Відгуки про провайдера ТОВ "Саннет"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

16.79 Мбіт/c

Upload:

11.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость не нестабильна, говорят причина ноутбуке но при другом провайдере такого не было есть с чем сравнивать. Иногда загрузки не видит.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Пожалуйста, обратитесь в техподдержку для решения описанной Вами ситуации.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В константиновка регулярно пропадает интернет, в основном в ночное время техподдержка не работает по ночам тем кто работает в интернете не рекомендую категорически в неделю раза по 4 на разные промежутки времени от получаса до 5-6 часов.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Мы в Константиновке не работаем :(

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Два года я уже с саннетом. Всегда устраивает и скорость и телевизор. Много интересных каналов и всегда есть что посмотреть.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Да, наши пакеты IPTV постоянно обновляются и увеличивается количество доступных каналов для просмотра.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На текущий момент это лучший провайдер, чьими услугами мне приходилось пользоваться. Заявка на подключение выполнялась четыре-пять дней, и это единственный объективный минус провайдеру. Скорость при проводном подключении через роутер достигала 95 Мбит/с при 100 Мбит/с заявленных. Жаль, что сфера деятельности этого провайдера ограничена только Оболонью... Я бы с удовольствием продолжил использовать его услуги и в другой районе Киева.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Спасибо за отзыв! Возможно мы будем расширять географию своей деятельности и Вы сможете пользоваться нашими услугами по новому адресу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скоростью интернета довольны и обслуживанием в целом тоже. Когда возникла проблема с кабелем в квартире, мастер прибыл оперативно и все починил.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пятерка за обслуживание. Моя скорость интернета соответствует заявленной, цены тоже приемлемы, наверно даже лучшие по моему району для такого тарифа.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Спасибо! Да, действительно наша ценовая политика довольно лояльна.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень быстро приняли заявку и сделали подключения. Интернет тоже быстрый, считай летает. Еще круто, что можно оплатить услуги различными способами, и переводом на банковский счет, и в терминале и других интернет-сервисах, очень удобно.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Благодарим, что отметили скорость выполнения заявки и рады, что Вам понравился сервис.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня были в этот раз какие-то траблы с пополнением акка. Почему-то деньги сразу не зачислялись, поэтому пришлось звонить/писать/выяснять. В результате всё зачислено и работает. Что это было? Говорят банк, но я хз. Это у меня только так или у кого-то ещё было? А если не считать этого, то провайдер норм.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Да, иногда случаются такие ситуации, как Вы описали. Но мы всегда идём на встречу клиенту и наши операторы с удовольствием помогают - звоните 044-200-8000.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество услуг от sunnet устраивает. Клиентам всегда идут на встречу, ни одно мое обращение не оставили без внимания. Сбои в работе иногда случаются, но все же не помню слишком долгих поломок, все быстро настраивалось.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Маю досвід підключення інтернету саме цієї компанії. Дякую менеджерам, які допомогли підібрати оптимальний тариф, оформити договір, а за декілька днів приїхав майстер, який все підключив, налагодив мережу і докладно пояснив всі нюанси, тепер інтернет працює справно. Дякую робітникам Саннету за допомогу і доброзичливість.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Дякуємо і Вам, що знайшли час для написання відгуку!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не знаю какой там механизм замера скорости сети, так как каждый раз показывает разные значения, но все же скорость хорошая, ничего не тупит и все грузится на отлично, длительных разрывов сети тоже не припоминаю, обслуживанием доволен.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Спасибо за отзыв! Нам очень важна обратная связь от клиентов!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На подключения к Sunnet нас сагитировали соседи, которые расхвалили свой пакет и тарифный план. В итоге мы ни чуть не пожалели о смене провайдера, подключили нас быстро и без проволочек, а скорость Интернета соответствует заявленной. Так что спасибо соседям за подсказку, а компании за высокое качество услуг.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Благодарим за отзыв! И Вы подключайте соседей и будете получать бонусы.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество меня вполне устраивает, могу смотреть сериалы онлайн, быстро скачиваются фильмы. Иногда хочется в онлайн игры поиграть, тоже все отлично запускается.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Спасибо за отзыв! Рады, что Вас устраивает качество предоставляемых услуг.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Добрый вечер! Читаю и удивляюсь! У всех супер))) а у меня не очень! Сделала тест скорости: 20.64/22.27 Мбит/с все висит! И так через день((((

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Добрый день! Пожалуйста, позвоните в нашу техподдержку 044-200-8000, чтобы наши специалиста смогли Вам помочь. Мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты получали услуги надлежащего качества.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество интернета меня вполне устраивает. У нас на работе этот провайдер, потому решение перейти к Саннет принял довольно быстро и ни разу не пожалел. Ни разу не было отключений или зависаний, по крайней мере таких, чтобы я смог заметить. На телефон и компьютер интернет раздается стабильно.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хорошее соотношение качества (то есть стабильного интернета) и цены. За год, который я подключен к Саннет, не было никаких проблем. Спасибо за хорошие услуги.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Спасибо за отзыв и что Вы уже год с нами!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключилась относительно недавно, опыта взаимодействия немного. Но отдельно отмечу хорошее отношение сотрудников при подключении. Все быстро и понятно объяснили.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Благодарим, что позитивно отметили работу наших сотрудников при подключении!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже несколько лет пользуемся услугами провайдера, сначала использовали просто инет, после подключили iptv, о чем ни сколько не пожалели. И качество телевидения, и скорость сети устраивает. А когда были неполадки, то обратились в техподдержку и те все быстро наладили, так что за скорость отклика тоже плюс.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Спасибо за отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мне повезло попасть на акцию при подключении и дальше в работе Саннета все радует. Скоростью довольна, и фильмы, и сериалы, и по вечерам, и на выходных все отлично загружается. С вопросами обращалась в Facebook провайдера, ребята оперативно отвечают, так что жалоб нет. :)

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

Спасибо! Мы очень рады, что жалоб нет :)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Позавчера мы только переехали и пришлось быстро подавать заявку на подключение (хорошо, что в дом уже заведен провайдер), потому что интернет очень нужен для работы. А сегодня уже вовсю пользуемся интернетом. Подключили еще и телевидение, хотя мы очень редко его смотрим. Спасибо, что все так быстро сделали.

Відповідь представника ТОВ "Саннет":

И Вам спасибо за отзыв и за подключение!

Рейтинг інтернет-провайдерів