Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 1071
рекомендують: 573 чол
не рекомендують: 498 чол
ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Роман (Балки)
21 лют. 2020 23:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раджу підключати саме цей інтернет та тв. Скорось супер. Ніяких проблем з інтернетом ніколи нема...
-14
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анатолий (Тальне)
16 лют. 2020 10:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
19.73 Мбіт/c
Upload:
2.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость очень маленькая на свою цену, интернет работает через раз часто отрубается и в принципе плохо работает и часто выдает ошибку нет подключения. Хотя с подключением проблем нет.
+1
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Красава (Конотоп)
14 лют. 2020 22:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
78.85 Мбіт/c
Upload:
25.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оцінка 4, чому падає швидкість, хоча оптика, трохи підняти швидкість вивантаження, скачка нормально.
+3
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Роман (Козятин)
06 лют. 2020 21:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До сервісного центру додзвонитись не можливо, швидкість інтернету після 18 дорівнює 0. А коли все-таки додзвонився, то рекомендовані дії експерта сервісного центру не дають ніякого результату. Не рекомендую даного провайдера, сам буду шукати аналогічного провайдера, який дійсно надає якісні послуги.
+8
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Роман (Козятин)
31 січ. 2020 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не та, що вказана в договорі, після звернення в службу підтримки змін ніяких, після 18. 00 взагалі швидкість падає до 0. Не рекомендую даного провайдера.
+8
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Андрей (Вінніца)
14 січ. 2020 21:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Читая отзывы понимаю, что люди или не умею пользоваться или просто пишут не правду, являюсь абонентом почти год, да были иногда проблемы, но в общем интернет работает и скорость удовлетворенная. Жаль что тут нельзя сделать тест скорости, а то без проблем показал 80/75 Мбіт/с через wifi.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
померить можно https://2ip.ua/ru/services/ip-service/speedtest
-10
Змінити відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Віталій (Благовіщенське)
10 січ. 2020 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили майстри дуже швидко і якісно.Користуюсь від 9.11.19 жодного разу не вимикався сам по собі. Підключив тариф безлімітний до 100 Мбіт/с, але в кращому випадку дає лише 30 Мбіт/с, а після 18:00 взагалі падає до 6-10 Мбіт/с. Будь ласка вирішіть цю проблему.Дякую! Ставлю позначку рекомендую, але при умові, що ви вирішите цю проблему.
-6
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Рівне)
04 січ. 2020 23:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет который НИКОГДА и НИГДЕ не отвечает своему контракту и заявленным услугам. При заявленной скорости в 100 Мбіт/с, имею в лучшем случае 20-30. Очень часто скорость падает и до 1 Мбіт/с, при всем этом дозвониться до этих "хороших" людей нереально. Вообщем супер качество услуг, выезжают тупо на том что в некоторых местах нету альтернативы.
+10
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Монастирище)
25 груд. 2019 19:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.57 Мбіт/c
Upload:
8.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По тарифу 100 Мбіт/с, а по факту бывает и 2 Мбіт/с. Не редко интернет и вовсе отключают, с укртелекомом таких проблем не было. Там скорость соответствовала заявленной и интернет не отключали по пол дня, как тут.
+1
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Катя (Херсон)
09 груд. 2019 11:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вирішила написати відгук, бо дуже сподобалося відношення до мене. :) Не працював інтернет 2 години, але його полагодили дуже швидко. За виїзд не взяли ні копійки. Приїхали через 40 хв. Виручили!!!
-8
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Дмитрий (Миколаїв)
07 груд. 2019 10:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одним словом - негодяи. Уже несколько месяцев техподдержка обещает устранить неполадки. У меня тариф 100 Мбіт/с за 200 грн в мес. По факту 5 на вход 10 на выход. Постоянные обрывы связи. Постоянные, это каждые одну две минуты. Как результат смотрю фильмы через мобильный интернет подключаясь к точке доступа. Огорчает то, что плачу как за ОПТИКУ В ДОМ!!! 200 ГРН/МЕС, а использую мобильный интернет. Не рекомендую, это одни нервы... Техподдержке дозвониться необходимо 15 минут быть на линии. Жесть. Нет чтоб автомат сообщал что мне перезвонят и после перезванивали. Наверно рассчитано на то, что народ согласится с этим г... и ничего делать не надо будет.
+2
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Стара Котельня)
05 груд. 2019 21:31
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.89 Мбіт/c
Upload:
9.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету нестабільна, від 2 до 10 Мбіт/с. Хоча мало б бути до 20 Мбіт/с. Техпідтримка передзвонює через пів дня і не дуже охоче надає консультацію.
+4
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Леся (Вінніца)
05 груд. 2019 11:01
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
отключили интернет и вогнали в минус (отомстили, не понравилось мое общение....), и начали рассказывать о ремонтных работах, вот так работает техническая поддержка.... Подача интернета ужаснейшая!
+5
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Назар (Запоріжжя)
05 груд. 2019 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Благодарность ребятам, сделали все как надо, быстро, качественно. Объяснили что к чему. Работает отлично, команда отличная!
-5
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Сергій (Долинська)
29 лист. 2019 18:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює хороший спеціаліст Женя, позитивний і відкритий. Хороша команда спеців. Процвітання вам і здоров'я!! :)
-3
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Катерина (Грушка)
29 лист. 2019 09:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже швидке вирішення моєї проблеми. Майстри полагодили усе. Мені звіти здавати потрібно. Хоч і дуже зайнята, але вони заслужили цей відгук. Дякую.
-3
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Віктор (Костопіль)
28 лист. 2019 17:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили інет за 2дні!! Хоча дівчата говорили до 5 днів треба чекати. Спасібо за оперативность. Респект.
-6
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Володимир (Благовіщенське)
27 лист. 2019 09:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет підключили швидко, за це хлопцям Величезне дякую. Працює добре. Можу тепер по людськи в танчики грати. :)
-4
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Павел (Долинська)
26 лист. 2019 21:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Я хочу сказать что если вы не можете дозвониться на горячую линию Хоумнет то приходите в отделение Хоумнет в нашего города. Мне всегда приятно когда я туда прихожу мне всегда помогут. Я уже подключил ТБ. Очень интересное. Быстро. У меня все работает хорошо. Всем рекомендую.
-2
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Олег (Зіньків)
21 жовт. 2019 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня! От вирішив написати відгук про компанію Хоум нет! Переваги: стабільність роботи послуги, технічна підтримка завжди перезвони і допоможе у вирішенні проблеми, а недоліки поки що не було.
-8
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг
