Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4 із 5
відгуків: 107
рекомендують: 81 чол
не рекомендують: 26 чол
ІСП "Znet"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Михаил (Київ)
28 лист 2016 01:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами фирмы 2 года. Достоинство - подключили в течение трех часов после подачи заявки. Недостатки - минимально информируют о предоставляемых услугах, акциях. Что для таких пользователей как я (не знающих многих возможностях современных телевизоров) недостаточно. Фактически настроили ТВ, включили, выключили и свободен. Мне кажется, что телевизор позволяет еще многое, помимо просмотра каналов IPTV. Позволяют себе в любое время прервать трансляцию канала или вовсе исключить канал из числа доступных. Часто пропадает на время звук , а иногда и изображение. Особенно часто на канале Дождь. Я начал пользоваться услугами провайдера, когда каналов было 200 (и так было в рекламе) сейчас их гораздо меньше и многие интересные, неполитизированные каналы заменены разными малозначимыми (хочется сказать - местечковыми). Это особенно неприятно, когда смотришь какой-нибудь цикл передач и без предупреждения, пояснения вдруг лишаешься этой возможности. При этом оплата не снижалась и ожидается ее повышение. О перенастройке аппаратуры у провайдера и т.д. узнаешь только когда не будучи в состоянии заставить работать ТВ стандартными мирными средствами типа перезагрузки обращаешься к провайдеру. Притом если проблема носит массовый характер, то трубку не берут ни на одном из номеров. Я надеюсь, что качество работы провайдера улучшится и каналы не будут то исчезать из числа транслируемых, то заменяться на малоинтересные. И даже система оставления отзыва сделана негибко - я должен заполнить ВСЕ, в том числе те характеристики, которые для меня не важны и те, о которых у меня еще не сложилось мнение. Иначе отзыв не принимается. Поэтому я заполняю последние три позиции их отзывами НЕТ, хотя не собирался это делать.
Відповідь представника ІСП "Znet":
Михаил, спасибо большое за Ваш столь обширный ночной отзыв. Но, к сожалению по большому счету, он не имеет к нам никакого отношения. Так как действительно, в наше БЕСПЛАТНОЕ подключение входит подключение и демонстрация работы Интернета и Телевидения, но не входит обучение работы с Вашим смарт-телевизором. Рекомендуем не теряться в догадках о его возможностях, а посмотреть инструкцию к нему, так же это можно сделать в Интернете, который мы Вам успешно подключили. Так же из-за решения от 12.01.2017 Нацрады по вопросам ТВ и радиовещания Украины было суммарно запрещено 73 канала, в том числе и телеканал ДОЖДЬ. Свой отзыв о "нашей" работе Вы оставляете на сайте 2ip.ua наполнение которого мы, к сожалению, не можем менять. Если у Вас возникают вопросы по предоставляю НАШЕГО Интерната или Телевидения будем рады помочь. Техподдержка работает КРУГЛОСУТОЧНО.
Павел (Коцюбинське)
20 лист 2016 23:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел к этой компании из фирмы Бест поскольку там часто пропадал интернет и в сервис службу нельзя было дозвониться. Но тут произошла аналогичная ситуация и вообще никто не берет трубку, там хоть форум был, а тут нету и обратиться некуда. Буду искать другую компанию. Не рекомендую этого провайдера. Кстати пишу с телефона, там хоть 3g есть. :)
Відповідь представника ІСП "Znet":
Павел, спасибо за отзыв. К сожалению, вчера в период времени с 23:17 по 23:26 производилась смена IP адресов, и внепланово оборудование было перезагружено. Приносим Вам искренние извинения. Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку сегодня, мы обязательно сделаем Вам бонус в качестве компенсации за отсутствие интернета. PS. Для удобства наших абонентов мы добавили еще больше номеров технической поддержки: lifecell (063) 434-63-63, (093) 426-63-63; Vodafone (050) 404-63-63; Київстар (067) 469-63-63. Форум в разработке.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Светлана (Київ)
02 серп 2016 21:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
94.49 Мбіт/c
Upload:
94.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь довольно таки давно. Интернет летает на компьютере и на ноутбуке, но зато на телефоне постоянно пропадает. Пробовала на работе, то на работе все норм и все ок (там не знет). Думала проблема в роутере, купила новый роутер тоже самое. Обратилась в техподдержку, так там девочка ни бе ни ме так и не смогла помочь. Я психанула и забила, может буду менять провайдера так как на телефоне мне нужен дома интернет.
Відповідь представника ІСП "Znet":
Светлана, спасибо за отзыв. По результатам тестирования скорости в вашем отзыве видно, что технических проблем на линии нет, и интернет работает согласно заявленной скорости. При повторном возникновении проблем с подключением мобильных устройств обратитесь, пожалуйста, в нашу круглосуточную техническую поддержку или в ЦОА. Наши специалисты помогут Вам подключить все устройства к маршрутизатору. Актуальные номера телефонов технической поддержки у нас на сайте.
Аноним (Київ)
10 лют 2016 18:05
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.53 Мбіт/c
Upload:
39.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Совершенно не радует качество услуг: в сервисный центр не дозвонишься ни на один из указанных номеров, инет часто слетает и скорость очень низкая.
Відповідь представника ІСП "Znet":
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в нашу круглосуточную техподдержку, и оператор поможет Вам в телефонном режиме, или отправит специалиста к Вам на дом, для устранения неисправностей. PS. Для удобства абонентов мы добавили дополнительные номера техподдержки: lifecell - (093) 426-63-63, (063) 434-63-63; МТС - (050) 404-63-63; Киевстар - (067) 469-63-63.
Аноним (Київ)
08 груд 2014 06:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечно какие-то проблемы на канале, интернет стабильно пропадает в месяц пару раз. Пропадают пакеты. Не советую этого провайдера.
Відповідь представника ІСП "Znet":
Спасибо за отзыв от пользователя провайдера Бест. Заявки на подключение выполняются у нас в течении суток после подачи. По вопросам потери пакетов обратитесь, пожалуйста, в нашу круглосуточную техподдержку, и оператор поможет Вам в телефонном режиме, или отправит специалиста к Вам на дом, для устранения неисправностей. PS. Для удобства абонентов мы добавили дополнительные номера техподдержки: lifecell - (093) 426-63-63, (063) 434-63-63; МТС - (050) 404-63-63; Киевстар - (067) 469-63-63.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Аноним (Київ)
17 черв 2014 18:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно фиговый провайдер, не рекомендую подключаться к нему даже врагам. Больше сказать в принципе и нечего!!!
Відповідь представника ІСП "Znet":
Спасибо за отзыв от пользователя провайдера Киевстар. Показателей скорости в Вашем отзыве, к сожалению нет. Заявки на подключение выполняем в течении суток с момента подачи. Неисправности исправляются в течении максимум нескольких часов. Техподдержка круглосуточная. Если у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу круглосуточную техподдержку, и оператор поможет Вам в телефонном режиме, или отправит специалиста к Вам на дом, для устранения неисправностей. PS. Для удобства абонентов мы добавили дополнительные номера техподдержки: lifecell - (093) 426-63-63, (063) 434-63-63; МТС - (050) 404-63-63; Киевстар - (067) 469-63-63.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг