Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Благовіщенське)
29 серп 2019 16:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Муть якась, а не послуга інтернет-провайдера. За руки хапали шоб підключився до них. І шо я маю? Викинуті гроші на вітер. Не думав шо шось може бути гірше ніж укртелеком. А може. Це хоумнет. Швідкість нуль, реагування на проблему нуль. Ввечері взагалі кепсько. Обдурили мене, пообіцявши гарний інтернет. Дуже обідно. Буду писати жалобу на керівництво цієї контори на бездіяльність працівників і погану якість послуги. Їм головне підключить, а якість і клієнт їх не хвилює.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. для вмешательства в ситуацию нам нужны данные для связи с вами! просьба оставлять контакты! На сегодня у компании уже достаточно абонентов, и многие включаются по рекомендации - отличное качество! обслуживание и тд.
Данное сообщение считаю как желание испортить репутацию.
Спасибо!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Руслан (Благовіщенське)
01 серп 2019 16:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера подключился, а сегодня уже жалею. Отдал деньги мечтая про 100 Мбит/с, получил роутер с WiFi который раздает половину заявленного, а сегодня сижу без интернета. На техподдержку дозвонится нериально, все линии заняты. Плохо работаете товарищи. На Укртелекоме хоть медленно, но стабильно. В полном разочарование!!! Пишу с 4g Киевстар так как это фуфло не работает.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. прошу предоставить контактные данные для связи с вами. Спасибо.
P.S. Компания только развивает сеть в вашем городе, по этому могут быть прерывания услуги, но не на тот период о коротком вы пишете.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг