Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4 із 5
відгуків: 606
рекомендують: 447 чол
не рекомендують: 159 чол
ТОВ "Саннет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Вера (Київ)
11 серп 2017 17:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Где то месяцев 7-8 пользуюсь пакетом Гигабит плюс Тв. Всего 200 грн в месяц и бесперебойный интернет и еще 74 канала. я думаю это нормальная цена за такие услуги. А еще вызывал специалиста от их компании на дом. Сначала установили мне одну программу, а то я вообще не шарю в этом. А второй раз вызывала по поводу того что роутер не работал, оказалось там с ноутом беда была. И все два вызова бесплатными были!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анатолий (Київ)
30 серп 2017 14:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сотрудничаю с ребятами из Саннет уже два года – так случилось, что и дома у меня этот провайдер, и на работе тоже. Бизнес линию они обслуживают очень грамотно, всегда консультируют, если есть сбои, или нужно подключить новое оборудование, всегда оперативно реагируют.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за обратную связь! Очень рады, что мы с Вами и дома, и на работе :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Олег (Київ)
21 вер 2017 13:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, качественные услуги. Приятно работать с таким коллективом профессионалов. Любой вопрос решают быстро и не приходится выматывать нервы. Скорость классная! Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Дарина (Київ)
24 вер 2017 16:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер стал спасением для нашей семьи. Недавно ушли от старого, где были постоянные поломки и зависания, и нужно было делать предоплаты. По цене нас очень устраивает, да и скорость высокая. Оборудование у нас уже было, поэтому подключили быстро и без лишнего головняка. Сбои возникают, но разве когда свет отключают, а так очень довольны.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо за отзыв! Мы действительно ежедневно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Аноним (Київ)
18 жовт 2017 17:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раскричались тут все. Нормальный провайдер, да со своими тараканами, я лично полностью идеальных провайдеров не встречал и не слышал о них ни от кого. Ну пропадает порой инет, техподдержка раньше была хуже, сейчас уже лучше , но иногда не так быстро можно дозвониться. Но это не самое страшное что может быть от провайдера. Так что не кричите.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
23 жовт 2017 15:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер. Я работаю через интернет, поэтому для меня важна его стабильная работа. Уже больше чем полгода вместе (если так уместно сказать) и сказать что-то плохое я не могу. Каждый судит по себе. Моя оценка хорошая.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Навигатор-Онлайн"
Алена (Київ)
11 лист 2017 15:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Третий год у меня это провайдер. Бывало разное конечно. Было что и пропадал на несколько часов интернет с телевидением, и даже сутки как то не было. Но, что важно. Ребята из службы поддержки быстро устраняли проблемы и я всегда могла легко дозвонится им. Да и лучше на нашем районе провайдера нет. Так что я в принципе довольна, но улучшаться есть куда.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Улучшаться всегда есть куда :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Оксана (Київ)
19 лист 2017 11:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скоро будет ровно год как я подключилась к этому провайдеру. Как раз где то перед новым годом. Пол года работало все бесперебойно. Потом пару раз отключался инет, злая была очень, но потом меня попустило. За год два дня посидеть без интернета фигня. Подруга рассказывала про др провайдера, так там отключения каждую неделю на сутки, и что хочешь делать. Ребята может у вас акции намечаются? Я бы еще маму подключила в соседнем доме.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! У нас при подключении новых абонентов "по рекомендации" существуют бонусы! Звоните нашим операторам (044) 200-8000 и Вам обо всём расскажут!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Юля (Київ)
22 лист 2017 16:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера отключили инет чуть не чекнулась без него. Даже не знала чем заняться. Дозвонилась в саннет со второго раза, обещали через час два устранить проблему, но инета не было дольше. Но за 5 часов ребята справились и ура интернет появился. Неприятно конечно что за два часа не управились, но форс мажоры бывают везде, не критично. Эта первая ситуация за пол года. Желаю вам чтобы в дальнейшем вы быстрее устраняли проблемы, так как сейчас без интернета прожить сложно даже пол часа.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим! Мы стараемся действовать максимально быстро, однако не всегда обстоятельства способствуют быстрому решению ситуаций.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Рома (Київ)
25 лист 2017 22:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С августа месяца я на этом интернете, ну чего-то сверх ужасного не заметил. Не отключался, только было пару раз что тормозило все жутко, тогда были проблемы какие-то на линии у них. А так обычный провайдер со своими плюсами и минусами. Ничего такого чтобы перебегать и менять на другого провайдера нет. Смело подключайтесь не бойтесь, если искать плохое то оно обязательно будет.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
29 бер 2018 11:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Полтора года на интернете саннет. На нашей улице это лучший провайдер. Я это точно знаю, перепробовал многих уже. Как везде...не...без проблем. Но проблемы мелкие и нечастые. Отключался несколько раз максимум на минут 30-40.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв! Да, иногда случаются неполадки, но мы стараемся восстановить всё в максимально короткие сроки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ирина (Київ)
25 трав 2018 00:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот удивительно, как иногда могут порадовать, а иногда и огорчить просто люди, которые общаются в службе. Надеюсь в следующий раз вы будете культкрнее...
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Очень жаль, что кто-то из наших сотрудников Вас огорчил. Было бы хорошо, если бы Вы сообщили более детально дату и время звонка, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
Александр (Київ)
26 квіт 2015 12:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь их услугами с 2009 года. За все это время особых нареканий на качество работы услуги нет. Правда тарифы сейчас дороговаты.
svetik (Київ)
28 квіт 2015 21:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера уже лет 5. Лучше, пока, ничего нет. Довольно стабильный интернет.
Марина (Київ)
26 лип 2017 13:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно подключилась к саннет. Что могу сказать, очень приятно общаться с профессионалами и понимать что к тебе хорошо относятся. Позвонила по телефону, пришли ко мне домой, помог парень роутер настроить. И уже чуть больше двух месяцев я наслаждаюсь классным инетом, вай фай и кучей каналов по телику. :) Спасибо саннет. :)
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Пожалуйста! Всегда рады помогать нашим клиентам!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Владимир (Київ)
03 серп 2017 11:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Странно, что такой низкий бал по отзывам здесь. Лично меня все устраивает, 100 Мбит/с безлимита на ЗАРУБЕЖ за 110 гривен - такого тарифа сейчас днем со огнем. Перебоев за 6 лет было всего пару штук и то ненадолго. Техподдержка доступна к дозвону. Чего еще желать?
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв и очень рады, что Вы уже столько лет с нами!
Игорь (Київ)
18 серп 2017 11:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По работе приходится часто сталкиваться с работой разных провайдеров, в разных районах. Так вот что я могу сказать – я горжусь тем, что пользуюсь услугами именно Саннет. Все быстро, без сбоев и провисаний скорости, телеканалы всегда показывает отлично!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Лана (Київ)
25 серп 2017 11:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера, примерно, полгода, могу сказать только хорошее – это и сподвигло меня написать отзыв. Считаю, что хорошая работа должна отмечаться и поощряться. Особенно меня порадовало, что в выходной день техподдержка работает и консультирует. Один раз был сбой, пропала половина каналов, но все быстро восстановили.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Спасибо, что отметили работу нашей техподдержки! Мы постоянно улучшаем её работу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Юра (Київ)
30 серп 2017 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята, спасибо что быстро починили мне интернет, я без него бы пропал. Без интернета я как без работы. Ребята из Саннет в течение часа устранили неполадку и снова все заработало. За оперативность, отношение к клиенту вам большой плюсище! А От мамы спасибо за ее любимые каналы. Как бы она без них жила. :)
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Пожалуйста! Мы стараемся :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Инна (Київ)
27 вер 2017 09:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
19.62 Мбіт/c
Upload:
15.4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Саннет почти 10 лет. Видимо с увеличением количества абонентов, ухудшилось качество. Ай пи тв - работает отвратительно. С помощью wi-fi постоянно зависает, хорошо работает только на кабеле, что мне собственно не подходит. Скорость интернета не соответствует заявленной ровно половина (50 Мбит/с) от кабеля и четвертая часть(20-25 Мбит/с) от вай-фай. Вначале ссылались на кабель, заменили (представители саннет). Теперь говорят что плеер заменить... В общем отговорки. Дорогой мой Саннет! Я Вас очень люблю, но имейте уважение к абоненту, цена не соответствует качеству!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Инна, благодарим за отзыв! Мы рады Вам помочь в сложившейся ситуации, ведь мы заинтересованы в том, чтобы Вас устраивало качество предоставляемых нами услуг. Если Ваш вопрос всё ещё не решён - звоните к нам 044-200-8000 и мы сделаем всё, что в наших силах для его разрешения.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг