Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Людмила (Київ)
27 вер 2017 14:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С провайдером недолго, но за это время компания успела зарекомендовать себя как надежного помощника. Нравится скорость, обслуживание без понтов. Большое количество каналов телика нравится мужу.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Инна (Київ)
27 вер 2017 09:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
19.62 Мбіт/c
Upload:
15.4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Саннет почти 10 лет. Видимо с увеличением количества абонентов, ухудшилось качество. Ай пи тв - работает отвратительно. С помощью wi-fi постоянно зависает, хорошо работает только на кабеле, что мне собственно не подходит. Скорость интернета не соответствует заявленной ровно половина (50 Мбит/с) от кабеля и четвертая часть(20-25 Мбит/с) от вай-фай. Вначале ссылались на кабель, заменили (представители саннет). Теперь говорят что плеер заменить... В общем отговорки. Дорогой мой Саннет! Я Вас очень люблю, но имейте уважение к абоненту, цена не соответствует качеству!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Инна, благодарим за отзыв!
Мы рады Вам помочь в сложившейся ситуации, ведь мы заинтересованы в том, чтобы Вас устраивало качество предоставляемых нами услуг.
Если Ваш вопрос всё ещё не решён - звоните к нам 044-200-8000 и мы сделаем всё, что в наших силах для его разрешения.
Игорь (Київ)
24 вер 2017 16:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуемся услугами более года. Все устраивает, можно качать, смотреть в он-лайне кино. Поставили роутер, теперь есть возможность отдыхая вечером на диване, посмотреть новости в соцсетях, переписываться с коллегами и друзьями. Обслуживают приятные менеджеры, никогда не хамят. В общем рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Дарина (Київ)
24 вер 2017 16:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер стал спасением для нашей семьи. Недавно ушли от старого, где были постоянные поломки и зависания, и нужно было делать предоплаты. По цене нас очень устраивает, да и скорость высокая. Оборудование у нас уже было, поэтому подключили быстро и без лишнего головняка. Сбои возникают, но разве когда свет отключают, а так очень довольны.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Мы действительно ежедневно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Ирина (Київ)
23 вер 2017 16:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ка же трудно найти нормального провайдера. Но спустя немного времени все таки это получилось. Скорость клевая и компьютер не зависает. Обслуживание приятное. Семья рада множеству тв каналов. Поломки бывают редко, их чинят легко и не заметно. Советую и рекомендую пользоваться услугами этого провайдера, если хотите сэкономить время и нервы!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Аня (Київ)
22 вер 2017 15:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вот с третьей попытки я нашла нормального провайдера – санет. Правда недолго пользуюсь, всего 4 месяца, но уже могу сказать что довольна очень. Интернет супер, скорость на отлично. А для мамы телик со множеством каналов просто наслаждение. Всем из Саннета уважение и спасибо!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв!
А для клиентов, которые с нами более 6 месяцев действует особая программа лояльности!
Подробнее можно прочитать у нас на сайте: https://sunnet.ua/page/stranica1/
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Олег (Київ)
21 вер 2017 13:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, качественные услуги. Приятно работать с таким коллективом профессионалов. Любой вопрос решают быстро и не приходится выматывать нервы. Скорость классная! Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Наталия (Київ)
15 вер 2017 02:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
86.37 Мбіт/c
Upload:
61.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
10-15 минут!!!! Загрузка видео с ютюба. Посмотреть на планшете видео с ФБ практически нереально. Соединение прерывается много раз на день. Четкий провал в с 23.00 до 03.00. Если вам нужно работать в это время. Забудьте!!! Подключили 3 мес назад. Выбирали лучшего из худших. Буду менять в ближайшие дни!! Если вам дороги нервы, время. Выбирайте других поставщиков. Так как это соединение напоминает первый укртелеком через телефонный модем.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Очень жаль, Наталия, что в такой ситуации Вы сразу же не обращаетесь в службу поддержки.
Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали качественный интернет у Вас дома!
Поэтому, пожалуйста, как только возникает какая-либо проблема, сразу же звоните нам 044-200-8000!
И к Вам приедет мастер для устранения неполадок.
Виктор (Київ)
14 вер 2017 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Могу ребятам из саннета только спасибо сказать. За почти 8 месяцев было только два неприятных момента. Первый это когда сутки не было интернета, там была серьезная поломка, и один раз не был инета пару часов, но потом все было ок. А так скорость на высоком уровне. И роутер на дому настраивали быстро. Хороший провайдер, добросовестные работники.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дина (Київ)
06 вер 2017 17:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По цене мне очень подходит этот провайдер. До этого дорого платила, а инет часто не работал. Теперь за такую же цену у меня интернет и еще телевиденье. Ребята спасибо что быстро подключили, не пришлось ждать неделю, на заявку быстро отреагировали. Если кто из друзей у нас на Оболони будет подключать другой интернет, буду рекомендовать саннет.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Очень рады, что наши тарифные планы Вам подошли :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анатолий (Київ)
30 серп 2017 14:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сотрудничаю с ребятами из Саннет уже два года – так случилось, что и дома у меня этот провайдер, и на работе тоже. Бизнес линию они обслуживают очень грамотно, всегда консультируют, если есть сбои, или нужно подключить новое оборудование, всегда оперативно реагируют.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за обратную связь! Очень рады, что мы с Вами и дома, и на работе :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Юра (Київ)
30 серп 2017 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, спасибо что быстро починили мне интернет, я без него бы пропал. Без интернета я как без работы. Ребята из Саннет в течение часа устранили неполадку и снова все заработало. За оперативность, отношение к клиенту вам большой плюсище! А От мамы спасибо за ее любимые каналы. Как бы она без них жила. :)
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Пожалуйста! Мы стараемся :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Марина (Київ)
25 серп 2017 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Редко пишу отзывы, писала когда-то негативный одному провайдеру теперь решила и хороший написать. :) Уже год у меня интернет и каналы от саннета не помню как пакет называется. Я довольна. Неделю назад отключался интернет но ненадолго, максимум часа два не было, но починили и все норм. Надеюсь дальше вы тоже не подведете! Пока никуда переходить не планирую.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Приятно, что мы попали в Ваш личный рейтинг, как хороший провайдер :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Лана (Київ)
25 серп 2017 11:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера, примерно, полгода, могу сказать только хорошее – это и сподвигло меня написать отзыв. Считаю, что хорошая работа должна отмечаться и поощряться. Особенно меня порадовало, что в выходной день техподдержка работает и консультирует. Один раз был сбой, пропала половина каналов, но все быстро восстановили.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо, что отметили работу нашей техподдержки! Мы постоянно улучшаем её работу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Игорь (Київ)
18 серп 2017 11:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По работе приходится часто сталкиваться с работой разных провайдеров, в разных районах. Так вот что я могу сказать – я горжусь тем, что пользуюсь услугами именно Саннет. Все быстро, без сбоев и провисаний скорости, телеканалы всегда показывает отлично!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Владислав (Київ)
18 серп 2017 00:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не понятно за что деньги берут! Качество на - 3. Почему я должен платить за то что не работает. Я ночью люблю посмотреть что то. А у них как обычно какой то глюк, ремонт. Короче не советую. Хоть я с ними 10 лет, просто впадла менять! Цену подняли даже не позвонили, надо мне за такую цену интернет - не надо.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв и отдельно спасибо, что Вы уже 10 лет с нами! Неполадки в работе бывают в любой организации и мы не исключение. Однако мы восстанавливаем всё в кратчайшие сроки и ежедневно работаем над улучшением предоставляемых нами услуг. Ваши пожелания учтём в дальнейшей работе.
По поводу предупреждения о поднятии тарифов. Мы дважды делали рассылку посредством смс-извещений.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Лара (Київ)
17 серп 2017 16:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мало у какого провайдера бывают часто акции да еще и реально выгодные. Подключилась в июне по акции Жаркое лето. Подключилась и вот все лето бесплатно пользуюсь скоростным интернетом. На выбор кстати там было два пакета услуг. Хотела еще маму подключить по акции этой но не успела. жду следующей подходящей акции. :)
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
У нас новая акция уже появилась! Заходите к нам https://sunnet.ua/ и подключайте маму :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Вера (Київ)
11 серп 2017 17:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Где то месяцев 7-8 пользуюсь пакетом Гигабит плюс Тв. Всего 200 грн в месяц и бесперебойный интернет и еще 74 канала. я думаю это нормальная цена за такие услуги. А еще вызывал специалиста от их компании на дом. Сначала установили мне одну программу, а то я вообще не шарю в этом. А второй раз вызывала по поводу того что роутер не работал, оказалось там с ноутом беда была. И все два вызова бесплатными были!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Женя (Київ)
08 серп 2017 21:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, реально спасибо за ваш инет. Для меня бесперебойный интернет важен всегда, не будет без инета работы. Я уже столько менял провайдеров что голова кругом, вот уже полтора года с САНЕТ и не жалею. И в дождь и как говориться в солнце все пашет как надо! А для жены еще большим бонусом и телевиденье с ее любимым и такими нужными каналами.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
А Вам спасибо, что являетесь нашим клиентом!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Никола (Київ)
08 серп 2017 16:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Быстрый, дешёвый, довольно надёжный. Нравится отношение к клиенту. Не работал полдня интернет -- отослали sms, предупредили, когда ожидается восстановление, сделали перерасчёт оплаты. Без моего обращения. Провод порвался в парадном -- пришли на этот или следующий день, починили. После грозы много повылетало абонентов, в пятницу утром сделал заявку на ремонт. Мастер пришёл в 21:15. Но сделал. Мне аж жалко его стало. Я уже приготовился было до понедельника ждать. Ремонты вне квартиры бесплатные. Бонусы за приведённых абонентов и время. Не нравится: согласно постоянной акции можно много заплатить, и получить ~100 грн в бонус. Так этот бонус не насчитывается автоматически, надо выпрашивать из личного кабинета, а однажды даже два раза подряд. Хочется, чтобы это как-то учитывалось автоматически. В целом, провайдером очень доволен. Оболонцам рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо большое за отзыв! Мы обязательно учтём Ваши пожелания!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг