Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Сукиохерели (Рівне)
20 черв 2019 14:19
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самые охреневшие (простите за высказывания подобного рода, иными словами не описать) сволочи которых я видел, это просто нечто, пользуюсь их услугами чуть больше полугода, и ни разу не было такого чтобы у меня весь месяц был интернет, и это при том что ни разу не было такого что я его не оплатил, первых пол месяца платил 170 грн. по сути за где-то 15 дней в месяц, потом мне объяснили что деньги долго доходят и что нужно платить через терминал, а не банковскую кассу, хотя процесс отправки денег что там, что там - одинаковый, когда я начал платить через терминал, все равно хотя бы 1 неделю в месяц у меня не было интернета (и это в лучшем случае), я просто "обожаю" просыпаться, понимать что у меня нет интернета, и сейчас мне предстоит разговор, с самыми (не побоюсь этого слова) пофигестическими людьми. Людьми из их техподдержки. Это просто кошмар, ты им звонишь описываешь свою проблему, они тебе говорят "вышлите нам свою квитанцию за оплату в этом месяце (так каждый месяц) мы вам включим интернет на некоторое время". Ты им высылаешь, и молишься всем существующим богам чтобы тебе его включили хотя бы завтра. И если ты настолько счастливчик что выигрываешь все лотереи с шансом 1 на миллиард, то тебе включат его через 2 дня. Короче, моя задница полыхает пламенем которое скоро станет причиной глобального потепления. Люди у меня нет выбора, это единственный провайдер на моей линии с скоростью выше 1кб\год. Либо это, либо Укртелеком (ЗЛО В ЧИСТОМ ВИДЕ). Но я вас заклинаю, не смейте подключать интернет у этого провайдера, лучше жить и вовсе без него, я бы предпочел жить в лесу, есть жуков,ядовитые ягоды или даже свои конечности, и вскоре превратиться в медвежий калл чем еще хоть раз звонить в их сраную тех.поддержку, и пытаться выяснить у очередного идиота по ту сторону провода почему у меня СНОВА НЕТ ИНТЕРНЕТА!!!
Аноним (Херсон)
19 бер 2020 21:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.68 Мбіт/c
Upload:
8.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость бывает очень редко. :( Оплату, нарушая закон, берут наперед за месяц. Фуфло, такое же как и укртелеком.
Аноним (Іршанськ)
03 трав 2020 21:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже 4 день устраняют поломку после грозы. Один ответ ведутся технические работы... Хотя я сомневаюсь что они вообще начинались. Категорически не рекомендую. Так как экономят на местных сотрудниках для оперативного устранения не исправностей...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. По Вашому населеному пункті було зафіксовано аварію, після грози згоріло мережеве обладнання. Від цього не застрахований жодний інтернет провайдер. Обладнання замінено, все працює. Дякую за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергій (Рівне)
28 трав 2020 11:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дуже задоволений якістю швидкості та ціновою політикою. За таку суму швидкість має бути не менше чим 100 Мбит/с у мене ледь 30 Мбит/с. Шкода, що в приватному секторі існує монополія. Лише хоум-нет. Було б позитивним щоб існувало хоча б два або ж 3 провайдера для вирішення питань якості та цінової політики. Час від чусу виникають збої в подачі сигналу.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Прошу Вас написати номер договору, перевіримо що не так. Дякуємо за відгук.
Славік (Немирів)
03 лип 2013 21:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю як у кого працює даний провайдер, а мене все влаштовує. Швидкість майже стабільна 1 Мбіт/с за 100 грн. Порівняно з Інтертелекомом, яким користувався 3 роки, це просто бомба.
Володимир (Підгайчики)
12 трав 2014 18:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо чесно цей провайдер гірше будь якого іншого. По-перше підключення чекаєш довго, аж 2-3 неділі. По-друге подзвониш спитаєш чого інет глючить, скажуть зараз подивимося і все, точної відповіді ніколи не дочекаєшся. Тарифи недуже, пінг більше 60 мс, акцій немає, короче фігня.
Аноним (Орєхов)
16 трав 2014 18:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой провайдер. Изначально было хорошо, но потом через пол года испортился. Скорость плохая, пинг 145 мс. На звонки не отвечают. Представителю провайдера всё равно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Сич-Инфоком"
Аноним (Костопіль)
18 серп 2014 23:17
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не сподобався мені провайдер, в їх тут монополія — що хочуть то і роблять. Ждав встановлення 2 місяці. Раніше постійно інтернет вибивав, приходив до них — кваліфікованої допомоги я не отримав. Але якщо немає іншого, то і такий піде. Раніше був модем — тоже не діло. Якщо є вибір - не радив би.
Аноним (Черкаси)
18 лист 2015 20:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техпідтримка ігнорує вже тиждень мої запити, відповідь одна "передзвоніть через годину".
Аноним (Губиниха)
17 трав 2016 07:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.23 Мбіт/c
Upload:
30.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За не оплату отключают, а также интернета никогда нет сутками. Дороговато для такой скорости и сервиса!
Аноним (Христинівка)
25 трав 2016 16:33
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этот телеком. Сплошной обман во всем. Плата очень высокая, а скорость низкая. Поднимают тарифы без предупреждения.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Рівне)
01 лип 2016 17:00
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.39 Мбіт/c
Upload:
7.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Плохо, медленно и пропадает чуть ли не каждую неделю.
Аноним (Вінниця)
05 жовт 2016 19:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Подключение постоянно выбивает, выскакивают разные ошибки подключения, то вообще пишет что кабель не подключен. Приходится по несколько раз в час переподключатся.
Ігор (Золичев)
14 груд 2016 19:45
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий та не якісний провайдер. Завжди пропадає без причин. Після оплати за інтернет потрібно дуже довго чекати, щоб він появився. Не рекомендую цей провайдер.
Олександр (Христинівка)
01 серп 2017 13:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.03 Мбіт/c
Upload:
4.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не погана, але часто не працює, і як правило це стається у вихідні дні, дозвонитись не можливо, за непрацюючі дні важко добитися повернення коштів. Висновок - обслуговування абонентів на самому низькому рівні. Керівництву варто звернути увагу, якщо воно, звісно, є.
Аноним (Донецьк)
16 вер 2017 14:16
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер месяц разбираются с проблемой и не как не могут решить. Каждый день начинается наша песня хорошо начинай сначала. А теперь отговорка что вредят другие провайдеры, а они не знаю что им делать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Радио-Ком"
Луна (Нова Одеса)
07 груд 2017 11:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Решите вопрос или с подключением или возвратом денег, оператор один номер в черном мой списке, второй пока нет, операторы хамы, ничего не говорят, кормят обещаниями, я просто с шоке. Не хочу свитить свой телефон. Мой номер договора 24754 . В заявке указан мой номер контактного телефона. Надеюсь на нормальное решения и в ближайшее время.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Дикий Сад"
Андрей (Бар)
21 січ 2018 19:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё было хорошо более 2х лет. Проблемы начались в середине декабря 2017 года. Резко упала скорость до 3-4 Мбит/с вместо 100 Мбит/с по договору. После звонка в техподдержку они говорят что всё у них в порядке, хотя скорость возростает от 30 до 70 Мбит/с. И так в течении 2-3 недель. Потом всё сначала. Так вот такой геморой!!!!
Аноним (Цибулівка)
23 січ 2018 11:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
гіршого провайдера важко знайти, абсолютний ігнор будь-яких прохань, дозвонитись до кол-центру неможливо, ще жодне прохання, зауваження чи несправність не була виконана. Ми вважаємо себе не клієнтами, а рабам даного провайдера. У смт. Цибулів, вул. Київська (Леніна) 88, (Монастирищенський район, Черкаська область) уже близько 6 місяців інтернет майже не працює, на наші телефонні звернення працівники кол-центру відповідають, цитую: "Я нічого вам сказати не можу." І так уже півроку!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Роман (Костопіль)
10 жовт 2019 15:21
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не пройшло даже 20 днів після поповнення рахунку за інтернет вже вони отключать його до наступної оплати. А де тут цілий місяць інтернету ау?
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг