Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Игнат (Київ)
10 серп 2023 15:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу сказать пользуюсь сервисом где-то 2 года и мне очень нравится обслуживание. Да где-то есть минусы, но плюсов больше.
Аноним (Київ)
10 серп 2023 15:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуемся интернетом, с момента подключения, около пол года, сбоев и каких-либо проблем ещё ни разу не было, скорость отличная, цены приемлемые. Мы уже много раз переезжали, так что сравнить есть с чем, считаю, что Bilink, на данный момент, один из самых надёжных и лучших.
Максим (Київ)
26 лип 2023 01:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З провайдером вже 11 років, самий бюджетний, з програмою лояльності, так, бувало всяке за цей час, але вцілому ніяких претензій, під час блекаутів навіть не намагався рішати питання з роутером, а тут читаю, що навіть міг бути і без світла інтернет, що дуже круто, бо борщагівка без світла, то якийсь склеп)) Успіхів нам всім))
Ильина (Київ)
24 лип 2023 13:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
93.83 Мбіт/c
Upload:
97.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я користуюся цим інтернетом вже близько 2-х років, і загальне враження у мене позитивне. Інтернет працює швидко, при відключення світла теж можна було користуватися. Служба підтримки загалом чуйна та допомагає вирішувати проблеми, але не завжди одразу. Загалом я задоволена і можу рекомендувати його.
Артём (Київ)
20 лип 2023 13:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Билинк качественный и проверенный провайдер. Пользуюсь уже более года все устраивает. Отзывчивый и вежливый центр обслуживания абонентов, все проблемы если надо решают быстро. Советую лично от себя.
Игорь (Київ)
07 черв 2023 22:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Договір:
0260833
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Удручает нестабильность работы. По всей видимости слабенькое оборудование, экономия, оптимизация и т д. В последнее время совсем отвратительно, просто деньги на ветер. Жаль что на рынок не заходят достойные провайдеры. Придётся переходить на Starlink.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтесь на пошту [email protected], з уточненням номера договору та описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента та працюємо над покращенням сервісу!
Ігор (Київ)
23 трав 2023 21:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.11 Мбіт/c
Upload:
1.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто, в последнее время, проседает скорость. Заявленная скорость передачи данных, очень, не соблюдается.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтесь на пошту [email protected], з уточненням номера договору та описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента та працюємо над покращенням сервісу!
Оксана (Київ)
06 трав 2023 13:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно якісь проблеми, інтернет лагає, буває немає декілька годин, а буває і декілька днів. На що тех.підтримка відповідає що в підвалі будинку, де стоїть їхнє обладнання немає світла. Хоча в самому будинку зі світлом ніяких проблем. Лениво та неохоче відповідають на питання коли ж інтернет всеж таки з'явиться. Ніяк не компенсують проплачуне плату за інтернет за його відсутності по їхній вині.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтесь на пошту [email protected], з уточненням номера договору та описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента та працюємо над покращенням сервісу!
Николай (Київ)
03 бер 2023 13:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
82.52 Мбіт/c
Upload:
76.92 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доволен стабильной работой. Проблемы были только при отключениях электричества. Пока скорость не падает другие провайдеры не рассматриваю.
Аноним (Київ)
19 січ 2023 14:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ можу не подякувати за те, що надаєте інтернет навіть коли немає світла. Дякую, що пішли назустріч. Ваша абонентка вже більше 5 років і залишатимусь з вами і надалі. Від себе реклмендую цей провайдер, бо і швидкість і зв'язок мене влаштовують навіть зараз!
Олександр (Київ)
23 груд 2022 06:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер отстой, в нинішніх умовах тим більше. Щоб з"явився інтернет, потрібно щоб збіглось декілька умов - недостатньо, щоб було світло в моєму будинку, треба щоб воно (світло) було майже в усьому районі. От і плачу гроші за послугу, якою скористатись не можу, а провайдер не соромиться брати кошти з людей, за послуги, які не надає.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Якщо виникають проблеми з послугою Інтернет, звертайтесь на пошту [email protected], з уточненням номера договору та описом ситуації. Ми цінуємо думку кожного нашого абонента та працюємо над покращенням сервісу!
Аноним (Київ)
18 лист 2022 15:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0948449
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пройшовся по списку провайдерів в будинку на предмет постачальника котрий може надавати інтернет з’єднання при вимкненому електропостачанні в будинку. Всього було 4 провайдери включаючи діючий, у которого мережа вимикається. Оператор чату Білінк один з чотирьох лише повідомив про те, що начебто за моєю адресою у них на мережевому обладнанні встановлено безперебійник і інтернет буде працювати. Залишив заявку на підключення. Інший менеджер перетелефонувала стосовно заявки, голосом вже по іншому повідомила, що стоїть не безперебійник а акумулятори, але їх вистачає на 2-2.5 години. Думаю ну ок, хоча б так, все ж краще за мобільну мережу котра одразу «лягає». Прийшов майстер, теж при розмові каже що встановив нові акумулятори в будинку, мають тримати. Майстер прийшов до речі не в зазначений час, посилаючись на завантаженість. Але як тільки з’явилось світло - з’явився і він. І лише зараз я розумію чому. Менеджери по продажам Білінк «закликають» клієнтів конкурентною перевагою провайдера Білінк працювати без світла, але це не відповідає дійсності. Немає світла - нема інтернету. Телефоную оператору, очікування 20 хвилин. Кажу немає інтернету, а мені казали що буде. І починається розкачування клієнта на предмет: акумуляторам на зарядку потрібно 24 години, вони не встигають заряджатися, вибачте за незручності, гроші не повертаються, і далі в такому ж роді. Виводи нехай робить кожен сам, та за таку вартість надання послуг - можна знайти набагато дешевших провайдерів з наданням більшої швидкості з’єднання і чесним сервісом, котрі прямо скажуть: ні, інтернет працювати не буде. Більше вдячний тим операторам що одразу так чесно і сказали, і ми не витрачали час один одного. А Білінк не рекомендую. Не витрачайте час.
Аноним (Київ)
05 лист 2022 04:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую данного провайдера, пользуюсь давно, планирую переходить на другого... Скорость интернета хорошая, но очень частые сбои, техподдержка не отвечает, а если и отвечает то кормит сказками...
Аноним (Київ)
23 серп 2022 08:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставить множество абонентов без интернета с вечера 22 августа 2022 г на несколько часов! В приличной компании за такое публично извинились перед клиентами и не взяли оплату за этот день. Виновных уволили. Вероятно, следует заботится о добром имени фирмы и количестве абонентов, которые задумываются о переходе к конкурентам. Нам регулярно поступают предложения от разных провайдеров.
Александр (Київ)
23 серп 2022 07:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0256871
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания дерьмо. Вечером пропал интернет - "служба поддержки" просто игнорирует, дозвониться невозможно - бросают трубку. Пользуюсь услугами уже 6 лет. Жалобы на "поддержку" были всегда, но раньше хоть отвечали, хотя, конечно, всегда и во всех неисправностях виноват абонент и его оборудование. Сейчас полный игнор абонента, за счёт которого живут. Все заняты только саморекламой и накручиваем своего рейтинга.
Аноним (Київ)
20 черв 2022 15:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за оперативність вирішення питаннь. Провайдер перевірений роками і наразі продовжуєе працювати на совість.
Аноним (Київ)
09 черв 2022 18:14
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер скорости интернета и его стабильность отсутствует. Видео смотреть невозможно. Никому не рекомендую подключать такой интернет.
Тимур Недимович Бураев (Київ)
28 трав 2022 15:44
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1763753
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная контора с отвратительным сервисом. Скорость реагирования на проблему - сутки. И это за 800 грн в месяц!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
25 трав 2022 15:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдеру отдельное спасибо за работу в самые сложные времена. Качество интернета не падало и скорость не подводила. Лишний раз убедился в вашей надежности.
Аноним (Київ)
18 трав 2022 14:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жодних нарікань на роботу інтернету на маю, працює як годинник, навіть під час бойових дій. Дякуємо що ви працюєте!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг