Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Анонім (Долинська)
28 січ 2018 14:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В пятницу вечером пропал интернет, горит лос. Звонил вчера, обещали перезвонить и тишина. Звоню, пишу на електронку техподдержки - ноль реакции! Номер договора 3106803716. Ответьте уже, делайте что-нибудь. У меня работа от интернета зависит!Ваш договор действительности не соответствует и вы свои обязательства не выполняете. Либо делайте что-нибудь или будем решать эти вопросы в судебном порядке! С ув. Виктор Анатольевич 0969267140.
Аноним (Долинська)
14 квіт 2020 05:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания Хоум-нет. Обычные Разводилы. Пользуюсь этим провайдером, так как нету альтернативы. С 2016 года интернет очень часто не работает. Примерно каждый месяц по несколько дней. Звонки в техподдержку не даёт никаких результатов. Хамят сбрасывать трубку. А последний 2019-2020 год совсем не дозвониться. Пробовал больше 100 раз уже дело принципа. Не берут трубку. В общем это самые настоящие кидалы.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка.
З повагою, HomeNet
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Долинська)
12 жовт 2019 18:03
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер-чудо! Підключили тариф 100 Мбит/с, маю майже 30 Мбит/с, хотів перейти на менший тариф - треба заново сплатити вартість підключення! (більше 1000 грн). Пропав інтернет, через дві години вдалося додзвонитися в підтримку, заявили почекайте ще один день (!), якщо не відновиться, то на протязі ТРЬОХ (!) днів до вас приїде майстер. Сервіс супер, ще й обіцяють знову ціни піднімати.
Анонім (Долинська)
02 трав 2020 12:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключена к хоум нету ровно год. Нареканий на качество связи нет, но что с вашей службой поддержки? Я вам звоню в крайнем случае. А вчера вот вернулась с работы поздно, не было интернета, провисела полчаса на линии, так никто и не ответил. Интернет потом появился, но осадочек остался. На сайте указано "круглосуточно" для понта?)
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Кожного місяця 1го числа додзвонитися важко. У разі необхідності можете написати у вайбер 0674081858 Дякуємо за відгук.
Павел (Долинська)
26 лист 2019 21:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Я хочу сказать что если вы не можете дозвониться на горячую линию Хоумнет то приходите в отделение Хоумнет в нашего города. Мне всегда приятно когда я туда прихожу мне всегда помогут. Я уже подключил ТБ. Очень интересное. Быстро. У меня все работает хорошо. Всем рекомендую.
Артем (Долинська)
09 січ 2021 13:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Були проблеми зі швидкістю, приїхали майстри зі своїм ноутом - показало 94 Мбит/с. У мене був давньоримський комп. Купив новий, зараз ніяких проблем немає, швидкість 97 Мбит/с. І комп новий і нет класний. Задоволений.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Міша (Долинська)
18 серп 2021 15:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочитав відгук від аноніма з Житомира і подумав: а не платять таким як він за написання поганих відгуків? Бо нет у мене працює зашибісь! І в брата і батьків також. Рекомендую. У нашому місті це найкращий варіант.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг