Відгуки про провайдера ТОВ НПК "Хоум-Нет"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет провайдер гавно я не рекомендую його через те що постійно відбуваюця перебої з інтернетом до служби підтримки, неможливо дозвонитися.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.64 Мбіт/c

Upload:

12.11 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну и где мои 60 Мбіт/с? На горячую линию вообще дозвонится невозможно, зато бегом грозите отключением за неуплату, за такие услуги и такое обращение к клиенту вы вообще не заслуживаете что бы вам что то платили. И так в Украине во всем, скатились уже ниже плинтуса.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.25 Мбіт/c

Upload:

2.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Де мої 100 Мбіт/с, за які я плочу!? Це просто якесь неподобство!!! Якість послуги відповідає нулю!!!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Додзвонилася швидко, підклчили наступного дня. Задоволена якістю і обслуговуванням. Однозначно рекомендую.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я користуюсь інтернетом з 2014 року. Задоволений якістю обслуговування. Рекомендую цього оператора.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключились півроку назад. Дуже задоволені цим провайдером. Рекомендую всім своїм друзям, знайомим.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

72.46 Мбіт/c

Upload:

50.17 Мбіт/c

Договір:

62122

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я вчитель, і зараз, як ніколи, нам потрібна якісна послуга. Велике Вам дякую за вашу роботу. По-перше, за те, що під час пандемії вчителі користуються послугою БЕЗКОШТОВНО! По-друге, за неякісно надану послугу. Показники замірив через вай-фай. Щиро вдячний Вам.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо завідгук

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.44 Мбіт/c

Upload:

8.78 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Никогда нет заявленной скорости, худший провайдер из всех которые были, было б куда перейти перешел бы с радостью.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

62.86 Мбіт/c

Upload:

51.35 Мбіт/c

Договір:

48740

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу подякувати компанії Хоум Нет за якісно надану послугу. Ми користувались ноутбуком і телефонами, а от телевізор думали не потягне. Потім все ж таки купили та залишились в повному захваті. Все працює одночасно і працює дуже добре. Хто ще вагається переходити з іншого інтернету чи ні - ПЕРЕХОДЬТЕ.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Download:

17.11 Мбіт/c

Upload:

9.58 Мбіт/c

Договір:

99535

Рекомендую цього інтернет-провайдера

09 декабря 2020 я писал о проблемах в работе интернет-провайдера ООО НПК "Хоум-Нет". 10.12.20. в третий раз за 10 дней и в этот раз неожиданно, приехали мастера что-то быстренько покрутили и уехали. С полной уверенностью, что вечером ТВ не посмотришь, ради любопытства включил смарт ТВ. И... Наверное, хотя в сказки не верю, они бывают. Тьфу, Тьфу, Тьфу, по сегодняшний день все отлично за что спасибо сотрудникам ООО НПК "Хоум-Нет" и особенно их мастерам в г. Херсоне. Теперь можно и друзьям советовать смело подключать интернет от данного интернет-провайдера.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дякую все, клас. Танки літають, і одночасно жінка дивиться смарт на 4к. Всім рекомендую. Персонал вічливий, молодці!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

43.18 Мбіт/c

Upload:

44.76 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключили хоумнет, інтернет просто літає. обрали тариф 50 Мбіт/с, на пряму так і є, через вай фай 42-49 Мбіт/с. Дякую і рекомендую всім.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.88 Мбіт/c

Upload:

5.21 Мбіт/c

Договір:

99535

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Перешел в октябре 2020 с Укртелекома из-за качества смарт ТВ и 24 дня все каналы работали отлично. А потом скорость сигнала куда-то ускакала. Вечера проходят без ТВ, каналы зависают а в качестве НD, 4к не работают при подключении через кабель. Через Wi-Fi на другом ТВ который находится на расстоянии 7 метров от роутера (одна перегородка с открытой дверью) скорость падает до 0.24 Мбіт/с (фото замеров скорости мастерам провайдера предоставлены). После нескольких обращений заменили роутер час нормально а потом все тоже. При обращении 07.12.20 в кол. центр начали оформлять платный вызов мастера мотивируя что роутер поменяли и только после применения языка могучего вызов оформили бесплатно. Сегодня приехал мастер замерил скорость своим прибором и уехал. Причем скорость за час до его приезда стала по Wi-Fi 30 Мбіт/с. Прошел час и скорость никакая (видно выше). В данного провайдера есть услуга «приведи друга-получи 100 грн. на счет». Лучше привести врага. На данный момент не рекомендую. Вдруг станет лучше – напишу, хотя в сказки не верю.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

71.87 Мбіт/c

Upload:

88.49 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Часті втрати з'єднання та відсутність інтернету. Не зовсім адекватний DHCP сервер. Великий пінг до деяких он-лайн сервісів.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Неякісне постачання послуг інтернету. Мала швидкість замість обіцяних 100 Мбіт/с навіть немає 30 Мбіт/с які рахуєте по другому тарифі.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

6.15 Мбіт/c

Upload:

19.26 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Две недели как обратили внимание что не работает тв каналы на разных пакетах. Как киевстар так на интелект тв и на омега тв проверил скорость через спидтест. Показал 5.57-6.34 вместо 100 Мбіт/с. Пытался общаться с горячей линией походу вчера их взяли на работу. У меня кстати тот же киевстар тв на телефоне на мобильном интернете у водафона все показывает без проблем. Зачем я плачу такие деньжище а.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Стосовно телебачення, напишіть Ваш номер договору перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мала швидкість за сумашедші гроші. Великі перепади швидкості, інтернет тормозить, оператори не дуже реагують на скаргу.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

14.46 Мбіт/c

Upload:

13.19 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный интернет провайдер, интернет плохой, служба поддержки бестолковые вруны, работников по устранению такое ощущение что 10 на Украину.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

67.11 Мбіт/c

Upload:

34.1 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Після підключення не було проблем із доступом до мережі. Було одне аварійне відключення - відновили послуги протягом доби. По швидкості все - ок. Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный сервис на протяжении года, сгорел блок питания на роутере - приехали и поменяли в течении нескольких часов после подачи заявки.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Рейтинг інтернет-провайдерів