Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 1065
рекомендують: 720 чол
не рекомендують: 345 чол
ТОВ "Білінк"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти! При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Аноним (Київ)
13 лист 2020 20:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все настолько плохо, что даже отзыв приходится оставлять с мобильного интернета. Ни о каком интернете у билинка и речи не идет - его просто нет.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь к нам по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
08 лист 2020 22:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После 10 вечера скорость падает. Видео в телеграмм даже невозможно посмотреть. Хуже этого провайдера только воля. Не рекомендую.
Алексей (Київ)
04 лист 2020 21:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже третій вечір сидимо без інтернету. 70% моєї роботи зав'язані на онлайн уроки (я викладач). Оператори ссылаются на "плавиться фаза", мені здається, що фаза плавиться у керівництва білінк, атже я вже понад 4 роки користуюсь вашими послугами і мені доводиться терпіти ці митарства. Я плачу за 100мбіт по україні і 50мбіт за кордон, але періодично маю 3-6 на на виході з роутера. Я розумію, що роутер старенький і він ріже швидкість. Але!!! Не може ж він різати 97% трафіку. На скарги оператор відповідала "ми ніяк не можемо впливати на швидкість дистанційно". Що за брєд? Провайдер не має доступу до консолі свіча?А саме цікаве те, що після скарги роутер видає 60-70 Мбит/с. Мені дуже цікаво, а як білінк заманює нових користувачів? Невже обіцяють сервіс і стабільність?
Микола (Київ)
18 жовт 2020 22:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.63 Мбіт/c
Upload:
12.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я розумію, ви скажете, що швидкість Інтернет з’єднання залежить від багатьох факторів. Знаю, що даний замір було зроблено через WiFi, але чомусь вдень тест показує 35-40 Мбит/с, а ввечері падає нижче 10 Мбит/с. Налаштуйте передачу Інтернету.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Доброго дня, Микола. Наш менеджер зв'язався з Вами для рішення цього питання. Дякуємо за звернення. Якщо виникають питання щодо послуги Інтернет, звертайтеся до технічної підтримки напряму: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Виталий (Київ)
18 жовт 2020 18:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.46 Мбіт/c
Upload:
8.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Время от времени падает скорость интернет соединения, звонил в техподдержку по тел. 0504983434, не отвечают.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Виталий. Наш менеджер пытался дозвониться к Вам для решения данного вопроса. Рекомендуем проверить скорость соединения напрямую. Если и в таком случае будут вопросы обращайтесь к нам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Аноним (Київ)
12 жовт 2020 22:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
12.29 Мбіт/c
Upload:
11.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер предоставляет услуги так себе могло быть и лучше. Неделю уже почему-то в игре появились лоссы вечером раньше такого небыло.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа и решения вопроса обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Дмитрий Бабков (Київ)
11 жовт 2020 22:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
112.49 Мбіт/c
Upload:
135.68 Мбіт/c
Договір:
0118451
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ув. сотрудники Билинк это не 1000 Мбит/с (и это по проводу), так мало того после 23:00 скорость откровенное ****, так еще и все так еще и пинг прыгает как сумасшедший...
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Дмитрий. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного решения вопроса обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Аноним (Київ)
10 жовт 2020 02:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.68 Мбіт/c
Upload:
28.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это гигабитный интернет??!?!? Это ужас!!! До этого пользовался «бест», проседаний по скорости никогда сильных не было, но сервис у них никакой, по совету друзей перешёл на билинк, но с интернетом из 2005 го года вернусь на бест. Это мрак!!! С момента подключения, а уже больше недели, ещё ни разу интернет нормально не работал.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Исходя из полученной нами информации, наш менеджер с Вами уже связался и решил вопрос. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
KATERYNA Reva (Київ)
28 вер 2020 16:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер, скорость в Киеве ужасная, все время глючит, когда звонишь на гар. линию, вечная отговорка неисправность где то, не предупреждают о том что повышают цену, даже о том что скоро вам нужно оплатить абонплату, а просто начисляют задолженность еще и как банки начисляют %. Не подключайте этот провайдер, есть намного лучше!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Катерина. Наш специалист уже связался с Вами для решения данного вопроса. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Игорь (Київ)
17 вер 2020 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше 7-ми лет вместе, но сейчас тупо списывают деньги со счета ничего не объясняя. Очень жаль что так.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Игорь. Наши специалисты связывались с Вами для решения данной ситуации. Актуализируйте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Александр (Київ)
17 вер 2020 07:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер дерьмо. Со вчерашнего вечера интернета нет. "Поддержка" ничего вразумительного ответить не может - вчера была одна причина, сегодня другая. О компенсации, естественно, ни слова - всегда виноват абонент, что у провайдера неполадки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Київ)
16 вер 2020 20:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0256871
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Билинк, в очередной раз, "порадовал" отсутствием интернета. Весь вечер впустую. Кто компенсировать будет? Хоть бы предупреждали как-то. Отзыв, естественно, с другого провайдера, билинк же не может обеспечить бесперебойным интернетом. Для идентификации номер договора указан.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Александр. Интернет отсутствовал из-за того, что были перебои с электроэнергией в Вашем доме. Приносим извинения с неудобствами предоставленными нами. Если возникают вопросы касательно услуги Интернет, для оперативного ответа обращайтесь напрямую в техническую поддержку по номерам: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Jeki (Київ)
12 вер 2020 16:26
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.22 Мбіт/c
Upload:
1.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость работает интернет. Невозможно работать, если не почините - буду искать другого провайдера!!!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Вы написали отзыв через гостевой Wi-Fi торгового центра. Мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Обратитесь к нам с личного, или перезвоните напрямую в техническую поддержку для решения вопроса. (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте письмо на [email protected]
Татьяна (Київ)
06 серп 2020 08:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0558297
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это жах!!!! Неделя с провайдером и я думаю о его смене, лучше уже вернуться к своему старому провайдеру, хоть те так же "зажрались" Гигабитный интернет так виснет, что создается впечатление, что за гигабитный нам впаривают 30 Мбит/с, за неделю 5 раз слетал плейлист, проще платить за свет тв, чем за телевизор провайдеру, тем более они устанавливают какие-то пиратские программы, которые вместо наших каналов показывают российские, да еще и не стабильно - все время слетают... НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Татьяна. Наш специалист связался с Вами и отправил инструкцию для настройки телевидения. Мы не знаем, каким провайдером Вы пользовались ранее. Если возникают проблемы с услугой Телевидение, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Максим (Київ)
14 черв 2020 01:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую. Только что упал интернет и у меня накрылся один важный проект. Из-за которого я много чего потерял. Часто разрывы и потери пакетов. Фу.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Максим. Исходя из полученной информации, наш менеджер уже связался с Вами для решения вопроса и устранения проблемы. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Аноним (Київ)
12 черв 2020 14:20
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До билинка 10 лет пользовалась домашкой-никаких нареканий. На другой квартире провели билинк, теперь несколько раз в день переподключаемся, сайты открываются не всегда с 1 раза, картинки не всегда загружает. Цены выше. Подключения ждали неделю.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Исходя из полученной информации, наш менеджер уже связался с Вами для диагностики и решения проблемы. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Антон (Київ)
08 черв 2020 22:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0346024
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные обрывы - это для билинка норма, каждый день минимум по нескольку раз нет интернета. Так как работаем из дому, то это критично. К сожалению, в доме кроме Билинка и Воли нет альтернатив, так-бы уже давно ушел к нормальному провайдеру.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Антон. Исходя из полученной информации, наш менеджер уже связался с Вами для диагностики и решения проблемы. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Аноним (Київ)
16 трав 2020 16:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не довольна скоростью решения неисправностей, если что-то ломается, ремонтируют 2 дня придумывая разные отговорки. Безответственная служба технической поддержки!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Антон (Київ)
03 трав 2020 01:30
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы ждёте от провайдера рандомных выключений интернета, низкая скорость не в пиковые часы - то билинк вам может предоставить данные услуги. Простите, пишу с телефона, через мобильный интернет, потому что билинковский не работает.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
13 квіт 2020 22:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет медленный, телевидение ужасное, одни квадратики вместо мяча, когда футбол смотришь. Мастера надо ждать долго, если поломка.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как абонента, отзыв написан с другого провайдера. Мы ценим наших клиентов и всегда рады обратной связи. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "NTema SERVICE"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг