Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Лёша (Київ)
26 лют 2018 23:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я кстати тоже в хороших отношениях с саннет. Ещё год назад парни быстро мне подключили интернет и все работает на ура! А про службу поддержки, да не всегда сразу отвечают.. но отвечают. Ну я считаю это все фигня, главное что интернет есть.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв! Да, мы знаем о ситуации в техподдержке. Делаем всё возможное для улучшения ситуации..
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Вишгород)
06 черв 2018 19:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Смотрела вебинар - начало тормозить жутко, хотя раньше на простых действиях не замечала что со скоростью что-то не то. А вот на вебинаре заметила. Переключилась на другой тариф, смотрела уже вчера новый урок по вебинару и уже не тормозило.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Київ)
21 квіт 2018 13:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка да. Немного хромает. Я еще честно не сильна в компьютерах. И мне по телефону показалось что парень сейчас взбесится от того что я такая тугая. :) Но ничего. В итоге все сделали и настроили. Интернет меня полностью устраивает.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Вера (Вишгород)
26 лип 2019 19:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На мой взгляд хороший провайдер. Я конечно не сильна во всех этих штуках и нюансах, пришел парень в назначенное время - быстро все установил и настроил. Интернет летает, фильмы не подмораживают. Проблем за 3 месяца вообще не было ни разу.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Аноним (Костянтинівка)
24 груд 2019 05:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В константиновка регулярно пропадает интернет, в основном в ночное время техподдержка не работает по ночам тем кто работает в интернете не рекомендую категорически в неделю раза по 4 на разные промежутки времени от получаса до 5-6 часов.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Мы в Константиновке не работаем :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
07 лют 2018 14:23
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.55 Мбіт/c
Upload:
30.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Новый дом, новое оборудование. Пакет 100 Мбит/с украина и мир. Кроме того, что скорости нету, так еще и ежедневные мелкие обрывы по минуте. + пару раз на полдня инет пропадал за месяц подключения. Понятно почему за 4 месяца вперед берут.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Если у вас возникают проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно вам помогут. Спасибо за понимание!
NickLev (Київ)
27 трав 2019 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочитал отзывы. Смотрел переписку. Они сделали выводы (я надеюсь) и ещё я надеюсь, что сделают улучшение своей технической базы. Не буду пока отказываться от их услуг, ведь у меня такое впервые , и по одиночному случаю не могу судить.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Да, мы постоянно совершенствуемся и выводы сделаны. Благодарим за поддержку.
Аноним (Київ)
09 груд 2019 21:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень быстро приняли заявку и сделали подключения. Интернет тоже быстрый, считай летает. Еще круто, что можно оплатить услуги различными способами, и переводом на банковский счет, и в терминале и других интернет-сервисах, очень удобно.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим, что отметили скорость выполнения заявки и рады, что Вам понравился сервис.
Аноним (Київ)
04 квіт 2017 20:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошая компания, приветливые сотрудники. Оставил заявку, через час позвонили договорились о времени подключения. Установщики приехали вовремя, быстро установили, настроили и оформили документы. Спасибо Вам за качество и оперативность.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Здравствуйте!
Благодарим за оценку нашей работы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Саша (Київ)
27 груд 2017 23:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас на районе это лучший провайдер среди тех которых я перепробовал уже. Надоело если честно. Надеюсь этот не подведет. Подключился летом по акции. Жара вроде называлась. Выгодно было, одновременно и интернет и телевидение подключил.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
21 груд 2018 23:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я с саннет уже несколько лет, так что есть что рассказать. Они пережили уже несколько моих переездов... и всегда справлялись. Факапы? Конечно они бывают. Но на моих глазах происходят изменения в лучшую сторону. Так что я - рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Огромное спасибо за отзыв! Да, мы действительно развиваемся, меняемся в лучшую сторону и очень приятно, что вы это заметили.
Аноним (Київ)
15 трав 2017 17:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер замечателный, скорость стабильно высокая, не падает. Пользуюсь услугами примерно полгода, за это время интернет ни разу не отрубался. В ближайшее время планирую перейти на другой тарифный план, с расширенным пакетом каналов.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Здравствуйте! Если хотите перейти с одного тарифного плана на другой - обращайтесь к нашим операторам. Они примут заявку и помогут Вам совершить переход. Телефон всё тот же: 044-200-80-00
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Сергей (Київ)
30 трав 2017 13:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За свою жизнь я сменил несколько провайдеров. Могу сказать что Саннет один из лучших. Не все идеально, но я надеюсь что команда будет работать над улучшением (иногда бывают сбои со связью, подвисают телепрограммы в онлайн трансляции).
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Мы ежедневно совершенствуем качество предоставляемых услуг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Аноним (Київ)
17 черв 2019 13:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С саннетом уже около трех лет. За все время были проблемы один два раза, что меня устраивает. С прошлым провайдером только и бегал перезагружать роутер, а сейчас даже не знаю где находится кнопка перезагрузки. А это хороший результат.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Спасибо за отзыв, рады что Вас все устраивает.
Андрей Николаевич (Київ)
21 лист 2019 20:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю какой там механизм замера скорости сети, так как каждый раз показывает разные значения, но все же скорость хорошая, ничего не тупит и все грузится на отлично, длительных разрывов сети тоже не припоминаю, обслуживанием доволен.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Нам очень важна обратная связь от клиентов!
Ирина (Київ)
23 лип 2020 23:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня саннет провайдер работает стабильно. Пропадал интернет, когда не пополнила счет. Не поняла сначала что это вообще произошло. Ни с того ни с сего пропал. Потом позвонила и мне рассказали что и как сделать, и все работает далее.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв, Ирина!
Виктор (Київ)
08 вер 2021 23:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вернулся к саннет после переезда! Мы переезжали и у нас в новом доме не было саннета, пользовались все это время другим провайдером, а вот теперь опять переезд и знакомый уже провайдер. С удовольствием вернулись, провайдер шикардос!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за позитивную оценку нашей деятельности!
Александр (Київ)
26 лип 2021 14:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен к этому провайдеру давно. Помню что пришлось срочно подключаться, а Саннет был единственным провайдером с нормальным тарифным планом. Сейчас никаких нареканий нет, скорость отличная - я работаю дома, потому это актуально.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо! Рады, что Вам все нравится
Аноним (Київ)
07 серп 2020 22:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я сегодня звонила провайдеру и могу сказать, что даже по телефону было слышно, как парень с той стороны старался, подбирал слова и все подробно объяснял. Это очень приятно, когда на твои вопросы отвечают очень любезно и дружелюбно!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим, что отметили работу нашей техподдержки! Мы постоянно трудимся над улучшением качества предоставляемых консультаций.
Игорь (Київ)
07 серп 2018 15:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нашел отличную замену предыдущему горе-провайдеру, теперь с новым провайдером ниче не виснет и не отваливается, приятно порадовала цена услуг. А еще у них есть акции и скидки, кто внимательно читает договор и сайт, тот молодец. :)
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Мы рады новым внимательным клиентам :)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг