Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2022
Шановні клієнти! Дуже просимо перед тим як залишити негативний відгук звертатись у технічну підтримку за консультацією та допомогою.
З повагою, ТОВ "Корбіна телеком"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Київ)
26 трав 2022 01:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Параша, а не интернет. Не советую тратить деньги на подобного рода услуг. Вырубают интернет и не возможно работать. Промолчу про накрученные отзывы.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Шановний клієнт! Нам прикро, що Ви незадоволені послугами. Відгук був залишений під час великої аварії і дійсно деякі абоненти не працювали. Проблема була в тому, що наш центральний вузол був знеструмлений та працював на генераторах понад дві доби. На жаль ми не були повністю готові до такої ситуації і за цей час було декілька перезавантажень. На сьогодні ми розширили кількість та потужність генераторів і в разі якщо проблема повториться, абоненти її не помітять.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виталий (Київ)
25 січ 2022 19:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
22012513
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В квартире съёмной был какой-то провод. Как оказалось Корбины. За короткий промежуток времени ответили в поддержке и помогли всё настроить и узнать пропускную способность сетевой карты. Хорошая поддержка и скорость интернета. Как по мне лучший провайдер стоящий подключения.
Дмитрий (Київ)
18 груд 2021 08:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отключился от Воля кабель, так как не было нормальной скорости, решил подключить Corbina. В первые же 3 дня пользования, получил проблему, отсутствует интернет! Звоню провайдеру и слышу "у нас авария, через час все будет",через 2 часа снова звоню и слышу "та вот почти все, через 20 мин перезагрузите роутер". На момент написания комментария прошло более 14 часов, мне снова пообещали, что через 4 часа все будет готово. Хочу уточнить, в данный момент ребенок ходит просит мультики, ферма не майнит и телефоны семьи выжирают мегабайты Киевстар. Я бы не советовал провайдера, так как он ведет себя как подросток в кубертатный период, мелит что попало и куда то вечно смывается. Сосед говорит, прошлой зимой было подобное, под вечер пропал интернет, при этом номера провайдера вообще не отвечали.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Доброго дня, Дмитро! Шкода, що ви отримали подібний досвід користування нашими послугами. Ви не вказали, за якою адресою користуєтесь нашими послугами, але позавчора ввечері в нас була лише одна аварія - на Південній Борщагівці, вийшло із ладу обладнання. Доступ для більшої частини абонентів нам вдалось відновити ще тоді ввечері, частині ж довелось чекати минулого дня, мінімальний % відновлювали навіть сьогодні. В будь-якому випадку приносимо наші вибачення за завдані незручності і в подальшому працюватимемо над підвищенням якості наших послуг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Вячеслав (Святопетрівське)
09 лист 2021 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
19101104
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На жаль, минулий коментар неможливо видалити, тому пишу новий. Після звернення до служби технічної підтримки вони відреагували швидко до такої ситуації. Після цього була проведена охайна робота, все було чітко зроблено, Wi-Fi почав "літати". Дякую за все! Всім рекомендую цього провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо вам за високу оцінку наших послуг!
Вячеслав (Святопетрівське)
07 лист 2021 17:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет максимально ужасный, часто скорость интернета опускается до 1 Мбит/с, а вот очень редко бывает 100 Мбит/с, по этому никому не рекомендую этого провайдера. Жаль что связался с вами.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
С клиентом связались и решили проблему.
Новый отзыв https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48438#opinion118660
Андрей (Київ)
19 лип 2021 19:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
18100207
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Благодарю за оперативный и качественный сервис, грамотных специалистов. Нашли и устранили неисправность.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Алла (Київ)
07 лип 2021 20:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
15123002
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень приятно когда о тебе заботятся. Мне позвонили и сообщили, что видят поломку, прислали мастера Антона. Хочу сказать огромное спасибо мастеру профессионалу. Быстро устранил поломку, все обьяснил. В Корбине работают професионалы, хорший интернет, качественное обслуживание. Буду рекомендовать. Спасибо Вам за работу.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Аноним (Київ)
29 квіт 2021 12:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне очень не нравится, что почти каждый год цена растет. Сейчас в такое сложное время подымать мягко говоря цену некорректно! В прошлом году цена составляла 120грн, с мая месяца 2021 уже будет 150грн. чем аргументируется такая ценовая политика? Почему вовремя карантина вдруг решили сразу поднять стоимость на 30грн.? Раньше я помню 5лет, когда я пользовался вашими услугами цена не менялась, а сейчас каждый год, почему? Не нужно наводить пример Ланета, вот они подымают и мы будем - это политика не аргументирована и она ведет только к возмущению и потере клиентов. Раньше пользовался их услугами, сейчас и на пушечный выстрел к ним не подойду, вы этого ждете? Задумайтесь пока не поздно, думая о обогащении можно потерять все!
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
А щодо підвищення тарифів, то це вимушена міра. Спричинена вона багатьма факторами - зростанням заробітних плат наших працівників, зростанням вартості обладнання (абсолютна більшість якого імпортується, відповідно ціни в валюті), зростанням вартості оплати за сервітут і оренди опор (вони прив'язані до мінімальної заробітної плати), щорічним зростанням вартості прав на ретрансляцію телеканалів.
Роман (Київ)
26 квіт 2021 15:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
797.25 Мбіт/c
Upload:
935.43 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь не первый год. Абсолютно доволен. На гигабитном тарифе вижу стабильные 800 Мбит/с и выше, то тут надо понимать, что скорость ограничена устройством с которого делаю тест, уверен настоящие 1000 Мбит/с вполне можно получить.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Аноним (Київ)
25 квіт 2021 11:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь полтора года, все устраивает. Скорость стабильные 95-100 Мбит/с, проблем особых не было в процессе пользования.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Анонім (Київ)
23 квіт 2021 15:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
43.78 Мбіт/c
Upload:
40.89 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер. Немедленно среагировал на мою проблему и качественно все исправил. Рекомендую подключаться - любая проблема с интернетом будет решена очень оперативно.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Анонім (Київ)
21 квіт 2021 16:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.28 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
скорости нет. Приходиться все время перегружать комп. Непрофессионально и очень дорого стоит такой интернет.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
До клієнта був направлений майстер, виявилось що проблема була з його особистим обладнанням. Новий коментар клієнта:
"Очень хороший провайдер. Немедленно среагировал на мою проблему и качественно все исправил. Рекомендую подключаться - любая проблема с интернетом будет решена очень оперативно."
Богдан (Київ)
16 квіт 2021 18:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, однозначно рекомендую. Нравится наличие гигабитного тарифного плана. Скорость соответствует заявленной. Снизил бал за тех.поддержку, поскольку в случае перебоев в работе провайдера отключаются все каналы коммуникации: сайт с онлайн-поддержкой недоступны, контактные телефоны (все 4 или сколько их там) тоже. Но перебои не частые, так всё ок.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Александр (Київ)
03 квіт 2021 02:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как в лучшие времена Ланета, только у Корбины это дешевле. Большой плюс за то, что могут бесплатно настроить Ваш роутер (не купленный у них) и бонусы за предоплаченные месяцы. Уже почти год пользуюсь - нареканий нет ни на стабильность, ни на скорость, да и на остальные мелочи то же.)
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Аноним (Київ)
21 бер 2021 18:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас. Перестаньте крутить постоянно один Гарри Поттер. Постоянные одинаковые фильмы только по разным каналам. Там нечего смотреть... Я в ужасе. Что за интернет?
Ольга (Колоншина)
10 лют 2021 22:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
52.44 Мбіт/c
Upload:
48.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приємно вражена службою підтримки абонентів. За допомогою оператора Вячеслава все знову запрацювало! Його дії були коректні, професійні, ввічливі. Дякую за якісний сервіс та відповідальний персонал!
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Анна (Київ)
24 січ 2021 19:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тільки через переїзд втратила можливість користуватись Корбіна. Самий якісний провайдер з якими доводилося мати справу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Київ)
20 січ 2021 21:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
16081601
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет провайдер. Офигенный гигабитный интернет и суперский набор IPTV телеканалов!!! Аналогов по Святошинскому району нет!!! Так держать, молодцы!!!Расширяйте покрытие по Киеву!!!
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
Андрей (Київ)
13 січ 2021 09:15
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
20110203
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Аварию исправили, телевидение третий день подлагивает каждые 10 секунд, интернет ловит потери пакетов от 20 до 100%. За то в остальное время - скорость есть и подключение тоже. Техподдержка "предоставила новые настройки" "перезагрузила оборудование", по просьбе - переподключил кабель, перезапустил роутер. Ничего не изменилось. Разве что мастера вызывать. В общем, кошмар, а не провайдер...
Аноним (Київ)
10 січ 2021 21:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Конченый провайдер!!! Деньги берут а интернета нет! В техподдержку не дозвониться хотя указано 4 номера, узнать что либо невозможно! Никому не советую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг