Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Харків)
08 лют 2024 23:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за працю, дуже довго був на дісаві у Високому, але завжди якісь проблеми... 4 місяць політ чудовий.
Аноним (Харків)
30 лип 2018 14:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2.01.2018г отправил в техподдержку письмо: "Уважаемый Старнет! В пос. Высокий (переулок Симферопольский) на въезде в переулок (это примерно 40 метров от Симферопольской трассы) из асфальта поперёк дороги торчит кусок вашего оптического кабеля (но интернет пока ещё работает ). Рекомендую принять меры по его защите, так как сейчас просто по нему ездят машины. Ещё когда его туда укладывали "специалисты" - рекомендовал им проложить через дорогу кабель в металлической трубе - по итогу оказалось, что бросили просто так .." , на что через 12минут получил от техподдержки ответ: "Спасибо за бдительность. Не выдавайте желаемое за действительное. Это не наш кабель ". Я им тут же ответил: "Этот кабель укладывали при мне - просто потом не будет интернета, а вместо того, чтобы устранять - проще предотвратить. В наших пенатах другого провайдера нет "и выслал фото этого места.... Кабель перебили колёсами машины 18.07.2018 года (более чем через полгода с момента обращения) и 2 дня устраняли аварию - думаю, что дальше ничего пояснять не надо об отношении провайдера к своим клиентам. Очень хочу увидеть здесь пояснение ситуации провайдером Старнет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг