Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Київ)
09 лют 2018 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.97 Мбіт/c
Upload:
15.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Администрация тут отвечает, что саннет только на оболони, я тоже с демеевского, на 100 Мбит/с подключен. В марте соскакиваю. Администарция - жесть, не только фейковые отзывы лепят, а еще и нагло врут. :) Плохие отзывы оставляют с мобильных, когда ваш инет не работает, это логично, а чтобы все хорошие отзывы были с левых провайдеров - это жесть. Вы просто на дне, ниже падать уже некуда.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Однако интернет от компании Саннет представлен только на Оболони и прилегающих микрорайонах.
Николай (Київ)
15 лист 2017 13:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Парни из саннета спасибо за быстрое подключение. Не пришлось долго ждать и у меня уже есть интернета для мамы с сестрой кучу каналов. Пока меньше месяца у меня интернет, но скорость меня устраивает, качаю кучу всего, быстро и без торможения. Так что советую тем. Кто еще думает в Киеве какого провайдера подключать. Надеюсь все и дальше будет так хорошо идти. Еще раз дякую ребятам.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв и рекомендации. Это самое ценное, что дарят нам наши клиенты.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Київ)
13 жовт 2017 15:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ой фукающих много на провайдера. Куда там. Ну у меня тоже интернет отключался и не один раз. И что не умер ж, прям таки жить не могут если интернета если его даже пару часов нет. Если б я так реагировал на каждое отключение, то времени на другое у меня тоже не было. А так обычный провайдер не супер пупер, но мне хватает. Так что не тратьте время на обвинения, займитесь с собой.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
23 серп 2018 12:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Начитавшись отзывов, решила попробовать подключение к этому провайдеру. Подключили ребята быстро без выноса мозга и каких-то заминок, пришли тогда, когда договорились, отдельный респект. Дальше сам инет – скорость на высоте, фильмы и музыка не виснет, со службой поддержки, правда еще не сталкивалоась, посмотрим, как будет дальше. Минусов не заметила, пользованием пока довольна.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв! Надеемся и в дальнейшем Вы будете довольны качеством наших услуг.
Рома (Київ)
25 лист 2017 22:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С августа месяца я на этом интернете, ну чего-то сверх ужасного не заметил. Не отключался, только было пару раз что тормозило все жутко, тогда были проблемы какие-то на линии у них. А так обычный провайдер со своими плюсами и минусами. Ничего такого чтобы перебегать и менять на другого провайдера нет. Смело подключайтесь не бойтесь, если искать плохое то оно обязательно будет.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Вишгород)
13 серп 2018 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По десятибалльной шкале с удовольствием поставлю этому провайдеру десятку. Все отлично, скорость интернета высокая, вылетает редко и обычно быстро включается снова, если есть более длительные задержки в работе, техподдержка всегда поможет. Если вы колеблетесь, с каким провайдером работать этот рекомендую, его работой в цело доволен. Да и цена нормальная и приемлемая для меня.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Спасибо, что отметили нашу лояльную ценовую политику.
Аноним (Київ)
23 січ 2018 18:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
82.58 Мбіт/c
Upload:
94.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
О, включили, на этот раз довольно быстро. Наверняка оператор соврал, что он первый раз отключился не по их вине. Сказал, что сейчас в нашем доме ни один провайдер не работает. Но это видимо такой принцип работы кампании, лить клиентам говно в уши, по положительным отзывам на этом сайте видно. Скорость, кстати, 100 Мбит/с заявлена. Пинг 6 мс в 18 году - это ужас, конечно же.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Если возникают такие ситуации, мы всегда стараемся восстановить связь в максимально короткие сроки и делаем всё возможное и зависящее от нас.
Аноним (Київ)
08 лют 2018 11:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.48 Мбіт/c
Upload:
15.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот я реально являюсь новым клиентом, взял пакет в 100 Мбит/с, фильмы в онлайне в 1080 совсем смотреть невозможно, останавливается на подгруз каждый 15 сек, в 720 подгружается раз в 5 минут. Так что рассчитывайте на фильмы в 480, подключаясь к саннет. Судя по отзывам, название "саннет" станет синонимом плохого интернета, как в свое время им стало "воля".
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Пожалуйста, при возникновении вышеописанной ситуации, обращайтесь в нашу службу тех поддержки. Мы с удовольствием Вам поможем!
Кирилл (Київ)
16 лист 2018 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все основные опции работы соответствуют заявленному на сайте этого провайдера. В техподдержке сидят не рукожопы и при обращении всегда почти отвечают внятно, что не так. Обрывов за весь период который я с этим провайдером было всего несколько. Подключение велось оперативно, как только предоставлялась возможность. Считаю, что можно поставить этому провайдеру твердую пятерку.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Оля (Київ)
08 лист 2017 18:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня сутки не было интернета. С первого раза в техподдержку не дозвонилась, со второго быстро взяли трубку и сказали что на линии серьезная какая-то поломка. Но ровно через стуки все починили. И это было пока один раз и так что ругать провайдера не буду. Ребята в техподдержке вежливые приятные. Я правда недолго пользуюсь 4 месяца, но думаю все равно это показатель.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Мы ежедневно работаем над тем, чтобы обрывы отсутствовали, а у Вас всегда была хорошая связь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
23 лист 2018 00:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот провайдер полностью соответствует затраченным на него деньгам и это не может не радовать в наше время, когда полно разных жуликов. Быстрый интернет, не тормозит, оптоволокно, скорость загрузки отличная. Не завышенная цена, техподдержка работает нормально. но может быть хотелось чуть оперативнее реагировать на звонки, иногда можно по минуте ждать ответа оператора.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо, учтём Ваши пожелания!
Аноним (Київ)
10 трав 2019 19:13
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полностью согласен с комментарием ниже. Самый обычный провайдер. Раз в два месяца проблема случается. Раз в пол года случается что то серьезное после чего перестает работать служба тех поддержки. Интернета нет пару часов, когда появится неизвестно. Может и вовсе не появится. Сайт провайдера не работает, все телефоны отключены. Наверное надо искать другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Уважаемые клиенты!
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Влад (Київ)
25 жовт 2017 18:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Парни из саннета спасибо за оперативность! Ситуация была такая. С утра не было интернета, у меня паника ведь я работаю в интернете. Слава богу в службе поддержки почти сразу взяли трубку и объяснили в чем проблема. Я думал все, сутки точно буду отключен от мира, но нет! Ура. Всего три часа и у меня снова появился интернет! Так что службе поддержке большой плюсище!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ярослав (Київ)
14 трав 2019 20:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обычный провайдер. Сегодня целый день периодически пропадает интернет. Не первый день в этом году, немножко достало. Никаких извинений и компенсаций. Звонить бесполезно. Еще не уведомляют когда заканчиваются деньги на счету, тупо отрубают, сиди потом гадай то ли неполадки то ли счет. Приложения своего для тв под самсунг нет, подключаюсь через какое то с рекламой.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Ваши замечания обязательно передадим руководству
Аноним (Київ)
14 лют 2020 09:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если уже есть провайдер, то можно ли получить лучше? Можно. Долго не решались уйти с укртелекома, который уже лет сто как у нас был подключен, но алиллуйя - перешли на саннет. Все довольны, скорость летает, хотя пакет брал минимальный. Спасибо! Оказывается самый большой провайдер не означает хорошее качество интернета, а с не очень большим все получилось отлично!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо, что достойно оценили качество предоставляемых нами услуг!
карина (Київ)
20 жовт 2017 17:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня лично лагало только телевиденье, а вот интернет работает идеально без перебоев. Поэтому я не понимаю всех тут раскричавшихся. Может конечно я еще мало пользуюсь услугами этого провайдера, хотя думаю пол года достаточно чтобы понять нормальный провайдере или фигня. И в техподдержку я звонила, парень быстро взял трубку..и в течении суток мне починили тв.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
08 квіт 2018 23:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Алилуя!!! Наконец отвязался от этого жалкого подобия интернет провайдера. Особая благодарность за оперативность (с пятого звонка, по времени четыре дня). И меня осенило тех отдел не берет трубку и не воспринимает информацию, потому что занят написанием положительных отзывов для родной фирмы, ведь с такой скоростью и сервисом лохов хватает максимум на месяц.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Это Ваше решение. Спасибо, что уведомили :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Вишгород)
30 трав 2017 20:12
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был с ними три года, один раз были проблемы и никак не могли решить говорили это меня проблема сетевухой или матеренкой в итоге перешел на Сумтел. Самый лучший провайдер который я когда либо видел и цены были дешевые для студентов. Жаль украли у него оборудование конкуренты и пришлось вернуться на саннет. Уже года три с ними вроде стали лучше чем до этого.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы действительно повышаем качество предоставляемых услуг. Рады, что Вы замечаете улучшения в нашей работе :)
Марина (Київ)
25 серп 2017 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Редко пишу отзывы, писала когда-то негативный одному провайдеру теперь решила и хороший написать. :) Уже год у меня интернет и каналы от саннета не помню как пакет называется. Я довольна. Неделю назад отключался интернет но ненадолго, максимум часа два не было, но починили и все норм. Надеюсь дальше вы тоже не подведете! Пока никуда переходить не планирую.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Приятно, что мы попали в Ваш личный рейтинг, как хороший провайдер :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Григорий (Київ)
02 груд 2015 20:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет стабильный, скорость хорошая. Нравится IPTV, есть каналы с HD, из 170 каналов есть что посмотреть и взрослому и ребенку! Была проблема с постоянным пропаданием интернета, оказалось что это роутер, пришёл мастер, перепрошили роутер и всё снова ок, обидно за провайдера ведь пишут тут негативные отзывы в основном люди ничего не понимающие в технике.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг