Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Коростень)
13 черв 2020 22:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был Net City все было хорошо, проблемы устраняли оперативно. Вместо нет сити появился "Хоум Нет". Пользуюсь его услугами +/- месяц. Пропадает интернет больше, чем на пол дня. За период пользования второй случай, когда нет услуги почти целый день. Один оператор сказал, что должны сделать перерасчёт (я так понял, мне компенсируют то время или деньги, когда не было услуги) - НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ДОНЕС ИНФОРМАЦИЮ. Второй (наверное более опытный оператор сказал, что перерасчет будет в том случае, когда услуги (интернета) не было более 24 ЧАСОВ!!! Если днём нет интернета, а ночью его предоставили , когда он мне уже не нужен, то перерасчета мне не ждать( P.S. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Нас в Коростені немає!!! Прошу Вас написати номер договору, перевіримо що не так. Дякуємо за відгук.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг