Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Ольга (Київ)
08 лют 2018 11:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.17 Мбіт/c
Upload:
29.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, никому не рекомендую. Стыдно брать деньги за услуги такого качества в 2018 году. 100 Мбит/с никогда не было. За что плачу деньги не понятно. Верните деньги!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Тем не менее мы работаем ежедневно для того, чтобы у Вас всегда была интернет-связь надлежащего качества.
Аноним (Київ)
09 лют 2018 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.97 Мбіт/c
Upload:
15.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Администрация тут отвечает, что саннет только на оболони, я тоже с демеевского, на 100 Мбит/с подключен. В марте соскакиваю. Администарция - жесть, не только фейковые отзывы лепят, а еще и нагло врут. :) Плохие отзывы оставляют с мобильных, когда ваш инет не работает, это логично, а чтобы все хорошие отзывы были с левых провайдеров - это жесть. Вы просто на дне, ниже падать уже некуда.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Однако интернет от компании Саннет представлен только на Оболони и прилегающих микрорайонах.
Аноним (Київ)
07 лют 2018 14:23
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.55 Мбіт/c
Upload:
30.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Новый дом, новое оборудование. Пакет 100 Мбит/с украина и мир. Кроме того, что скорости нету, так еще и ежедневные мелкие обрывы по минуте. + пару раз на полдня инет пропадал за месяц подключения. Понятно почему за 4 месяца вперед берут.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Если у вас возникают проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно вам помогут. Спасибо за понимание!
Рома (Київ)
10 лют 2018 14:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.36 Мбіт/c
Upload:
6.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ни о чем, использую 100 Мбит/с выдает 10 Мбит/с. Из за такого интернета страдает и компьютер и психика моя, последний месяц мучений и новый провайдер буду стравить. Если не жалко своих нервов и денег купи САННЕТ!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будьте добры, если у Вас возникают технические вопросы - обращайтесь в нашу службу техподдержки 044-200-8000
Отключаюсь (Київ)
01 лют 2018 04:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно точно могу заявить, что миссия "интернет провайдера" Sunnet - заключается в написании фейковых положительных отзывов о себе, но НИКАК НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ!!! Как только в доме появится альтернатива, данному "провайдеру" сразу же отключусь и даже оставшиеся деньги на счету меня не остановят. Пусть подавяться.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали качественные услуги. Если у Вас возникают технические проблемы - обращайтесь в нашу поддержку https://sunnet.ua/page/kontakty/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
06 лют 2018 21:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
9.38 Мбіт/c
Upload:
9.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Буду менять, плачу за 100 Мбит/с. Хочет работает хочет не работает. Может среди ночи пропасть и включиться под утро. Лагает страшно если впн включить все пол дня песню качает. Не то что, а ну его на ...
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Здравствуйте, если у вас возникли проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию компании 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно решат вашу проблему. Спасибо.
Аноним (Київ)
08 лют 2018 11:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.48 Мбіт/c
Upload:
15.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот я реально являюсь новым клиентом, взял пакет в 100 Мбит/с, фильмы в онлайне в 1080 совсем смотреть невозможно, останавливается на подгруз каждый 15 сек, в 720 подгружается раз в 5 минут. Так что рассчитывайте на фильмы в 480, подключаясь к саннет. Судя по отзывам, название "саннет" станет синонимом плохого интернета, как в свое время им стало "воля".
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Пожалуйста, при возникновении вышеописанной ситуации, обращайтесь в нашу службу тех поддержки. Мы с удовольствием Вам поможем!
Аноним (Київ)
05 лют 2018 11:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Второй раз в этом месяце не работает по пол дня. В техподдержке сказали что до 11 включат интернет, но так и не включен с 7.30 утра, пришлось пользоваться другим мобильным интернетом. :(
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Когда случается обрыв связи, мы прикладываем максимально возможные усилия для решения этого вопроса. Спасибо за понимание!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Евгений (Київ)
12 лют 2018 00:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сидим на Обуховской, 139 без интернета. Уже раз сотый поломка. Сделайте в конце концов что-нибудь. Сейчас ночь, но деньги проплачены за Интернет 24 часа.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Да, иногда случаются неприятные ситуации. Наши специалисты восстановили связь в кратчайшие сроки. Благодарим за понимание!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
03 лют 2018 18:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.47 Мбіт/c
Upload:
13.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен на пакет 100 м украина и 100 Мбит/с мир. Результат видите. Пинг 186 мс. Минимальная оценка для компенсации фейковых отзывов с максимальными оценками.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Если у Вас возникают технические вопросы, будьте так добры, обращайтесь к нашей техподдержке https://sunnet.ua/page/kontakty/
Анна (Київ)
30 січ 2018 16:53
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Больше всего беспокоит то, что когда интернет отключают, отключают и сайт компании, а также телефоны. Дозвониться и узнать причину невозможно! Никому не рекомендую этого провайдера-неведимку!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! В сегодняшней ситуации мы действовали максимально быстро, чтобы связь у Вас появилась в кратчайшие сроки. Спасибо за понимание.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
30 січ 2018 17:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обратите внимание, 99% положительных отзывов оставлено с Киевстара и еще пары провайдеров, почти нету положительных отзывов с Саннета. :) Реально Шарашкина контора.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Негативные отзывы также есть и с провайдеров-конкурентов, и с мобильных. Действительно странно...
Аноним (Київ)
12 лют 2018 07:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер, интернет ужасный, тех поддержка не компетентна, не было не дня что бы интернеи не пропал.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Здравствуйте! Если у Вас возникают проблемы со скоростью интернета, пожалуйста, обратитесь на горячую линию компании 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно Вам помогут. Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
03 лют 2018 18:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
79.26 Мбіт/c
Upload:
94.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ниже был тест по миру, этот тест по украине, чтобы не подумали, что мое оборудование не пропускает скорость больше. Шарашкина контора саннет, ГДЕ ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ?
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Если у Вас возникают технические вопросы, будьте так добры, обращайтесь к нашей техподдержке https://sunnet.ua/page/kontakty/
Обуховская 139 (Київ)
12 лют 2018 00:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Саннэт, не пишите бред, что негативные отзывы пишут ваши конкуренты. Кому вы всрались. Пишу честный отзыв, не отрицайте, интернет постоянно ломается, постоянно чинят. За две недели больше 3 раз!!! И это хорошее качество услуги!! Да говнище ваш интернет!! Худшего не встречала. У нас в доме появились и будут появляться другие провайдеры, чао! Вы конечно взяли за 4 месяца, но с таким ужасным интернетом в итоге все равно все от вас уйдут. У людей работа, учеба, и куча дел по интернету. От вас, требуется лишь предоставить интернет за наши же деньги!!! Пусть ваша конторка сгорит синим пламенем!! Обанкротьтесь, жлобы.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Здравствуйте! Про конкурентов - это не выдумки, к сожалению. Когда у вас возникают проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию компании 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно решат вашу проблему. А Вам мы желаем всего самого хорошего :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
23 січ 2018 20:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
51.53 Мбіт/c
Upload:
79.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тоже с демеевского и тоже повелся на этих шарлатанов. Интернет только что включили. Но у меня со скоростью при заявленных 100 Мбит/с похуже будет. Пинг тоже 6 мс.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Мы работаем лишь в оболонском районе.
Довольный клиент (Київ)
29 січ 2018 11:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера как обычно пропал интернет, но что особенно прекрасно, пропал в 22:30 вечера. Спасибо Саннет! Ведь обычно я в это время работаю, хоть и не высыпаюсь, и мой средний заработок в воскресную ночь - 200 долларов США, а вы мне дали поспать. Дозвониться к Саннету было невозможно, я 3 часа подождал, интернета так и не было, и лег спать. Что мне эти 200 долларов, это всего лишь 5 лет оплаты услуг среднего говнопровайдера Киева, в одного такого я случайно вступил, прогуливавшись по Демеевской. :) За то я выспался, и в бодром настроении пишу этот отзыв, ведь утром интернет снова включили! :)
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Мы работаем лишь на Оболони
Мила (Київ)
30 січ 2018 18:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коллега по несчастью, Вы погорячились. :) Я посчитала, из 105 отзывов с полными 5 звездами с других провайдеров оставлено всего лишь 93 (в основном с Киевстара и Znet) остальные 12 честно оставили с саннета. :) Так что не 99%, а даже меньше чем 93% фейковых отзывов, это не так и много на надо ля-ля. Но умные работники саннет теперь начнут оставлять фейковые отзывы со своего провайдера, не думаете же вы, что они такие тупые.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Негативные отзывы также есть и с провайдеров-конкурентов, и с мобильных. Только мы не считаем их количество :)
Наша задача предоставлять качественные услуги. Мы ежедневно работаем в этом направлении.
Благодарим за отзыв!
Аноним (Київ)
24 січ 2018 11:51
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленных скоростей нет. Стоимость услуг поднимали 2 раза в течении года. Видимо кушать сильно хотят. Мой предыдущий провайдер поднял только один раз за 7 лет.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв. Если скорость не соответствует - обратитесь, пожалуйста, в нашу службу тех поддержки, чтобы мы могли исправить ситуацию.
https://sunnet.ua/page/kontakty/
Мы заинтересованы в том, чтобы поставлять Вам услуги наилучшего качества.
Бот Саннет (Київ)
27 січ 2018 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята работники Саннет! Спасибо что быстро наладили интернет на нашей линии, не прошло и двое суток, а то уж не особо он нужен был, поэтому я хоть отдохнул от него и 5 звезд вам за это поставлю. Работа не стояла, у меня работы нету, и из-за того что нечем занятся, пишу вам отзывы каждый день по 5 звезд. За двое суток ребята починили аварию и интернет есть, с прежней низкой скоростью, не соответствующей заявленной. Хорошая у вас техподдержка. Быстро сказали, что вы не виноваты в проблеме, то проблемы в моем доме, и быстро, за двое суток, ее уладили.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Мы делаем всё возможное, чтобы быстро реагировать на возникающие ситуации, но, иногда, по не зависящим от нас обстоятельствам, сроки могут затягиваться. В данной ситуации всё было сделано в кратчайшие сроки.
Благодарим за понимание.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг