Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Дніпро)
08 лист 2023 12:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
3.56513
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже давно підключений, нарікань на якість нема. АЛЕ!!!! Вчора 7.11.2023 працівники провайдера проложили оптоволоконний кабель по покрівлі пристройки мого дому в магазин Аврора. Вони зробили це вкрай непрофесійно, прикрутивши його до вентиляційних труб в мене під вікном. Це створює заваду для листя і сміття, що літає по вітру під вікном, як і водостічна труба. Лисття і сміття будуть там накопичуватись і гнити. На мої зауваження кинути кабель по зовнішньому периметру пристройки вони ніяк не відреагували і вели себе хамськи. Прошу якомога швидше вжити заходів і перекласти кабель по зовнішньому периметру пристройки. Сподіваюсь, що ви мене поважаєте, на відміну від ваших польових працівників.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
18 серп 2023 21:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.8 Мбіт/c
Upload:
11.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Медленная скорость, после реконект долго не дает интернет примерно около 3-х минут.
Аноним (Дніпро)
30 лип 2023 16:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не тратьте свои нервы к скорости и подключению вопрос нет но каждый месяц что то ломается у них интернета нет по 3,5 дней. Качество обслуживания отвратительное ремонтных бригад мало. Так они сами говорят на гарячей линии. Обрыв чинили 17 дней.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Дніпро)
15 бер 2023 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил оптику, 100 Мбит/с, взял их роутер за 1700 грн, оплатил интернет на год. По итогу качество УГ, обрывается по 2-3 раза в час на 20-30 сек. Месяц назад звонил и оставлял заявки, ничего не изменилось. Только обещания что-то починить исправить.
Данил (Дніпро)
13 бер 2023 12:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.49 Мбіт/c
Upload:
2.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ДНЕПРА! Если хотите сидеть без интернета по пару дней, а когда он появится страдать от его скорости, то вам к нему. Смотреть фильмы, играть в сетевые игры, работать на удаленке 90% времени невозможно. Не думал что вместо обещанных 100 Мбит/с получу максимум 20 Мбит/с (и то в редких случаях). Обходите этого провайдера десятой дорогой.
Аноним (Дніпро)
11 груд 2022 12:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужасная компания!!! Дозвониться к ним просто не реально!!! Заявки обрабатываются в течении трех дней!!! День когда вы позвонили (даже если это утро) не учитывается!!! НЕ СОВЕТУЮ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий (Дніпро)
02 груд 2022 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасные сотрудники, хамоватость выше предела. Наглые, лживые, аферисты. Техподдержки нет никакой, на звонки не отвечают.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Дніпро)
22 жовт 2022 15:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подключайте этот интернет, постоянно пропадает, виснет, а техподдержка даже не отвечает на сообщения. Самый ужасный интернет.
Аноним (Дніпро)
05 жовт 2022 15:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полнейшая параша, не подключайте этот интернет. Постоянно вылетает, постоянно не грузит, самый худший интернет в моей жизни.
Аноним (Ладан)
12 лют 2022 12:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
Отказался
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На сайте написано подключение 1 гривна. В и низкие цены на интернет в месяц. Когда позвонил оператор цена подключения выросла в 1000 гривень, а тариф стал стоить 450 гривен. Все что написано на сайте не правда!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Дніпро)
03 груд 2021 21:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.29 Мбіт/c
Upload:
6.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поменяю провайдера при первой возможности бегите от них... Отвратительное качествои скорость, сменить.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Сожалеем что столкнулись с такой ситуацией, скорость должна соответствовать тарифу за который оплачиваете. Если это не так, то вероятнее всего что-то вышло из строя. Обратитесь к нам по 0737199000 Viber или Telegram, сообщите ваш номер договора и мы сделаем все, что бы вы оставались с нами, даже при наличии альтернативы.
Виктор (Дніпро)
29 вер 2021 15:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просят назначить удобное время для подключения и ничего не происходит, и так два раза подряд. Мегасервис)))
Відгук залишений з IP адреси провайдера Днепровский городской совет
Константин (Дніпро)
02 лип 2021 16:40
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Низкое качество услуг, отсуствие техподдержки, проблемы со связью устраняются неделями - короче это реинкарнация укртелекома в худшей его ипостаси. Категорически не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "L3Network"
Сергей (Дніпро)
28 трав 2021 21:21
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На сайте указана стоимость подключения 1 грн, а по факту запрашивают 1501 грн за подключение. Так же подключаеют 3 этажный дом в центре города по тарифу частного сектора, о чем не предупреждают до подключения. Разводняк лютый еще на стадии подключения!
Дмитрий (Дніпро)
29 квіт 2021 22:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хамы, скорости обещаной нет, по вечерам вообще интернета нет. Техподдержка отвратительная. Не советую, ищите альтернативу.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Сожалеем что такое впечатление возникло у вас при обращении в техническую поддержку, какую скорость фиксируете? Для решения вашей ситуации можно обратиться через вайбер или телеграм +380737199000, сбросьте скриншоты скорости которая у вас, возможно что-то вышло из строя. Потому что скорость должна соответствовать тарифу
Олексій (Дніпро)
26 квіт 2021 09:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива швидкість, менше 10 Мбіт/с в популярний час, при оплачених 100 Мбіт/с! А порівнювати є з чим, перебробував не менше 5 Мбит/с.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Перепрошуємо за незручностi, але щвидкiсть має бути згiдно тарифу, якщо iї нема, то можливо якесь обладнення вийшло з ладу. Будь ласка, звернiться через вайбер або телеграм 0737199000 до нашої пiдтримки, що б ми могли розiбратися у вашому випадку
Аноним (Дніпро)
13 квіт 2021 11:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.7 Мбіт/c
Upload:
3.17 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет говно... Постоянные перебои... ПИНГ постоянно в пределах от 30 до 70 мс!!! Не рекомендую.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Сожалеем что наша услуга вызвала такие эмоции у вас. Прошу обратиться к нам в вайбер или телеграм по номеру 0737199000 для выяснения и устранения вашей поломки. Приносим извинения за предоставленные неудобства
Аноним (Підгородне)
10 квіт 2021 14:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
2.38 Мбіт/c
Upload:
4.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нажаль останнім часом дуже погани та повільний інтернет
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Чи зверталися на технiчну пiдтримку зi скаргою, що повільний інтернет? Прошу звернутися до нас у вайбер або телеграм за номером 0737199000 для з'ясування всiх дрiбниць, що б ми могли налагодити зв'язок. Швидкiсть має вiдповiдати тарифу за який вчасно сплачуєте.
Аноним (Дніпро)
05 квіт 2021 10:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вообще оптический канал неплохие возможности даёт для скоростей подключения и можно подключаться с очень удалённых мест. Но вот сбои подключения поздней осенью/ранней зимой... это остаётся не понятным но неприятным сюрпризом (да такое было часто) 2е - когда появляется задолженность по счёту (дать бы по заднице бухгалтерам за такое) то не сразу становится ясно что именно с этим проблема возникает (нет уведомлений в браузере что недостаточно денег на счету - да я такое видел в маленьких городских ISP), тех.поддержка конечно же для юр.лиц.. (Viber: +380 (95) 852-99-02) не очень адекватно принимает вызов - звонил к поддержке юр.лиц - попал к поддержке физ.лиц. И там уже поддержка физ.лиц ничего не знает и спрашивает глупые вещи (как для сис.администратора) - а спустя 8+ минут таки родили что задолженность на нас числится вот и скорость ограничивается (0.22-0.30 mbit). А какая именно (сумма) задолженность они то тоже не могут сказать.
Аноним (Дніпро)
04 квіт 2021 23:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто просто так выключают интернет без предупреждения, советую всем Fregat намного лучше сервис и т.д.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг