Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Рівне)
17 бер 2020 18:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотел бы подключиться к другому провайдеру. Пока его нет. Техподдержка отсутствует совсем. Скорость замедляется иногда до нуля.
Катерина (Хорошів)
22 черв 2020 09:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
П'ятий день без інтернету. Дурите людей. Люди, в жодному разі не підключайте цей інтернет. Категорично НІКОМУ не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500. Або напишіть Ваш номер договору та контактний номер телефону
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Нові Санжари)
17 жовт 2020 21:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.51 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С количеством подключений скорость упала ниже дна, звонки оператору бесполезны, а в выходные дни скорость достигает аж 2-3 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Херсон)
21 жовт 2020 21:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.81 Мбіт/c
Upload:
5.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет в десять раз ниже заявленной, вместо 100 Мбит/с - 5-7 Мбит/с. Техподдержка не отвечает. Что-то данный провайдер начал мутить, стоит задуматься.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Семенівка)
24 жовт 2014 23:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Устраивает абсолютно все: скорость, цена, сервис. За 100 Мбит/с плачу 100 грн. После Укртелекомовских 2 Мбит/с за 100 грн — небо и земля.
Відгук залишений з IP адреси провайдера BALTA ALLIANCE LP
Аноним (Немирів)
26 жовт 2014 22:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Безвідповідальні працівники! Єдине що роблять — це хамлять, оплату піднімають без попередження та ще й роблять винними за те, що ми користуємось цією компанією!
Анонім (Умань)
16 січ 2016 18:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість трафіка жахлива, техпідтримка відсутня, контакти не відповідають, відмовляють у компенсації за період відсутності інтернет трафіку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Черкаси)
03 трав 2016 15:42
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
0.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість, якщо це взагалі можна називати швидкістю (при заявленій 5 Мбит/с, маємо 0.8 Мбит/с!!!). На всі претензії, відхрещуються що в них все добре. Може в них все добре, але якщо я оплачую 110 грн за швидкість 5 Мбит/с, а отримую 0.8, то що це?
Аноним (Кременчук)
14 лип 2016 09:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зажрались, за подключение к имеющимся сетям гребут хорошо. Подключение в течении 30 дней рабочих - реально 28, не раньше. Тариф подорожал 100 Мбит/с - 150 грн. Реально 60-80 Мбит/с внутри сети и 20-40 Мбит/с внешне, в договоре пишут скорость до 100 Мбит/с, что очень удобно ведь 1 Мбит/с это то же до 100 Мбит/с. IPTV было, теперь нет и не будет (купленные приставки Аура можно в утиль). Техсервис есть. Монополисты, нет альтернативы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера BALTA ALLIANCE LP
Анонім (Запоріжжя)
26 квіт 2017 10:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У таких провайдеров лицензию отнимать нужно. Не интернет а издевательство. Техподдержка - хуже поискать нужно. Никакой информации не дают. Деньги берут, а услугу не предостовляют. А самое главное - ВРУТ!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера Компания "Добробут"
Андрей (Запоріжжя)
02 трав 2017 08:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто плохой провайдер. Не нужно с ними заключать никаких договоров. Безответственные. Тупенькая техподдержка.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Вікторія (Рівне)
19 лип 2017 20:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не робить інтернет уже чотири дні! Подзвонили на техпідтримку сказали чекайте дзвінок ніхто не дзвонить ніхто не їде. І це не перший раз вже!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Глобальные телекоммуникационные системы"
Сергій (Благовєщенськ)
14 січ 2020 09:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Віталій, це шо заказуха? Ваш відгук не правдивий. Три місяці я користуюся і це якась лажа, швидкості 10 Мбит/с зі 100 Мбит/с! Це прикол чи що? А ви рекомендуете за те що не додають 90 Мбит/с? Ха-ха. Задовбався дзвонити на підтримку, толку нуль, одні обіцянки що налагодять. Повівся, а тепер жалкую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. В ближайшее дни по скорости проблем не будет, на текущий момент они действительно присутствуют, сейчас ведутся работы, просьба потерпеть 1-2 дня.
Если у Вас после 20.01.2020г. будет продолжать присутствовать проблема по скорости, просьба подойти в наш офис по адресу ул. Воровского д. 2/2
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Екатерина (Павлівка)
07 лют 2020 19:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба техподдержки не компетентна до ужаса. Дозвониться нереально. Неполадка спустя неделю не устранена!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Віталій (Парутине)
08 бер 2020 17:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифній, обслуговування просто жах, користуюсь, так як просто немає іншого провайдера, не раджу, бережіть час, гроші та нерви. Швидкість із заявлених 20 падає до 1 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
Анатолий (Вергу)
05 січ 2015 18:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный лохотрон и развод на деньги людей!!! Ни в коем случаи не подключайтесь к этим проходимцам. Скорость интернета не позволяет открывать даже погоду, про онлайн можно забыть. Техподдержки попросту нет. Люди не ведитесь на ихнюю рекламу!
евгений (Вергуни)
17 лист 2015 17:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 200 грн скорость 0.2-0.8 Мбит/с. Техподдержки нет, дозвонится проблемно, на жалобы не реагируют.
Viktor (Балівне)
27 лют 2016 19:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
62.58 Мбіт/c
Upload:
40.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начну с самого начала. К нам в село провели интернет в конце 2014 г. и я был практически первым кого подключили. В начале все устраивало не смотря на некоторые моменты, т.к. только что провели и шел момент настроек и корректировок по линии. Странное одно, что не выдали на руки договор подписанный двумя сторонами (а публичный договор можно и подкорректировать). Спустя некоторое время, стали подозрительными периодическое отсутствие сети, которое в техподдержки (если на удачу дозвонишься) постоянно объяснялось что на линии порывы (напомню, линия проложена новая). Скорость интернета постоянно прыгает, но тариф гарантирует до 100 Мбит/с, здесь они себя защитили, ни чего не скажешь. Спустя год с хвостиком сообщают "радостную" новость, что оплата тарифа поднимается с 100 грн на 150 грн основываясь на подорожание оборудования. Я считаю этот подъем не оправданным: 1) Поднятие на 50% это нагло. 2) При тарифах в городе в среднем 50 грн (на таких же условиях) согласен в подъеме в два раза, т.к. используется оборудование более дорогое, но не в 3 раза. 3) Пользуясь монополем в подаче кабельного, скоростного интернета, оставляя людей в тупике, беспардонно поднимает оплату не оставляя выбора. Исходя из этого не могу рекомендовать этого оператора.
Аноним (Кременчук)
12 жовт 2016 13:20
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.58 Мбіт/c
Upload:
1.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто нет соединения с интернетом, заявленная скорость - полная туфта. Цена на услуги - качество не соответствует.
Відгук залишений з IP адреси провайдера BALTA ALLIANCE LP
Игорь (Козельщина)
02 лист 2016 10:04
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас. Не дай бог малейшая проблема - это превращаеться в неразрешимую проблему. Устранение поломки больше месяца ( 6-7 звонков). Перерасчет услуги - 3 обращения не зарегистрировано, 4 звонок - вам перезвонят. Абонентский отдел судя по качеству роботы получает гривень по 500. Если есть варианты- БЕГИТЕ подальше от этой шарашкиной конторы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг