Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2022
Шановні клієнти! Дуже просимо перед тим як залишити негативний відгук звертатись у технічну підтримку за консультацією та допомогою.
З повагою, ТОВ "Корбіна телеком"
Аноним (Київ)
18 бер 2024 20:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
3.77 Мбіт/c
Upload:
25.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лажа. Швидкість то є, то немає. Дзвониш щось починає працювати. А в середньому не більше 10 Мбит/с при тарифі 100 Мбит/с.
Анонім (Київ)
29 січ 2023 22:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго вечора шановна *Корбівна" дуже сильно не задоволена вашою швидкістю, вже як місяць це просто жах, нічого не відкрити не загрузити, мені вас рекомендовали як найкращого провайдера, тепер виходить знову не все так добре, швидкість на 0 при такому тарифі це вже перебір, не хочеться і надалі розчаровуватися надіюсь мене почують, у сунуть недоліки, бо іншому випадку не буду рекомендувати більше вас...
Валентина (Київ)
06 січ 2023 01:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це якийсь жах, оператори ведуть себе навіть не не коректно, а хамлять відкрито. Я ваш клієнт! Поважайте.
Александр (Київ)
28 лист 2022 14:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
11091305
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда-то перешли на этого провайдера после "Воля-Кабель". Относительно "Воли" - это была небо и земля по качеству интернета и обслуживанию абонентов. Но сейчас "Корбина" сильно сдала - у Триолана есть тариф за те же деньги, но с полноценным IPTV, а во время отключений света на абонентов переложили оплату автономного питания и никак не компенсировали половину времени без интернета хотя сижу на самом дорогом тарифе и оплачиваю вовремя. Пока что пользуются отсутствием конкурентов. С такой политикой компании - подумайте стоит ли вам подключаться если вы будете обязаны платить, а провайдер - не обязан вам предоставлять услуги полноценно.
Аноним (Київ)
27 лист 2022 23:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался лет 5 услугами провайдера, +- все устраивало. Сейчас, в условиях, когда Киев днями без света, - пол дня в квартире нет света, вторую половину дня нет интернета. Звонил оператору, общался, - аргументируют это тем, что сервера у них стоят на отдельной линии питания от моего дома. По факту я уже почти две недели не получаю услуг, за которые заплатил деньги. По телефону оператор сказал "ну хотите, можете за 2000 купить себе генератор, мы проблему решать не будем". То есть мало того, что я заплатил за услуги, которые не получил, так я ещё должен оплатить им расходы на их форс-мажор, чтобы они смогли и дальше предоставлять мне услуги. Браво. Задал логичный вопрос за что я тогда плачу деньги, получил ответ "Ну ваше право поменять провайдера". Провайдера завтра поменяю, услуги данного провайдер никому не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Київ)
26 серп 2022 21:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был договор с другим провайдером. "Ушел" от него в Корбину, обещали.... Оказалось, может, быть, даже не лучше. Ребята, мне все равно какое у вас оборудование - предоставьте мне качественные услуги!!! Еще раз, еще пару раз и до свидания, Корбина.
Аноним (Київ)
18 серп 2022 21:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
56.32 Мбіт/c
Upload:
75.04 Мбіт/c
Договір:
22081603
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень разочарован гигабитным каналом, совершенно не стабильный интернет. Постоянные обрывы интернета...
Анонім (Київ)
03 лип 2022 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Робота операторів техпідтримки на жахливому рівні. Хамське відношення до клієнтів. Гіршої служби підтримки не зустрічав.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Шановний абонент! Нам прикро, що Ви залишились незадоволені нашими послугами. З Вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер для вирішення проблеми.
Аноним (Київ)
26 трав 2022 01:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Параша, а не интернет. Не советую тратить деньги на подобного рода услуг. Вырубают интернет и не возможно работать. Промолчу про накрученные отзывы.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Шановний клієнт! Нам прикро, що Ви незадоволені послугами. Відгук був залишений під час великої аварії і дійсно деякі абоненти не працювали. Проблема була в тому, що наш центральний вузол був знеструмлений та працював на генераторах понад дві доби. На жаль ми не були повністю готові до такої ситуації і за цей час було декілька перезавантажень. На сьогодні ми розширили кількість та потужність генераторів і в разі якщо проблема повториться, абоненти її не помітять.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий (Київ)
18 груд 2021 08:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отключился от Воля кабель, так как не было нормальной скорости, решил подключить Corbina. В первые же 3 дня пользования, получил проблему, отсутствует интернет! Звоню провайдеру и слышу "у нас авария, через час все будет",через 2 часа снова звоню и слышу "та вот почти все, через 20 мин перезагрузите роутер". На момент написания комментария прошло более 14 часов, мне снова пообещали, что через 4 часа все будет готово. Хочу уточнить, в данный момент ребенок ходит просит мультики, ферма не майнит и телефоны семьи выжирают мегабайты Киевстар. Я бы не советовал провайдера, так как он ведет себя как подросток в кубертатный период, мелит что попало и куда то вечно смывается. Сосед говорит, прошлой зимой было подобное, под вечер пропал интернет, при этом номера провайдера вообще не отвечали.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Доброго дня, Дмитро! Шкода, що ви отримали подібний досвід користування нашими послугами. Ви не вказали, за якою адресою користуєтесь нашими послугами, але позавчора ввечері в нас була лише одна аварія - на Південній Борщагівці, вийшло із ладу обладнання. Доступ для більшої частини абонентів нам вдалось відновити ще тоді ввечері, частині ж довелось чекати минулого дня, мінімальний % відновлювали навіть сьогодні. В будь-якому випадку приносимо наші вибачення за завдані незручності і в подальшому працюватимемо над підвищенням якості наших послуг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
29 квіт 2021 12:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне очень не нравится, что почти каждый год цена растет. Сейчас в такое сложное время подымать мягко говоря цену некорректно! В прошлом году цена составляла 120грн, с мая месяца 2021 уже будет 150грн. чем аргументируется такая ценовая политика? Почему вовремя карантина вдруг решили сразу поднять стоимость на 30грн.? Раньше я помню 5лет, когда я пользовался вашими услугами цена не менялась, а сейчас каждый год, почему? Не нужно наводить пример Ланета, вот они подымают и мы будем - это политика не аргументирована и она ведет только к возмущению и потере клиентов. Раньше пользовался их услугами, сейчас и на пушечный выстрел к ним не подойду, вы этого ждете? Задумайтесь пока не поздно, думая о обогащении можно потерять все!
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!
А щодо підвищення тарифів, то це вимушена міра. Спричинена вона багатьма факторами - зростанням заробітних плат наших працівників, зростанням вартості обладнання (абсолютна більшість якого імпортується, відповідно ціни в валюті), зростанням вартості оплати за сервітут і оренди опор (вони прив'язані до мінімальної заробітної плати), щорічним зростанням вартості прав на ретрансляцію телеканалів.
Анонім (Київ)
21 квіт 2021 16:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.28 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
скорости нет. Приходиться все время перегружать комп. Непрофессионально и очень дорого стоит такой интернет.
Відповідь представника ТОВ "Корбіна телеком":
До клієнта був направлений майстер, виявилось що проблема була з його особистим обладнанням. Новий коментар клієнта:
"Очень хороший провайдер. Немедленно среагировал на мою проблему и качественно все исправил. Рекомендую подключаться - любая проблема с интернетом будет решена очень оперативно."
Аноним (Київ)
21 бер 2021 18:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас. Перестаньте крутить постоянно один Гарри Поттер. Постоянные одинаковые фильмы только по разным каналам. Там нечего смотреть... Я в ужасе. Что за интернет?
Андрей (Київ)
13 січ 2021 09:15
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
20110203
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Аварию исправили, телевидение третий день подлагивает каждые 10 секунд, интернет ловит потери пакетов от 20 до 100%. За то в остальное время - скорость есть и подключение тоже. Техподдержка "предоставила новые настройки" "перезагрузила оборудование", по просьбе - переподключил кабель, перезапустил роутер. Ничего не изменилось. Разве что мастера вызывать. В общем, кошмар, а не провайдер...
Аноним (Київ)
10 січ 2021 21:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Конченый провайдер!!! Деньги берут а интернета нет! В техподдержку не дозвониться хотя указано 4 номера, узнать что либо невозможно! Никому не советую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Роман (Київ)
10 січ 2021 20:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
19031925
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер Корбина телеком, или как говорится «Вам не нравится Ваш старый интернет попробуйте нас и Вы поймёте что раньше у вас был божественный интернет». Сегодня воскресенье 10.01.21 до этого времени каждый месяц на протяжении долгого времени в конце месяца лагает инет, но сегодня буквально после пополнения которое было 2 дня назад целый день лагает инет, при переходе на сайт Корбины пишет ошибку сервера, служба поддержки которая имеет 4 номера телефона в не зоне, даже не знаю как описать этот пиздец который эти пидарасы после получения денег сделали, можно же было как-то предупредить своих пользователей но оставить без инета в выходной дом на улице кольцова это уже не в какие ворота, завтра буду идти в их офис если он ещё существует, хотя мне что-то кажется что денег собрали и до свидания не сказали.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Богдан (Київ)
10 січ 2021 19:41
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раз в месяц последние пол года стабильно проблемы, от получаса до двух дней нет интернета. Сегодня в очередной раз потух, а вместе с ним и сайт корбины, и все мобильные операторы. Пришло время менять провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ирина (Київ)
10 січ 2021 19:41
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал интернет, так и в поддержку невозможно дозвониться ни по одному номеру - просто нет соединения. Ещё и сайт лёг. Клиентоориентированность? SLA? О чем вы говорите! Хуже только Воля.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Київ)
10 січ 2021 19:34
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
20110203
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключились по акции на 6 месяцев. За первые 2 месяца стало ясно, что после акции смело можно менять провайдера. Даже с 50% скидкой качество услуги едва дотягивает до своей стоимости, а за полную стоимость терпеть такое качество провайдера, по соседству с другими адекватными - нет желания. 1. Постоянные потери пакетов до 100%. 2. Колл-центр не работает. 3. Пропал интернет, дозвонится услышать хоть что-то не возможно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
анон (Київ)
02 січ 2021 10:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.4 Мбіт/c
Upload:
17.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ПОганий інтернет. Швидкість менша заявленої кілька разів. До того ж інтернет може зникати, нестабільний сигнал.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг