Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Дніпро)
12 лют 2021 22:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала о плюсах. В целом качество предоставления интернет-доступа на хорошем уровне. Знаю что провайдер продвигает свои OTT-IPTV сервисы по приемлемым ценам, еще не пользовался. Игровых серверов от провайдера уже нет, мне не критично. Сейчас стали прибегать к разного рода акциям, есть тому одна причина. Их главный конкурент уверенно заходит на территории, где до сегодня не был развит адекватный телеком рынок, кроме сабжа более-менее хороших альтернатив (кроме беспроводного) почти не было. Были и минусы: видно уже настолько зажрались, что заявку на подключение приходилось подавать несколько раз, рассматривали как будто делая тебе одолжение и да через сайт можно даже не пытаться. Это было только начало, потом ждали пока монтажники компании раздупляться и соизволят подъехать на место, вообщем по времени это мероприятие растянулось более чем на месяц (!). Причем пришлось спецом названивать и долбать техподдержку, а если не напомнишь - подключат в лучшем случае через полгода, если вообще собируться) ведь выезжают только когда им удобно. Так стало явным наплевательское отношение к потенциальному абоненту ещё в самом начале сотрудничества. Обратились к ним только из-за отсутствия других вариантов. И вот вскоре появиться возможность перейти на другого поставщика. Также, в своем профиле instagram трут "неугодные" им комменты. Видать не могут объективно воспринимать критику в свой адрес.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Если мы не уложились в отведенные сроки подключения (до 30 дней) в качестве извинений предоставим вам месяц интернета бесплатно, за ожидание.
В данный период, когда световой день больше и погода теплая, можем подключить ваших соседей в течении недели, за каждого приведенного друга месяц интернета в подарок. Количество подарков не ограничено!
Аноним (Кайдаки)
09 лист 2020 00:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.71 Мбіт/c
Upload:
6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 60 Мбит/с. Почему так чето совсем все плохо. Ребята устраняйте давайте свои бока с сетью.
Клиент (Дніпро)
22 серп 2020 22:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Исправились. Оставлял отзыв пару дней назад. Думал уже подключать другой провайдер. После замены их оборудования случилось чудо, интернет наконец заработал на скорости 50 Мбит/с в основном. Даже до 92 Мбит/с доходило. До этого было максимум 25-35 Мбит/с и сбои при пакете 100 Мбит/с. Сейчас впервые могу рекомендовать этот провайдер.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Благодарим за обратную связь и объективную оценку. Всегда когда качество интернета ухудшилось лучше сразу же обращаться в техническую поддержку, возможно вышло из строя оборудование, которое нужно заменить и проблема будет устранена.
Клиент (Дніпро)
20 серп 2020 17:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.4 Мбіт/c
Upload:
3.22 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня пакет 100 Мбит/с и скорость сейчас 0.4 Мбит/с! В лучшем случае выдавало скорость 25-35 Мбит/с в 3 часа ночи. В часы пик 9 утра, с 16 часов считайте у вас нет интернета, пользуюсь мобильным! Поддержка всегда говорит на роутер, только у меня 3 разных роутера и один из них на 1000 Мбит/с, у других провайдеров все отлично выдает. Причина в том, что провайдер Дтс не способен дать хорошую скорость и только набирает новых клиентов и скорость все хуже с каждым месяцем! По телефону поддержка не решит проблему!
Леонид Буршаевский (Дніпро)
03 серп 2020 18:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
3.28562
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключали 5 дней. Обещали бесперебойную подачу интернета, по-факту сбоит регулярно. И самое главное сижу 3 дня без интернета, а им ПОФИГ. Цитата: "Ждите. С вами свяжутся." Если есть альтернатива бегите от DTS. Отзыв оставил с мобильного, потому что оптики НЕТ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Дніпро)
24 лип 2020 08:03
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.69 Мбіт/c
Upload:
9.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество, на жалобы реакции ноль, ежедневно прозваниваю. Как только в нашем отдаленном районе появится другой оператор, то сразу перейду.
Аноним (Дніпро)
22 трав 2020 18:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.8 Мбіт/c
Upload:
5.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такой вот интернет) Постоянно скачет. Телефон техподдержки не работает. Постоянно гудки типа занято.
Скорость тарифа моего 15 Мбит/с.
Скорость тарифа моего 15 Мбит/с.
Артём (Дніпро)
16 квіт 2020 14:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
88.21 Мбіт/c
Upload:
84.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошо приехали мастера от провайдера вроде все исправили. Пока что полет нормальный скорость отличная.
Артём (Дніпро)
13 квіт 2020 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.23 Мбіт/c
Upload:
41.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер D-lan. Прошлой зимой перешел на тариф 100 Мбит/с живу в частном секторе. Уже второй месяц скорость интернета очень низкая по тарифу до 100 Мбит/с по факту 10-30 Мбит/с и постоянно скачет. Последнее две недели скорость 3-10 Мбит/с очень редко поднимается до 15 Мбит/с. Иногда даже музыку не могу послушать очень долго грузит. Звонил в техподдержку уже несколько раз говорят что с их стороны все нормально со своей стороны тоже все исключил и проверил. Последнее время очень разочаровался в этом провайдере поначалу все было хорошо. Очень жаль
Аноним (Дніпро)
23 бер 2020 10:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взяла тариф за 160 грн в месяц, интернет должен быть 100 Мбит/с. В итоге только 20/12 Мбит/с. Вердикт этот провайдер просто навариваются на вас.
Аноним (Дніпро)
22 бер 2020 18:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.97 Мбіт/c
Upload:
3.7 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачено скорость 15 Мбит/с, а дают всего 2 Мбит/с! Но так было не всегда. Это последних 2-3 дня уже так. печаль...
Аноним Моховая (Дніпро)
05 лют 2020 22:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
2.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Недолго музыка играла))) Скорость соединения упала почти до нуля. Провайдер d-lan. Жду, когда зайдет в этот район Киевстар...
Аноним Моховая (Дніпро)
02 лют 2020 22:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
28.87 Мбіт/c
Upload:
33.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Только подключился к d-lan, поэтому на многие вопросы еще не знаю ответы. В моем районе выбора по провайдерам просто нет, поэтому выбрал то, что было доступно фактически. Тариф 60 Мбит/с безлим за 220 грн! в мес. Фактически скорость сразу в два раза меньше. Подключили очень быстро, к монтажникам вопросов вообще не было, как к тем кто затягивал кабель на участок, так и тем, кто потом все подключал в доме. Рекомендую ли провайдера? — пока не знаю. Посмотрим. Поставил пока рекомендую т к не опубликуешь отзыв. Устранение неисправностей - слышал, что не быстро.
Анонім (Дніпро)
23 груд 2019 19:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.13 Мбіт/c
Upload:
21.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не стабильный. Поддержка хамит. скорость в два раза меньше чем заявленная. Поддержка объясняет что оплата за максимально возможную скорость.
Анонім (Дніпро)
21 груд 2019 20:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.66 Мбіт/c
Upload:
21.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На службу не дозвонишься. В поддержке некомпетентные специалисты. Интернет пропадает, скорость падает.
Аноним (Дніпро)
17 груд 2019 22:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оптика в частном секторе (г. Днепр, АНД район, ул. Передовая) - 100 Мбит/с на отлично. Без проблем.
Аноним (Дніпро)
25 жовт 2019 09:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.39 Мбіт/c
Upload:
2.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер D-lan, заявленная скорость при оплате 140 гр. в месяц 15 Мбит/с, тариф "безлим25" при оплате 180 гр/месяц заявленная скорость 25 Мбит/с. В действительности в 5-6 раз меньше, и постоянные сбои в работе. Операторы техподдержки грубияны и хамят.
Аноним (Дніпро)
14 жовт 2019 09:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.87 Мбіт/c
Upload:
13.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взял тариф за 150 грн в месяц , интернет должен быть 120 Мбит/с. В итоге только 24/12 Мбит/с. Вердикт этот провайдер просто навариваются на вас.
Аноним (Дніпро)
05 вер 2019 21:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.08 Мбіт/c
Upload:
14.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключали год, частые перебои, скорость интернета не соответствует тарифу, когда выпал снег в 2017 году и порвались провода - починили только к концу августа (до этого все время кормили завтраками). В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Аноним (Дніпро)
04 лип 2019 13:56
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
24.09 Мбіт/c
Upload:
23.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Ужасное качество работы и обслуживание. Скорость падает постоянно. Пропадает интернет очень часто и при этом пытаются доказать что улучшают качество обслуживания. Процитирую предыдущего комментатора, 100% правда.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг