Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Київ)
06 бер 2018 21:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.35 Мбіт/c
Upload:
15.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот тебе снова скорость 100 Мбит/с, получи, на 120 гривен в месяц. И это район Оболонь. Ну че протестируйте себя с хорошим результатом, хорошие отзывы себе ведь сами пишете (скорость не главное - главное я с саннет).
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Ваш четвертый отзыв очень важен для нас, как и каждый, который оставлен нашими клиентами.
И на каждый отзывы мы реагируем. Не зависимо от того один раз его оставили или четыре.
Мы работаем над улучшением предоставляемых услуг. Это процесс не однодневный. Благодарим за понимание.
Аноним (Київ)
02 бер 2018 22:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.38 Мбіт/c
Upload:
14.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот тебе 100 Мбит/с получи!!! Зажранные наглецы. Может отминусуют 70 процентов абонплаты за непредоставленные услуги в течении 7 лет. Сегодня скорость наилучшая за неделю.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Благодарим за третий отзыв. Хотим напомнить, что в случае технических неполадок необходимо связываться с службой техподдержки. Они с радостью Вам помогут!
Аноним (Київ)
02 бер 2018 21:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.73 Мбіт/c
Upload:
15.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С такой скоростью сами собой пользуйтесь. Жадность порождает бедность!!! Ищите других дураков. Пользовались этим подобием интернета 7 лет, но хватит, всему есть предел.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
И снова добрый день! Спасибо, что находите время, уделяете внимание и пишите нам по несколько отзывов подряд :) Мы ознакомились с Вашей точкой зрения. Спасибо, учтём.
Аноним (Київ)
02 бер 2018 20:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовались услугами этого провайдера с 2011 года. Скорость интернета никакая, программа лояльности ноль, вечные проблемы с подключением. Не могут никак сложить цену своих услуг то 120 гривен, то только для вас 100 грн, на следующий месяц после проплаты 100 гривен два дня нет интернета и дальше не будет пока не доплатишь 20 грн так решила бухгалтерия. Полный бред!!! Люди не связывайтесь с этим г..., есть много порядочных провайдеров.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Спасибо, что были с нами столько лет.
Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. О программе лояльности наши клиенты отзываются лишь позитивно. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Евгений (Київ)
24 лют 2018 11:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставлял дня 3 назад отзыв с тестом скорости, оказывается провайдер еще и удаляет отзывы. Лады... Оставлю еще раз!!!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Евгений, мы не удаляем отзывы, т.к. у нас нет такой возможности. И даже если бы она была – ею бы не пользовались. Мы готовы к конструктивному диалогу с нашими клиентами. Спасибо!
Аноним (Київ)
21 лют 2018 10:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасный провайдер. Постоянные сбои. Очень часто интернет не работает по пол дня. Техподдержка просто ужасная, но чтобы это понять сначала к ним нужно дозвониться, что почти нереально в моменты отсутствия интернета. Во всех проблемах виноват кто угодно и что угодно, но только не провайдер. Теперь понятно почему с меня при подключении взяли аванс за 4 месяца. Имел неосторожность подключится к этому так называемому провайдеру по причине отсутствия других провайдеров в доме. Как же я обрадовался когда узнал, что в дом зашёл ещё один провайдер. Сегодня после очередного отсутствия интернета я опять не смог дозвонится в службу техподдержки. По этому позвонил в другой провайдер и заказал подключение! Оставшиеся деньги можете оставить себе и потратить их на покупку положительных отзывов, это наверное единственная вещь которую вы делаете нормально. Отзыв оставляю с 3g интернета, выше указано по какой причине!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что Вы не указали по какому адресу происходит данная ситуация. Если у Вас возникают технические проблемы - необходимо обращаться в нашу поддержку. Мы заинтересованы в том, чтобы у Вас был хороший интернет и максимально быстро решаем такие вопросы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Александр (Київ)
18 лют 2018 15:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день ровно в 5:14 вырубается интернет и включается через час. Эй, провайдер, ты в порядке!!????
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, нашим операторам по телефону 044-200-8000 Ваш номер договора. Наши сотрудники обязательно решат Вашу проблему. Спасибо.
Аноним (Київ)
12 лют 2018 07:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер, интернет ужасный, тех поддержка не компетентна, не было не дня что бы интернеи не пропал.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Здравствуйте! Если у Вас возникают проблемы со скоростью интернета, пожалуйста, обратитесь на горячую линию компании 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно Вам помогут. Благодарим за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Евгений (Київ)
12 лют 2018 00:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сидим на Обуховской, 139 без интернета. Уже раз сотый поломка. Сделайте в конце концов что-нибудь. Сейчас ночь, но деньги проплачены за Интернет 24 часа.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Да, иногда случаются неприятные ситуации. Наши специалисты восстановили связь в кратчайшие сроки. Благодарим за понимание!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Обуховская 139 (Київ)
12 лют 2018 00:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Саннэт, не пишите бред, что негативные отзывы пишут ваши конкуренты. Кому вы всрались. Пишу честный отзыв, не отрицайте, интернет постоянно ломается, постоянно чинят. За две недели больше 3 раз!!! И это хорошее качество услуги!! Да говнище ваш интернет!! Худшего не встречала. У нас в доме появились и будут появляться другие провайдеры, чао! Вы конечно взяли за 4 месяца, но с таким ужасным интернетом в итоге все равно все от вас уйдут. У людей работа, учеба, и куча дел по интернету. От вас, требуется лишь предоставить интернет за наши же деньги!!! Пусть ваша конторка сгорит синим пламенем!! Обанкротьтесь, жлобы.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Здравствуйте! Про конкурентов - это не выдумки, к сожалению. Когда у вас возникают проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию компании 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно решат вашу проблему. А Вам мы желаем всего самого хорошего :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Рома (Київ)
10 лют 2018 14:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.36 Мбіт/c
Upload:
6.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ни о чем, использую 100 Мбит/с выдает 10 Мбит/с. Из за такого интернета страдает и компьютер и психика моя, последний месяц мучений и новый провайдер буду стравить. Если не жалко своих нервов и денег купи САННЕТ!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будьте добры, если у Вас возникают технические вопросы - обращайтесь в нашу службу техподдержки 044-200-8000
Аноним (Київ)
09 лют 2018 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.97 Мбіт/c
Upload:
15.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Администрация тут отвечает, что саннет только на оболони, я тоже с демеевского, на 100 Мбит/с подключен. В марте соскакиваю. Администарция - жесть, не только фейковые отзывы лепят, а еще и нагло врут. :) Плохие отзывы оставляют с мобильных, когда ваш инет не работает, это логично, а чтобы все хорошие отзывы были с левых провайдеров - это жесть. Вы просто на дне, ниже падать уже некуда.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Однако интернет от компании Саннет представлен только на Оболони и прилегающих микрорайонах.
Ольга (Київ)
08 лют 2018 11:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.17 Мбіт/c
Upload:
29.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, никому не рекомендую. Стыдно брать деньги за услуги такого качества в 2018 году. 100 Мбит/с никогда не было. За что плачу деньги не понятно. Верните деньги!
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Тем не менее мы работаем ежедневно для того, чтобы у Вас всегда была интернет-связь надлежащего качества.
Аноним (Київ)
08 лют 2018 11:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.48 Мбіт/c
Upload:
15.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот я реально являюсь новым клиентом, взял пакет в 100 Мбит/с, фильмы в онлайне в 1080 совсем смотреть невозможно, останавливается на подгруз каждый 15 сек, в 720 подгружается раз в 5 минут. Так что рассчитывайте на фильмы в 480, подключаясь к саннет. Судя по отзывам, название "саннет" станет синонимом плохого интернета, как в свое время им стало "воля".
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день!
Пожалуйста, при возникновении вышеописанной ситуации, обращайтесь в нашу службу тех поддержки. Мы с удовольствием Вам поможем!
Аноним (Київ)
07 лют 2018 14:23
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.55 Мбіт/c
Upload:
30.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Новый дом, новое оборудование. Пакет 100 Мбит/с украина и мир. Кроме того, что скорости нету, так еще и ежедневные мелкие обрывы по минуте. + пару раз на полдня инет пропадал за месяц подключения. Понятно почему за 4 месяца вперед берут.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Добрый день! Если у вас возникают проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно вам помогут. Спасибо за понимание!
Аноним (Київ)
06 лют 2018 21:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
9.38 Мбіт/c
Upload:
9.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Буду менять, плачу за 100 Мбит/с. Хочет работает хочет не работает. Может среди ночи пропасть и включиться под утро. Лагает страшно если впн включить все пол дня песню качает. Не то что, а ну его на ...
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Здравствуйте, если у вас возникли проблемы со скоростью интернета, обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию компании 044-200-8000. Наши сотрудники обязательно решат вашу проблему. Спасибо.
Аноним (Київ)
05 лют 2018 11:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Второй раз в этом месяце не работает по пол дня. В техподдержке сказали что до 11 включат интернет, но так и не включен с 7.30 утра, пришлось пользоваться другим мобильным интернетом. :(
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Когда случается обрыв связи, мы прикладываем максимально возможные усилия для решения этого вопроса. Спасибо за понимание!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
03 лют 2018 18:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
79.26 Мбіт/c
Upload:
94.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ниже был тест по миру, этот тест по украине, чтобы не подумали, что мое оборудование не пропускает скорость больше. Шарашкина контора саннет, ГДЕ ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ?
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Если у Вас возникают технические вопросы, будьте так добры, обращайтесь к нашей техподдержке https://sunnet.ua/page/kontakty/
Аноним (Київ)
03 лют 2018 18:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.47 Мбіт/c
Upload:
13.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен на пакет 100 м украина и 100 Мбит/с мир. Результат видите. Пинг 186 мс. Минимальная оценка для компенсации фейковых отзывов с максимальными оценками.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Если у Вас возникают технические вопросы, будьте так добры, обращайтесь к нашей техподдержке https://sunnet.ua/page/kontakty/
Отключаюсь (Київ)
01 лют 2018 04:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно точно могу заявить, что миссия "интернет провайдера" Sunnet - заключается в написании фейковых положительных отзывов о себе, но НИКАК НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ!!! Как только в доме появится альтернатива, данному "провайдеру" сразу же отключусь и даже оставшиеся деньги на счету меня не остановят. Пусть подавяться.
Відповідь представника ТОВ "Саннет":
Благодарим за отзыв! Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали качественные услуги. Если у Вас возникают технические проблемы - обращайтесь в нашу поддержку https://sunnet.ua/page/kontakty/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг