Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Дніпро)
08 лист 2023 12:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
3.56513
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже давно підключений, нарікань на якість нема. АЛЕ!!!! Вчора 7.11.2023 працівники провайдера проложили оптоволоконний кабель по покрівлі пристройки мого дому в магазин Аврора. Вони зробили це вкрай непрофесійно, прикрутивши його до вентиляційних труб в мене під вікном. Це створює заваду для листя і сміття, що літає по вітру під вікном, як і водостічна труба. Лисття і сміття будуть там накопичуватись і гнити. На мої зауваження кинути кабель по зовнішньому периметру пристройки вони ніяк не відреагували і вели себе хамськи. Прошу якомога швидше вжити заходів і перекласти кабель по зовнішньому периметру пристройки. Сподіваюсь, що ви мене поважаєте, на відміну від ваших польових працівників.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
18 серп 2023 21:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.8 Мбіт/c
Upload:
11.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Медленная скорость, после реконект долго не дает интернет примерно около 3-х минут.
Денис (Дніпро)
15 квіт 2023 21:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
9.26 Мбіт/c
Upload:
9.19 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет, пользуюсь больше 5 лет в частном секторе, так же подключил своих родственников. Практически за все время пользования серьезных проблем не было.
Аноним (Дніпро)
15 бер 2023 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил оптику, 100 Мбит/с, взял их роутер за 1700 грн, оплатил интернет на год. По итогу качество УГ, обрывается по 2-3 раза в час на 20-30 сек. Месяц назад звонил и оставлял заявки, ничего не изменилось. Только обещания что-то починить исправить.
Данил (Дніпро)
13 бер 2023 12:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.49 Мбіт/c
Upload:
2.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ДНЕПРА! Если хотите сидеть без интернета по пару дней, а когда он появится страдать от его скорости, то вам к нему. Смотреть фильмы, играть в сетевые игры, работать на удаленке 90% времени невозможно. Не думал что вместо обещанных 100 Мбит/с получу максимум 20 Мбит/с (и то в редких случаях). Обходите этого провайдера десятой дорогой.
Аноним (Дніпро)
28 лют 2023 03:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Твёрдый середнячок. По поводу тех поддержки мне кажется что всё происходит медленно приходиться ждать.
Аноним (Дніпро)
22 лют 2023 15:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдера, уже 9 лет пользуюсь, скорость соответствует тарифу 100 Мбит/с. Когда с октября пошли веерные отключения, интернет пропадал пару раз, и то на час.
Аноним (Дніпро)
22 жовт 2022 15:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подключайте этот интернет, постоянно пропадает, виснет, а техподдержка даже не отвечает на сообщения. Самый ужасный интернет.
Аноним (Дніпро)
05 жовт 2022 15:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полнейшая параша, не подключайте этот интернет. Постоянно вылетает, постоянно не грузит, самый худший интернет в моей жизни.
Аноним (Дніпро)
01 трав 2022 20:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
469.87 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер полностью устраивает, скорость соответствует тарифу, вот только сайт фигня, выгрузку показывает 0 вместо 480 реальных.
Аноним (Ладан)
12 лют 2022 12:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
Отказался
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На сайте написано подключение 1 гривна. В и низкие цены на интернет в месяц. Когда позвонил оператор цена подключения выросла в 1000 гривень, а тариф стал стоить 450 гривен. Все что написано на сайте не правда!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Дніпро)
03 груд 2021 21:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.29 Мбіт/c
Upload:
6.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поменяю провайдера при первой возможности бегите от них... Отвратительное качествои скорость, сменить.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Сожалеем что столкнулись с такой ситуацией, скорость должна соответствовать тарифу за который оплачиваете. Если это не так, то вероятнее всего что-то вышло из строя. Обратитесь к нам по 0737199000 Viber или Telegram, сообщите ваш номер договора и мы сделаем все, что бы вы оставались с нами, даже при наличии альтернативы.
Сергей (Дніпро)
28 трав 2021 21:21
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На сайте указана стоимость подключения 1 грн, а по факту запрашивают 1501 грн за подключение. Так же подключаеют 3 этажный дом в центре города по тарифу частного сектора, о чем не предупреждают до подключения. Разводняк лютый еще на стадии подключения!
Дмитрий (Дніпро)
29 квіт 2021 22:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хамы, скорости обещаной нет, по вечерам вообще интернета нет. Техподдержка отвратительная. Не советую, ищите альтернативу.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Сожалеем что такое впечатление возникло у вас при обращении в техническую поддержку, какую скорость фиксируете? Для решения вашей ситуации можно обратиться через вайбер или телеграм +380737199000, сбросьте скриншоты скорости которая у вас, возможно что-то вышло из строя. Потому что скорость должна соответствовать тарифу
Олексій (Дніпро)
26 квіт 2021 09:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива швидкість, менше 10 Мбіт/с в популярний час, при оплачених 100 Мбіт/с! А порівнювати є з чим, перебробував не менше 5 Мбит/с.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Перепрошуємо за незручностi, але щвидкiсть має бути згiдно тарифу, якщо iї нема, то можливо якесь обладнення вийшло з ладу. Будь ласка, звернiться через вайбер або телеграм 0737199000 до нашої пiдтримки, що б ми могли розiбратися у вашому випадку
Аноним (Дніпро)
13 квіт 2021 11:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.7 Мбіт/c
Upload:
3.17 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет говно... Постоянные перебои... ПИНГ постоянно в пределах от 30 до 70 мс!!! Не рекомендую.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Сожалеем что наша услуга вызвала такие эмоции у вас. Прошу обратиться к нам в вайбер или телеграм по номеру 0737199000 для выяснения и устранения вашей поломки. Приносим извинения за предоставленные неудобства
Аноним (Підгородне)
10 квіт 2021 14:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
2.38 Мбіт/c
Upload:
4.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нажаль останнім часом дуже погани та повільний інтернет
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
Відповідь представника ІСП "DTS":
Чи зверталися на технiчну пiдтримку зi скаргою, що повільний інтернет? Прошу звернутися до нас у вайбер або телеграм за номером 0737199000 для з'ясування всiх дрiбниць, що б ми могли налагодити зв'язок. Швидкiсть має вiдповiдати тарифу за який вчасно сплачуєте.
Аноним (Дніпро)
05 квіт 2021 10:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вообще оптический канал неплохие возможности даёт для скоростей подключения и можно подключаться с очень удалённых мест. Но вот сбои подключения поздней осенью/ранней зимой... это остаётся не понятным но неприятным сюрпризом (да такое было часто) 2е - когда появляется задолженность по счёту (дать бы по заднице бухгалтерам за такое) то не сразу становится ясно что именно с этим проблема возникает (нет уведомлений в браузере что недостаточно денег на счету - да я такое видел в маленьких городских ISP), тех.поддержка конечно же для юр.лиц.. (Viber: +380 (95) 852-99-02) не очень адекватно принимает вызов - звонил к поддержке юр.лиц - попал к поддержке физ.лиц. И там уже поддержка физ.лиц ничего не знает и спрашивает глупые вещи (как для сис.администратора) - а спустя 8+ минут таки родили что задолженность на нас числится вот и скорость ограничивается (0.22-0.30 mbit). А какая именно (сумма) задолженность они то тоже не могут сказать.
Аноним (Дніпро)
04 квіт 2021 23:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто просто так выключают интернет без предупреждения, советую всем Fregat намного лучше сервис и т.д.
Анонім (Підгородне)
01 квіт 2021 00:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24 Мбіт/c
Upload:
25.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я много лет пользовался интернетом starlink и вообще не было не каких проблем ни со скоростью ни с пингом. Но когда дтс выкупили starlink мастер пришел и поменял настройки на модеме и я стал получать интернет от дтс начался ужас!!! По тарифу должно быть 100 Мбит/с, но по факту выше 75 Мбит/с не видел и то в основном 20-30 Мбит/с и пинг 20-30 мс играть в онлайн игры просто не возможно так как постоянно лагает особенно начинаются проблемы под вечер скорость может падать до 3-5 Мбит/с я в шоке! Общался с техподдержкой они ничего сказать не могут начинают вешать лапшу на уши типа это у вас какие-то проблемы у нас все норм, я рассказываю что 3 дня назад когда я был ещё на starlinke все было хорошо как только переключили на дтс стала жопа с инетом! Короче я не советую этого провайдера техподдержка отстой которая не признает что они рубят скорость! Решение проблемы их не волнует главное платите бабло! Очень жаль придется искать другого провайдера ул. Универсальная
Відповідь представника ІСП "DTS":
С апреля была спланирована DDOS атака на одного из наших абонентов, к сожалению хакерам не важны последствия своих действий, наши системные администраторы отклоняли атаки на протяжении нескольки недель, в этот период могли наблюдаться повышеные задержки на любимые ресурсы. Опасность миновала, уже все должно работать как и до атак. Повышенные задержки сохранились обратитесь в вайбер или телеграм 0737199000 для выяснения деталей и последующего их решения. Скорость должна соответствовать тарифу, если есть просадки о которых вы упоминаете, то что-то неисправно, нужно выяснить и отремонтировать. По вашему адресу можем подать скорость до 500 Мбит/с, если сотки будет недостаточно.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг