Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Київ)
13 лист 2020 20:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все настолько плохо, что даже отзыв приходится оставлять с мобильного интернета. Ни о каком интернете у билинка и речи не идет - его просто нет.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь к нам по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
08 лист 2020 22:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После 10 вечера скорость падает. Видео в телеграмм даже невозможно посмотреть. Хуже этого провайдера только воля. Не рекомендую.
Алексей (Київ)
04 лист 2020 21:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже третій вечір сидимо без інтернету. 70% моєї роботи зав'язані на онлайн уроки (я викладач). Оператори ссылаются на "плавиться фаза", мені здається, що фаза плавиться у керівництва білінк, атже я вже понад 4 роки користуюсь вашими послугами і мені доводиться терпіти ці митарства. Я плачу за 100мбіт по україні і 50мбіт за кордон, але періодично маю 3-6 на на виході з роутера. Я розумію, що роутер старенький і він ріже швидкість. Але!!! Не може ж він різати 97% трафіку. На скарги оператор відповідала "ми ніяк не можемо впливати на швидкість дистанційно". Що за брєд? Провайдер не має доступу до консолі свіча?А саме цікаве те, що після скарги роутер видає 60-70 Мбит/с. Мені дуже цікаво, а як білінк заманює нових користувачів? Невже обіцяють сервіс і стабільність?
Микола (Київ)
18 жовт 2020 22:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.63 Мбіт/c
Upload:
12.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я розумію, ви скажете, що швидкість Інтернет з’єднання залежить від багатьох факторів. Знаю, що даний замір було зроблено через WiFi, але чомусь вдень тест показує 35-40 Мбит/с, а ввечері падає нижче 10 Мбит/с. Налаштуйте передачу Інтернету.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Доброго дня, Микола. Наш менеджер зв'язався з Вами для рішення цього питання. Дякуємо за звернення. Якщо виникають питання щодо послуги Інтернет, звертайтеся до технічної підтримки напряму:
(044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Виталий (Київ)
18 жовт 2020 18:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.46 Мбіт/c
Upload:
8.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Время от времени падает скорость интернет соединения, звонил в техподдержку по тел. 0504983434, не отвечают.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Виталий. Наш менеджер пытался дозвониться к Вам для решения данного вопроса. Рекомендуем проверить скорость соединения напрямую. Если и в таком случае будут вопросы обращайтесь к нам:
(044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Аноним (Київ)
12 жовт 2020 22:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
12.29 Мбіт/c
Upload:
11.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер предоставляет услуги так себе могло быть и лучше. Неделю уже почему-то в игре появились лоссы вечером раньше такого небыло.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа и решения вопроса обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Дмитрий Бабков (Київ)
11 жовт 2020 22:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
112.49 Мбіт/c
Upload:
135.68 Мбіт/c
Договір:
0118451
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ув. сотрудники Билинк это не 1000 Мбит/с (и это по проводу), так мало того после 23:00 скорость откровенное ****, так еще и все так еще и пинг прыгает как сумасшедший...
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Дмитрий. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного решения вопроса обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Аноним (Київ)
10 жовт 2020 02:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.68 Мбіт/c
Upload:
28.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это гигабитный интернет??!?!? Это ужас!!! До этого пользовался «бест», проседаний по скорости никогда сильных не было, но сервис у них никакой, по совету друзей перешёл на билинк, но с интернетом из 2005 го года вернусь на бест. Это мрак!!! С момента подключения, а уже больше недели, ещё ни разу интернет нормально не работал.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Исходя из полученной нами информации, наш менеджер с Вами уже связался и решил вопрос. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
KATERYNA Reva (Київ)
28 вер 2020 16:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер, скорость в Киеве ужасная, все время глючит, когда звонишь на гар. линию, вечная отговорка неисправность где то, не предупреждают о том что повышают цену, даже о том что скоро вам нужно оплатить абонплату, а просто начисляют задолженность еще и как банки начисляют %. Не подключайте этот провайдер, есть намного лучше!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Катерина. Наш специалист уже связался с Вами для решения данного вопроса. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Игорь (Київ)
17 вер 2020 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше 7-ми лет вместе, но сейчас тупо списывают деньги со счета ничего не объясняя. Очень жаль что так.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Игорь. Наши специалисты связывались с Вами для решения данной ситуации. Актуализируйте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Александр (Київ)
17 вер 2020 07:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер дерьмо. Со вчерашнего вечера интернета нет. "Поддержка" ничего вразумительного ответить не может - вчера была одна причина, сегодня другая. О компенсации, естественно, ни слова - всегда виноват абонент, что у провайдера неполадки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Київ)
16 вер 2020 20:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0256871
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Билинк, в очередной раз, "порадовал" отсутствием интернета. Весь вечер впустую. Кто компенсировать будет? Хоть бы предупреждали как-то. Отзыв, естественно, с другого провайдера, билинк же не может обеспечить бесперебойным интернетом. Для идентификации номер договора указан.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Александр. Интернет отсутствовал из-за того, что были перебои с электроэнергией в Вашем доме. Приносим извинения с неудобствами предоставленными нами. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Jeki (Київ)
12 вер 2020 16:26
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.22 Мбіт/c
Upload:
1.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость работает интернет. Невозможно работать, если не почините - буду искать другого провайдера!!!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Вы написали отзыв через гостевой Wi-Fi торгового центра. Мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Обратитесь к нам с личного, или перезвоните напрямую в техническую поддержку для решения вопроса. (044) 594-34-34;
(050) 498-34-34;
(096) 498-34-34;
(093) 498-34-34.
Или отправьте письмо на [email protected]
Татьяна (Київ)
06 серп 2020 08:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0558297
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это жах!!!! Неделя с провайдером и я думаю о его смене, лучше уже вернуться к своему старому провайдеру, хоть те так же "зажрались" Гигабитный интернет так виснет, что создается впечатление, что за гигабитный нам впаривают 30 Мбит/с, за неделю 5 раз слетал плейлист, проще платить за свет тв, чем за телевизор провайдеру, тем более они устанавливают какие-то пиратские программы, которые вместо наших каналов показывают российские, да еще и не стабильно - все время слетают... НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Татьяна. Наш специалист связался с Вами и отправил инструкцию для настройки телевидения. Мы не знаем, каким провайдером Вы пользовались ранее.
Если возникают проблемы с услугой Телевидение, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Максим (Київ)
14 черв 2020 01:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую. Только что упал интернет и у меня накрылся один важный проект. Из-за которого я много чего потерял. Часто разрывы и потери пакетов. Фу.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Максим. Исходя из полученной информации, наш менеджер уже связался с Вами для решения вопроса и устранения проблемы. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Аноним (Київ)
12 черв 2020 14:20
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До билинка 10 лет пользовалась домашкой-никаких нареканий. На другой квартире провели билинк, теперь несколько раз в день переподключаемся, сайты открываются не всегда с 1 раза, картинки не всегда загружает. Цены выше. Подключения ждали неделю.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Исходя из полученной информации, наш менеджер уже связался с Вами для диагностики и решения проблемы. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Антон (Київ)
08 черв 2020 22:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0346024
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные обрывы - это для билинка норма, каждый день минимум по нескольку раз нет интернета. Так как работаем из дому, то это критично. К сожалению, в доме кроме Билинка и Воли нет альтернатив, так-бы уже давно ушел к нормальному провайдеру.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Антон. Исходя из полученной информации, наш менеджер уже связался с Вами для диагностики и решения проблемы. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Аноним (Київ)
16 трав 2020 16:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не довольна скоростью решения неисправностей, если что-то ломается, ремонтируют 2 дня придумывая разные отговорки. Безответственная служба технической поддержки!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Антон (Київ)
03 трав 2020 01:30
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы ждёте от провайдера рандомных выключений интернета, низкая скорость не в пиковые часы - то билинк вам может предоставить данные услуги. Простите, пишу с телефона, через мобильный интернет, потому что билинковский не работает.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
13 квіт 2020 22:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет медленный, телевидение ужасное, одни квадратики вместо мяча, когда футбол смотришь. Мастера надо ждать долго, если поломка.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента, отзыв написан с другого провайдера. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "NTema SERVICE"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг