Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 1017
рекомендують: 554 чол
не рекомендують: 463 чол
ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Александр (Кременчук)
05 лист 2020 20:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.45 Мбіт/c
Upload:
51.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы уже наконец отреагируете на мой вопрос, когда же уже будет нормальная скорость интернета особенно вечером?!!!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Новгород-Сіверський)
03 лист 2020 14:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.83 Мбіт/c
Upload:
9.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше года пользуюсь, не одного раза не было заявленной скорости. :( Вечером вообще часто бывает около ноля. 0800 не перезванивает.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. В Новгород Северському нас немає. Можливо якась помилка. Напишіть номер договору. Дякую
Александр (Кременчук)
31 жовт 2020 20:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
57.82 Мбіт/c
Upload:
76.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость интернет соединения вечером, днем более менее соответствует 100 Мбіт/с, а вечером может быть и 12 и 20 Мбіт/с особенно в последнее время, прошу исправить эту проблему.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Херсон)
21 жовт 2020 21:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.81 Мбіт/c
Upload:
5.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет в десять раз ниже заявленной, вместо 100 Мбіт/с - 5-7 Мбіт/с. Техподдержка не отвечает. Что-то данный провайдер начал мутить, стоит задуматься.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Олег (Жмеринка)
20 жовт 2020 17:37
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.7 Мбіт/c
Upload:
18.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет говно, а не хоум нет. Из заявленной скорости 100 Мбіт/с бывает 10 Мбіт/с. Можете представить. Людей наподключали, а мощностей не хватает.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Сергей (Нові Санжари)
17 жовт 2020 21:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.51 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С количеством подключений скорость упала ниже дна, звонки оператору бесполезны, а в выходные дни скорость достигает аж 2-3 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Олена Миколаївна (Нова Одеса)
15 жовт 2020 09:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуємось інтернетом більше 2х років. Задоволені всим, а найбільше тим ,що зробили для лікарів безкоштовну абонплату під час карантину. Чесно-не вірили. Думали на місяць , а ось вже 7 міс не платим за інтернет.Дякуємо Вам.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Анонім (Нові Санжари)
04 жовт 2020 20:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.8 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это полный алес, скорость просто на высоте чувствую себя в 2000х, как такое может быть и это постоянно.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Иван Сафронов (Нові Санжари)
04 жовт 2020 13:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.98 Мбіт/c
Upload:
7.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость по тарифному плану 30 Мбіт/с реальная скорость 6-7 Мбіт/с. Обманывают в наглую, очень не качественный интернет отказывайтесь от подключения или уходите сразу если есть возможность сменить провайдера.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Анонім (Нові Санжари)
01 жовт 2020 17:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.46 Мбіт/c
Upload:
5.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість в кращому випадку 20-30% від вказаної в тарифі, постійні обриви коннекта, не рекомендую даного провайдера, підтримка як горохом об стіну ще й брешуть.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.
Оксана (Корець)
01 жовт 2020 06:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість обслуговування хороша, швидкість інтернету також. Користуємося цим провайдером вже кілька років.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Валерий (Нова Борова)
30 вер 2020 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює нормально. Проблем нема. Рекомендую. Є проблема, дозвона до колцентру. В перші числа місяця.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Анатолій (Шаргород)
30 вер 2020 11:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.4 Мбіт/c
Upload:
24.43 Мбіт/c
Договір:
2493113410
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З 1.10.2020 року, піднімають абонентську плату за 50 мегабітний потік. А швидкість інтернету судячи по ваших спід тестах не перевищує 34 Мбіт/с. За що ви підносите абонплату. Де якість обслуговування.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.
Віталій (Залізний Порт)
25 вер 2020 14:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.45 Мбіт/c
Upload:
30.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Таку шарашку в нормальній країні вже б закрили б давно і наклали штрафи. Одні мінуси як можна бути таким дном. Ну не має взагалі якихось плюсів. Все не відповідає навіть мінімальним критеріям, що швидкість, що якість обслуговування, дуже погано.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.
Катя (Хорошів)
25 вер 2020 03:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливий просто..Кожного дня пропадає на годину,а потім знову появляється. За що я гроші плачу???До Вас телефонувала толку мало!!!Гроші на вітер!!! КАТЕГОРИЧНО НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.
Владимир (Нова Одеса)
24 вер 2020 11:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.26 Мбіт/c
Upload:
92.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил интернет 15.09.20 и пока просто в восторге! Скорость бомба. Даже не думал что такое бывает после Укртелема. Тест скорости прикрепил. Спасибо за качественный интернет в нашем городе.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анатолій (Маловодяне)
21 вер 2020 10:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудово працює інтернет, я включив собі його в кінці минулого року, усім задоволений. Швидкість сумасшедшая!!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Сергей (Вінниця)
19 вер 2020 19:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
52661
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем привет кто пишет и читает отзывы про компанию homenet. Не знаю у кого как работает, но я являюсь пользователем уже более 3-х лет. За всё время пару раз не было интернета. Скорость всегда отличная!!! Прямым соединением 92-98 Мбіт/с, через вай фай, зависит от удаленности от роутера, количества устройств но в среднем это около 75 Мбіт/с, что не может не радовать. Раньше был абонентом укртелеком и это был ужас из заявленные 10 мбит было до 5мбит на шнурке и 1-2 Мбіт/с на вай фай. Теперь пару слов касательно отзыва ниже, что хорошие отзывы пишут проплаченные и если всё хорошо то писать никто не будет, так вот что я скажу, работаю в сфере предоставления услуг и чаще всего плохие отзывы пишут конкуренты, дабы подмочить репутацию конкурентам. И касательно проплаченных отзывов, заплатите мне или подскажите куда обратиться :) Заранее Спасибо. Если кто не верит что я реальный абонент компании homenet, напишите номер телефона или почту и я Вам скину договор и скрин скорости. homenet РЕКОМЕНДУЮ!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анонім (Залізний Порт)
19 вер 2020 13:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.56 Мбіт/c
Upload:
11.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість 30 відсотків від заявленої. Замість того, щоб сидіти і підробляти отзиви, щось робили для покращення якості інтернеті. Позорище! Всі розуміють, якщо тебе все влаштовує, хто буде заходити і писати, що мені так все подобається, що я витрачаю свій час, щоб написати, які хоум нет гарні провайдери, тьху, огидно...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Анонім (Нова Борова)
18 вер 2020 21:10
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.5 Мбіт/c
Upload:
38.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость в 4 раза ниже чем по тарифному плану, раньше был net city хотя бы была скидка 10%, перевели в home net и скидка пропала, каких то либо преимуществ в этом переводе не увидел. Как говорится поменяли шило на мыло.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг