Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 лютого 2022
Шановні абоненти мережі!
Зверніть увагу, що ресурс 2ip.ua призначений для обміну досвідом користування послугами провайдера, та не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом.
Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку за телефонами 044-384-46-00, 098-786-69-66, 050-983-12-58, 063-820-00-63 або через сайт l4.ua
Бажаємо приємного користування.
З повагою, ІСП "L4.ua"
Анонім (Звенигородка)
21 груд 2024 12:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для мене нормально. Швидкість заявлена в тарифному плані. Техпідтримка оперативно і відповідально. Колл центр даже в 12 ночі працює.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня!
Дякуємо за позитивний відгук!
Аноним (Звенигородка)
30 лист 2024 22:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас. скільки писав про погану якість швидкості. пограти в якусь гру це просто ад. картинка просто стає на пару секунд. постійні лоси в іграх. про фільми я взагалі мовчу. (щоб було без лагів то краще звантажити в 2024 році фільм аж смішно) самий прикол коли кажуть підключити на пряму... А я вибачаюсь за що платити гроші? мені що сидіти постійно в комп'ютері, щоб +- нормально працював інтернет? (роутер гігабітний) з роутером ніколи не було проблем. як підключили тариф 300 Мбіт/с то просто пару неділь попрацювало все ідеально. Але все стало но свої міста коли навчались лаги та виліт інтернету. ще міняли тариф з 100 на 300 Мбіт/с, бо думали що стане краще працювати, але як було говно, так і є.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Відверто не знаю як конкретно надати коментар (допис анонімний, і не бачу всю історію), але з того що я прочитав, у вас є скарга на роутер а не на інтернет провайдера, бо все що Ви описали, це є саме скарга на пристрій, і навіть більше, скарга на саму технологію бездротового з’єднання WiFi яка відмовляється порушувати закони фізики. Тому технічна підтримка і просить перевірити інтернет підключившись напряму минуючи роутер, що б переконатись в тому, що на нашій стороні проблем немає, і проблема саме у з’єднанні Вашого роутера з тим пристроєм, яким Ви користуєтесь. Раджу ще поспілкуватись з технічною підтримкою, ми дійдемо до вирішення Вашої проблеми.
Анонім (Звенигородка)
27 лип 2024 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
99.95 Мбіт/c
Upload:
84.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий інтернет, взагалі не було нарікань, але останній тиждень з'являються просадки по 1 сек і знову з'являється так може тривати 1--2 год, а потім все норм, і нічого не допомагає навіть напряму підключення без модема, а перезавантаження тільки на 10-30 хв, по різному, як написали в техпідтримці це перепади напруги, стрімити онлайн неможливо в цей час, або онлайн грати, але це виникло недавно, я думаю по при все це чудовий інтернет і це скоро виправлять. Рекомендую цього провайдера.
Володимир Калинський (Звенигородка)
24 квіт 2024 15:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
54317
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг провайдера цілком задоволені. Рекомендую до підключення.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Володимире!
Дякуємо за позитивний відгук. Приємного користування! =)
Аноним (Звенигородка)
28 бер 2024 12:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тиждень поробив нормально, і знову одні лаги.зайти кіно подивитись грузе з пів хвилини ато й більше. Онлайн ігри це вобще жах постійно підвиса. Ви замість того щоб збільшувати клієнтів краще б сервера стабілізували. Уберіть постійні лаги, а краще звільніть працівників які не справляюся зі своїми обов'язками.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, дякуємо за відгук. У Вашому районі дійсно на цьому тижні ми спостерігали тимчасові перебої в послузі. Це пов'язано якраз з Вашою порадою, а саме з роботами з покращення самого сервісу, та роботами по усуванням аварійних ситуацій, незаплапланованих. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Невдовзі сервіс вийде на зично високий рівень.
Аноним (Звенигородка)
12 бер 2024 19:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не дуже. Постійно лагає. Через певний час збій навіть кіно подивитись нормально не можливо. Був до цього кубіт таких проблем не було. Дзвониш в техпідтримку півдня додзвонювався. Проблему так і не убрали. Не раджу провайдера.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Перепрошуємо за тимчасові незручності. Тимчасові переривання в сервісі мають місце бути, бо по покриттю КубікТек проводяться массовіт технічні роботи. Ми докладаємо максимум зусіль для того, що б це було менш відчутно для користувачів. Невдовзі ми завершимо і якість сервісу буде покращено. Дякуємо за відгук.
Анонім (Звенигородка)
28 лист 2023 21:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Техпідтримка на вищому рівні, підключення максимально швидко. Тарифні плани середні. Можливі гігабіт.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Щиро дякуємо за позитивний відгук!
Єлісова Дар'я (Звенигородка)
19 серп 2021 11:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
53234
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень благодарна вам за понемание... Всегда приветливие оператори... Помогут в любом вопросе..обяснят все до каждой мелочи.. Побольшеб таких людей...
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Благодарим за теплые слова. Будем в дальнейшем работать так же и держать эту же планку.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг