Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Оксана (Жмеринка)
10 лист 2016 16:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто немає слів. Інтернет відсутній по місяцю часу. Оператори відкрито зверхньо насміхаються. Швидкість взагалі не відповідає заявленій.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Вінниця)
16 лют 2017 11:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ПАН-Телеком, появился у нас в г.Винница, после того как купили хорошую телекоммуникационную фирму RADA. И начался бардак, сети по крышам домов раскиданы как попало, все на соплях и изоленте. Работники, а особенно начальство и менеджеры ведут себя просто по хамски. Название фирмы на самом деле должна быть ХАМ-телеком.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Глобине)
19 лип 2017 11:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Просто плохой провайдер, уже 1,5 месяца не работает интернет, один ответ ждите заявка в разработке. Безответственные.
Юлия (Кременчук)
20 вер 2017 09:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При наличии альтернативы не рекомендую подключаться к этому провайдеру. Каждые несколько дней практикует отключение услуги на 7-8 часов, при звонке в техподдержку отделываются отговорками, что мол авария, начинаешь требовать качественно предоставлять услугу - хамят.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Холодний Яр)
25 груд 2017 23:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.01 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет говно, и скорость еще хуже. Слов нет, не подключайте эту гадость, только выбросите деньги на ветер.
Бондаренко Наталия (Миколаїв)
26 бер 2018 18:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня уже почти два года интернет почти не работает, я постоянно звоню в центр техподдержки, они кроме как перезапустить адаптер и вайфай роутер, ничем помочь мне не могут. При просьбе прислать специалиста для того чтобы разобраться в чем проблема, я получаю ответ "что они отвечают только за предоставления интернета, а не за устранение моих проблем", а то что у них постоянные поломки и я сижу уже почти месяц без интернета (он появляется как ясное солнышко, максимум на полчаса). А на просьбу предоставить мне номер телефона руководства, мне отвечают что руководства у них нету, а зарплату кто им платит неизвестно, наверное БАРАБАШКА. Бондаренко Наталия (номер договора 26237, номер телефона 0958849149, 0972754692). Просьба кто знает номер телефона руководства кампании ХОУМ-НЕТ, напишите.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Роман (Козятин)
31 січ 2020 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не та, що вказана в договорі, після звернення в службу підтримки змін ніяких, після 18. 00 взагалі швидкість падає до 0. Не рекомендую даного провайдера.
Роман (Козятин)
06 лют 2020 21:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До сервісного центру додзвонитись не можливо, швидкість інтернету після 18 дорівнює 0. А коли все-таки додзвонився, то рекомендовані дії експерта сервісного центру не дають ніякого результату. Не рекомендую даного провайдера, сам буду шукати аналогічного провайдера, який дійсно надає якісні послуги.
Аноним (Залізний Порт)
20 квіт 2020 15:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потратила кучу денег и нервов, оно того не стоит: провайдер обнаглевший (тарифы слишком высокие), персонал набирает такой же (большинство хамло и недоучки). Техподдержка часто ведет себя непрофессионально, нагло. Операторы банально не знают, когда у них изменились цены на приостановление услуги, трижды мямлят, не давая точный конечный ответ. НЕ УМЕЮТ СЧИТАТЬ! Мне пришлось трижды платить, потому что первый раз мне не правильно посчитали восстановление услуги, перезвонили, сказали доплатить ещё 100 для активации, потому что они ошиблись. НО. Через 1 день интернет пропал, в техподдержке парень сидел ПЬЯНЫЙ, видимо, после Пасхи не отошел. Он отвечал надменно и на "отвали", а вопросы, что из оплаченной суммы ушло на перекрытие долга за паузу, на абонентскую плату до конца месяца и на преждевременную активацию - вообще ПРОИГНОРИРОВАЛ! Сказал мне оплатить депозит ещё 110 грн и интернет появится. После уже ТРЕТЬЕЙ ПО СЧЁТУ ОПЛАТЫ интернет не появился. Позвонила снова в техподдержку, порекомендовали сделать совершенно другое. Интернет появился, но в чём прикол таких "снятий" и как работает их система подсчёта мне до сих пор никто не объяснил, за неудобства и молчание в трубку тоже никто извиняться не собирается.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка.
З повагою, HomeNet
Андрей Сергеевич (Нова Борова)
03 трав 2020 22:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.76 Мбіт/c
Upload:
6.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой и некачественный интернет. Не соответствует и не заслуживает своих денег. Полный отстой.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть Ваш номер договору перевірю інформацію що до технічного стану та сигналу який до Вас йде. Написати можете сюди або у вайбер 0674081858. Дякую за відгук
Анонім (Шаргород)
06 трав 2020 22:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.08 Мбіт/c
Upload:
3.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Швидкості немає. При заявлених 100 Мбит/с кіно подивитись неможливо. Постійно пропадає.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть Ваш номер договору перевірю інформацію що до технічного стану та сигналу який до Вас йде. Написати можете сюди або у вайбер 0674081858. Дякую за відгук
ISP (Херсон)
20 черв 2020 10:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
72320
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да, потому что дома в Херсоне ваш интернет. Указан номер договора. Может вы лучше почините интернет, а не будете благодарить за отзывы??
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка.
З повагою, HomeNet
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Катерина (Хорошів)
20 черв 2020 12:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Треті сутки без інтернету. І ніхто навіть не думає лагодити і дивитися в чому проблема. Нікому не раджу. Гроші на вітер.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Хорошів)
21 черв 2020 14:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Четвертий день немає інтернету. Мало того, що постійно то на півдня, то на день пропадав. Тепер взагалі вже чотири дня немає. Категорично НІКОМУ не рекомендую. З Вашим інтернетом-гроші на вітер!!!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Конотоп)
18 лип 2020 20:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер! Просто нет слов!!! Несколько раз на день (может до 20 доходить) прерывания интернета на пол часа и больше!!! на звонок в контакт центр ответили не сразу (ждал около 30 минут), приняла заявку но никто вообще за неделю не приехал и ничего не изменилось!!! На повторный звонок сказала что мастера разбираются с ситуацией (просто смешно), я не выдержал сказал что весь наш дом перейдёт на другого провайдера вообще повесила трубку!!! Не рекомендую никому такого оператора!!! Зачастую перед субботой (когда вы не сможете дозвониться им ибо выходные) отключают с пятницы вечером интернет и до понедельника у вас его не будет! Жесть короче и лохотрон а не провайдер!!! У меня всё!
Анонім (Залізний Порт)
19 вер 2020 13:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.56 Мбіт/c
Upload:
11.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість 30 відсотків від заявленої. Замість того, щоб сидіти і підробляти отзиви, щось робили для покращення якості інтернеті. Позорище! Всі розуміють, якщо тебе все влаштовує, хто буде заходити і писати, що мені так все подобається, що я витрачаю свій час, щоб написати, які хоум нет гарні провайдери, тьху, огидно...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Миргород)
02 жовт 2021 11:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
2.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как можно брать деньги за такое говно, а не интернет. Скорости вообще нет пинг за 300 мс. У кого есть возможность подключить штото другое не подключайте это ГАВНО.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Андрій (Прилуки)
16 бер 2023 14:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.1 Мбіт/c
Upload:
92.23 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Новий провайдер нашого міста, працює стабільно. Можливо цим змусить місцевих провайдерів пошевелитися та привести до ладу свої мережі.
Анатолий (Хорошів)
06 лип 2020 13:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Четыре дня без интернета, техподдержка толку - 0, проще киевстаром пользоваться чем этим зажранным провайдером! Хватит писать самим себе отзывы, аж противно!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500. Або напишіть Ваш номер договору та контактний номер телефону
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Залізний Порт)
19 серп 2020 18:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.31 Мбіт/c
Upload:
15.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята когда уже будет хороший интернет, ну такого отстоя как у хоум нет еще не встречал, скорость постоянно скачет с обрывами, ау 21 век.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг