Відгуки про провайдера ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс"

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет лагает, сменила тюнер, ничего не изменилось, низкая скорость, оплата не соответствует подаче интернета.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Добрый день! Сегодня приезжала бригада к Вам, выяснилось что Вы пользуетесь VPN, из за которого и существует проблема со скоростью. Спасибо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета занижена так что даже нет возможности посмотреть фильм, объяснение того, что проблемы из-за того, что повреждена линия не должна касаться потребителя, цена то такая же как и за качественную услугу хотят получить и выезд мастера вдруг почему то платным стал, опять таки не по моей вине.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Добрый день! Обрывы магистральных кабелей привели к снижению получаемого объема трафика, соответственно это отразилось на всех клиентах. У всех провайдерах региона. Вызов всегда был платный если причина со стороны клиента.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.85 Мбіт/c

Upload:

2.24 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не долго музыка играла, не долго фраер танцевал... Целенаправленно ограничиваем скорость? Ну-ну. Не тем путем пошли вы, товарищи, ой не тем. Был уже один такой "провайдер" до вас из Одессы-мамы да плохо кончил. Попросту говоря все его вертеть стали на причинном месте. Хотите того же? Скоро получите) И не надо мне про войну писать. Почему то до 17:00 войны нет. Интернет летает 40-50 Мбіт/с, а с пяти часов вечера даже новости прочесть нельзя. Люди, если и дальше будет такая политика у сего "проффайдера" бегите от него подальше.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Добрый день! В то время все испытывали проблемы. Обрывы магистральных кабелей это и было причиной проблем.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Добрый день. Интересуюсь из любопытства - почему не работает плейлист zigfreed? В нем много познавательных программ для детей и прочих полезных передач. До этого работал исправно, а теперь увы!

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Добрый день! Может быть он попал с список блокировки! Мы выполняем со своей стороны все поставленные задачи по блокировкам. Из за этого такая низкая оценка?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень достойный провайдер рекомендую. Прекрасный интернет за хорошую цену и самое главное отличная абонслужба.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Спасибо за положительный отзыв)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасное отношение к людям, как только вы им заплатили деньги, вы им больше не интересны. Вернуть деньги нельзя. Интернет плохой. Постоянные сбои. Не соответствует своей стоимости.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Добрый день! Напишите пожалуйста на почту [email protected] Ваш лицевой либо адрес для того что бы разобраться в проблеме которая сложилась. Мы с удовольствием решим все. Спасибо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ждали интернет долго, конечно. Больше года ждали. Но дождались. Всё устраивает. Теперь и в Васильевке Второй, Барвенковского района праздник))). Спасибо Сателиту!

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Спасибо за положительный отзыв)

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

7.17 Мбіт/c

Upload:

2.56 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянно нестабильная скорость интернета, для такой скорости завышен тариф на данные услуги, в т.ч. на подключение в частном секторе.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Добрый день! Наша компания не предоставляет доступ к сети интернет в г. Святогорск

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

15.29 Мбіт/c

Upload:

10.5 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет постоянно пропадает, под вечер скорость на Спидтесте 9-6 Мбіт/с вместо обещанных 30 Мбіт/с по договору!

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Добрый день! Николай никаких проблем со скоростью нет. Может быть Вы пользуетесь VPN который нужно выключать. Вы так же можете обратиться в службу технической поддержки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.41 Мбіт/c

Upload:

102.29 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Огонь интернет с 2013 года ни разу не пропадал, за оптоволокно тарифы огонь, делали ремонт надо было из комнаты перевести медиа конвертор в другую комнату приехали все бесплатно сделали без лишних вопросов и уехали. Были проблемы только по моей вине то мак адрес случайно уронил (в час ночи починили за 2 минуты).

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Спасибо за отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.19 Мбіт/c

Upload:

91.8 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный интернет на данный момент. Переключился вот как две недели вечером скорость такая же как и днём. До этого был интернет который все хвалили а толку по факту 0. Звонил в техподдержку то роутер перезагрузите то ещё что нибудь. Только крики что МЫ лучшие. Рад что переключился. И Вам советую!

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Спасибо за отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

82.42 Мбіт/c

Upload:

53.15 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Год прошел- полет нормальный) Скорость отличная, с прошлым интернетом не сравнить даже, за весь год проблемы были только раз (когда кабель повредился), но устранили за пару часов. Рекомендую, как лучшего провайдера в Барвенково.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Спасибо за отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

59.45 Мбіт/c

Upload:

42.04 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тариф 50 Мбіт/с, скорость сами видите. Работает уже больше года. иногда бывают проблемы но устраняются в течении пары часов. А все проплаченные комментаторы идите лесом (ну или на компьютерные курсы) если у вас нет навыков пользоваться интернетом)))

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Спасибо за отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.64 Мбіт/c

Upload:

2.91 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Прям рекорд скорости сегодня. Хз, может у них по жаре оборудование перегревается. P.S. оплачено 50 Мбіт/с.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Добрый день! Вам нужно позвонить на любой из номеров технической поддержки для устранения проблем. Если проблема есть мы ее устраним. Спасибо ждем Вашего звонка.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

2.06 Мбіт/c

Upload:

0.13 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По вечерам вото такая скорость... В 3х метрах от роутера, два включенных устройства... А днем все норм. Вот только днем не нужен мне интернет.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Добрый день! Вам нужно позвонить на любой из номеров технической поддержки для устранения проблем. Если проблема есть мы ее устраним. Спасибо ждем Вашего звонка.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

2.99 Мбіт/c

Upload:

0.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Перешел к ним от Славтелекома потому что там по вечерам не было скорости. В итоге плачу дороже и за 50 Мбіт/с, но вечером все также получаю 2-3 Мбіт/с вместо 50 Мбіт/с. Лучше не стало, буду пробовать другого провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Добрый день! Вам нужно позвонить на любой из номеров технической поддержки для устранения проблем. Если проблема есть мы ее устраним. Спасибо ждем Вашего звонка.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.48 Мбіт/c

Upload:

2.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Последние две недели соединение и скорость интернета никакие плохое качество, скорости заявленной нету, постоянно выключаеться в службу техподдержки не дозвониться.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Добрый день! Поддержка работает и дозваниваются все! С интернетом проблем никаких нет! Вам нужно все таки дозвониться либо написать на email: [email protected]. Проблема если есть мы ее решим конечно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

31.13 Мбіт/c

Upload:

38.31 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

А що тут писати? Найкращий провайдер на даний момент. :) Працює та й працює) Швидкiсть самі бачите. Тариф 30 Мбіт/с.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Спасибо за отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

31.24 Мбіт/c

Upload:

39.35 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили в течении 10 дней. Скорость как видите соответствует (тариф 30 Мбіт/с). В техподдержке милая, приятная девушка, парни установщики профессионалы. Подключили от столба до компьютера за полчаса. По сравнению с моим предыдущим провайдером - земля и небо. Кстате ребята-установщики помогли настроить интернет на телевизор. Работает интернет и IPTV) на данный момент полностью доволен. Надеюсь через пару лет напишу такой же отзыв и скорость не будет снижаться и т.п, как было на старом провайдере. Спасибо за подключение! На данный момент лучший провайдер в Барвенково! Надеюсь останетесь верны себе и людям, которые в вас поверили).

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Спасибо за отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Первый провайдер к которому подключился, по поводу качества - все норм, вопросов не возникает ни в онлайн играх ни в закачках. Скорость соответствует заявленной.

Відповідь представника ТОВ "Сузір'я мережі Сервіс":

Спасибо за отзыв!

Рейтинг інтернет-провайдерів