайдер последнее время, а конца марта уже совсем обнаглел. Как кто-то писал отзыв, я не понимаю, как компания нанимает копипастеров для хвалебных комментов вместо того чтобы сконцентрироваться на продукте. Резюме - провайдера крайне не рекомендую, обязательно сменю при появлении альтернативы.
Качество интернета - от заявленной скорости дают в районе 20%, периодически выдают 50%, несколько раз в год доходит до 80%. Про обрывы молчу, это постоянное явление
Тарифный план - начинал с 60грн/мес, по итогу перевели 130/мес в одностороннем порядке. Выгодополучатель компании ФОП Гнатенко Олександр Иванович, ни о каком ТОВ и речи не идет. Подключение - на днях соседу подключали интернет, монтажники пришли, нас**али на этаже и ушли, на обращение в ТП найти этих ребят и вернуть за собой убрать, оператор Валентин, жевал 15 минут и по итогу не нашел заявки по указанному адресу. Вышеописанное это скорее накопительное, потому как испортился провайдер последнее время, а конца марта уже совсем обнаглел. Как кто-то писал отзыв, я не понимаю, как компания нанимает копипастеров для хвалебных комментов вместо того чтобы сконцентрироваться на продукте. Резюме - провайдера крайне не рекомендую, обязательно сменю при появлении альтернативы.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Владимир.
Приносим извинения за доставленные неудобства. В ситуации с мастерами уже разобрались и решили вопрос.
Согласно информации, наш менеджер с Вами связывался для тестирования скорости и рекомендовал обновить программное обеспечение роутера. Цены на услугу за 7 лет мы подняли в связи с подорожанием стоимости материалов и обслуживания сети. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Мальвина (Київ)
02 квіт 2020 16:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормально качество сети, уже второй год как с вами. Нет пробелов в работе и тв с нормальной картинкой и роутер ваш тоже не подвел пока. Так что подытожим - можно рекомендовать!
Аноним (Київ)
02 квіт 2020 08:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На их интернете с начала 2011. За всё время интернета не было меньше 10 раз. Устраняли оперативно. Адекватные цены и тарифы. В часы пик скорость не проседает в ноль. Спокойно можно смотреть ютуб на двух устройствах в FHD. Есть программа лояльности, как раньше в Киевстаре была: чем больше ты с провайдером - тем больше будет скидка на его услуги (тут - кидают бонусные деньги на счёт оплаты интернета), Bilink Free называется (вроде до 20% в общем). Есть куча разных акций из области: оплати пять месяцев и один в подарок, что тоже неплохо.
Володимир (Київ)
01 квіт 2020 14:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Що зараз може бути важливішим за стабільний інтернет??? Дякую Білінку, що працюєте як годинник! Жодної претензії не маю, на вся звернення реагуєте швидко та допомагає у всіх питаннях! Вже рекомендував сусідам. ;)
Иван (Київ)
31 бер 2020 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работаю на удаленке и очень завишу от интернета. Соответственно глобально важно чтобы услуга работала без проблем. Примерно пол года назад стали наблюдаться лаги в работе сети, техподдержка посоветовала сменить роутер на более мощный. Подумал и сменил - последние пол года лагов уже нет, всё ок.
Аноним (Київ)
31 бер 2020 12:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С переездом на новую квартиру пришлось сменить и провайдера. Подписали договор с Bilink. Подкупили тарифы и бесплатное подключение. Даже на тарифах где инет плюс тв стоит хорошая адекватная цена. Много каналов по телеку появилось в хорошем качестве... К инету пока тоже не придерешься все слава богу. Так что выбор сделали однозначно правильный.
Люда (Київ)
30 бер 2020 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень достойный уровень сервиса в компании. Если что, всегда можно прийти в офис для консультаций, или позвонить по телефону, а недавно узнала что и написать в соц сетях можно, тоже помогут) месяц назад пару раз в доме Киевэнерго проводили ремонтные работы, а я все грешила на Билинк. Уже 3 года пользуюсь вашими услугами, других вариантов даже не рассматриваю.
Олег (Київ)
27 бер 2020 17:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключить интернет надо было быстро, выбрал этих ребят, все сделали в лучшем виде и довольно оперативно. По качеству пока всё ок. По оплате тоже ничего сложного - молодцы.
Назар (Київ)
26 бер 2020 16:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У Києві знайти нормального провайдера не так вже й складно на мою думку. Але великий вибір його ж й ускладнює. Я зупинив свій вибір на білінку. Все працює гідно, до техпідтримки ще жодного разу навіть не звертався. Дякую)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Оксана (Київ)
26 бер 2020 11:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При подключении выбрала тариф 150i, оптимальная скорость. Этот тариф пока отвечает всем моим критериям, хотя уже подумываю и тв ваше взять, будет удобней. Есть обратная связь. На все мои вопросы отвечаете оперативно и вежливо. Спасибо за хороший и главное ПОСТОЯННЫЙ интернет.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Андрей (Київ)
25 бер 2020 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С осени перешёл на Билинк, выбирал между им и ещё несколькими представителями данных услуг, но после долгих совещаний мониторинга отзывов и так далее приняли решение подать заявку на Билинк. Почему, потому что вроде как нормальные условия за адекватные деньги. На данный момент уже сложилось впечатление. За этот промежуток времени проблем не возникало, ни со скоростью ни с технических сторон вопросов нет. Пока своим решением довольны максимально.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Аноним (Київ)
23 бер 2020 17:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как по мне это отличный интернет) Я очень люблю смотреть сериалы и фильмы и как не странно каждый вечер всё чудесно прогружается за считанные секунды. Я ваш клиент на веки, очень приятные тарифы за приличное качество.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Masha (Київ)
23 бер 2020 13:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За пять лет что я в Киеве успела попользоваться уже услугами разных провайдеров, вот среди них последним оказался и Билинк. Могу сравнивать теперь. Думаю, у Билинка больше плюсов, чем минусов, вдобавок выгодные тарифы. На скорость инета пожаловаться тоже не могу. Учитывая все моменты - уверенно рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Константин (Київ)
20 бер 2020 16:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис в компании хороший Но! есть куда расти. Поменьше бы падений скорости в час пик то вообще цены бы небыло. поэтому, ставлю 4 с половиной. Что бы у вас был стимул развиваться. =)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Надія (Київ)
20 бер 2020 13:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Якість послуг та технічної підтримки на достатньо високому рівні, влаштовує. Являюся абонентом компанії Білінк у районі Академмістечка більше ніж 4 роки. Дуже приємно вражає оперативність технічної підтримки. Тиждень тому пізно ввечері подала заявку на погану швидкість Інтернету, зранку проблема була усунута, зателефонували і повідомили додатково.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Віктор (Київ)
17 бер 2020 15:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно збирався написати відгук про вашу компанію - і ось руки дійшли і час з'явився. Хотілось би відзначити ваше телебачення де кількість каналів та якісна картинка не можуть не тішити. З інтернетом вцілому все ок - правда інколі у час пік може трохи впасти швидкість , та всі ми люди, все розуміємо. Платимо небагато за своїх 100 на 100. Маємо намір рекомендувати тих хто цікавиться.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Дарья (Київ)
17 бер 2020 12:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работает как часики - семья довольна... Хотя один раз отключили за неуплату как выяснилось так вот теперь следим что бы не было просрочки. В остальном всё хорошо, даже перепады скорости нечасто случаются (муж спокойно дома удаленно работает).
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Аноним (Київ)
13 бер 2020 14:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добротный интернет который используем уже на протяжении четырех лет. Сбои редкое явление и цены не кусаются. Ставлю вам максимальную оценку+.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Vik Vik (Київ)
12 бер 2020 11:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нарешті завітав до вас на сторіночку відгуків. Я ваш абонент с 14 року тобто вже багато пройшов з вами, і зміни цін, і зміни швидкостей та акцій. Вже який рік навіть не задумувався про зміну провайдера і це основний показник вашої роботи!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг