Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
александр (Маріуполь)
23 січ 2017 23:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
5.96 Мбіт/c
Upload:
2.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А плачу 229 гривен как за 100 Мбіт/с... Скорость вообще никакая. :( Точно придется менять поставщика услуг.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Сейчас скорость соответствует тарифу. В воскресенье была аварийная ситуация у вышестоящего провайдера и скорость всем абонентам была вынужденно ограничена.
Анонім (Маріуполь)
22 січ 2017 15:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 100 Мбіт/с, а скорость минимальна. 22 января 2017 года вообще не более 1.5 Мбіт/с. Скачать Торрент или посмотреть что-либо онлайн занимает уйму времени.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
У Вышестоящего провайдера произошла аварийная ситуация. Работы полностью завершены, скорость должна быть в норме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Аноним (Маріуполь)
22 січ 2017 14:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.5 Мбіт/c
Upload:
3.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, скорость интернета максимум 10 Мбіт/с, не советую подключаться к данному провайдеру.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
У Вышестоящего провайдера произошла аварийная ситуация. Работы полностью завершены, скорость должна быть в норме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Владислав (Маріуполь)
22 січ 2017 12:33
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
10.48 Мбіт/c
Upload:
15.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из заявленной тарифом скорости до 100 Мбіт/с, стабильно получаю только 2-3 Мбіт/с. За такие-то деньги можно найти и провайдера получше.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
У Вышестоящего провайдера произошла аварийная ситуация. Работы полностью завершены, скорость должна быть в норме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Михайло (Маріуполь)
22 січ 2017 12:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.26 Мбіт/c
Upload:
4.32 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раз в год бывает скорость до 1 Мбіт/с и как раз тогда, когда нужно больше. Советую интернет тринити, пользуюсь уже 6 лет, всё устраивает.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
У Вышестоящего провайдера произошла аварийная ситуация. Работы полностью завершены, скорость должна быть в норме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Анонім (Приморське)
22 січ 2017 11:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.62 Мбіт/c
Upload:
6.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фиговый провайдер. Гигабитка подключена, а скорость мегабитку не всегда выдает. Нафига такой провайдер нужен.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
У Вышестоящего провайдера произошла аварийная ситуация. Работы полностью завершены, скорость должна быть в норме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Анонім (Приморське)
22 січ 2017 11:00
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.79 Мбіт/c
Upload:
3.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость загрузки и передачи, в последнее время не соответствует указанной в договоре 100 Мбіт/с, и это сильно раздражает. Не знаю как у других пользователей, а у меня результаты теста говорят сами за себя. Но есть и положительные моменты, это большой выбор предоставляемых услуг.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
У Вышестоящего провайдера произошла аварийная ситуация. Работы полностью завершены, скорость должна быть в норме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Александр (Маріуполь)
19 січ 2017 22:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.49 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость загрузки и передачи, в последнее время не соответствует указанной в договоре 100 Мбіт/с, и это сильно раздражает. Не знаю как у других пользователей, а у меня Результаты теста говорят сами за себя. Но есть и положительные моменты, это большой выбор предоставляемых услуг.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
По результату проведённых работ было выявлено нестабильная работа компьютера клиента.
Аноним (Маріуполь)
17 січ 2017 09:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.09 Мбіт/c
Upload:
47.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Короче история такая, у меня смарт тв, оплачиваю услуги iptv, которые практически не получаю, особенно вечером каналы зависают, кинозал вообще не работает, перемотка каналов (большинства) вообще невозможно. Служба поддержки вообще сказка, реально с тебя делают дебила, даже разговаривать нет желания. То рекомендуют через каждые 5 минут (как проблема возникнет), перезагружать роутер, то за 1500 приобрести у них чудо коробку (зачем мне тогда смарт тв), то рассказывают, что не все модели тв, нормально работают, при всем этом у меня оплачено iptv от "Диван ТВ" и работает оно вообще без порицаний, служба техподдержки приходит, обжимает, проверяет соединение и уходит, вот и вся техподдержка, а вечером все заново. Никому не рекомендую, сам буду менять провайдера.
Влад (Маріуполь)
09 січ 2017 10:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь недавно, все работает отлично, особенно порадовала скорость интернета, все летает особенно онлайн игры. Рекомендую.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо, за Ваш отзыв. Мы рады работать для наших клиентов.
Аноним (Приморське)
08 січ 2017 17:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
49.64 Мбіт/c
Upload:
32.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После Нового Года скорость интернета совсем упала, что происходит!? Делайте что нибудь, пока не поздно...
Анонім (Маріуполь)
06 січ 2017 22:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
13.87 Мбіт/c
Upload:
18.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После хитлайна с такими же характеристиками пакета - интернет плохой. Надеюсь исправят. Срок подключения две недели.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день.
В результате диагностики выявили некорректную работу роутера клиента, нестабильная связь по wifi.
В данной ситуации возможно понадобится прошивка роутера.
Аноним (Маріуполь)
02 січ 2017 13:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
20.7 Мбіт/c
Upload:
9.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Объясните где мои 100 Мбіт/с. За что я плачу больше 100 грн в месяц. Купил новый роутер, а скорость таже и осталась .
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Скорость должна соответствовать тарифу. С Вами свяжется наш специалист и поможет во всем разобраться.
Аноним (Маріуполь)
31 груд 2016 13:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
15.34 Мбіт/c
Upload:
22.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость, не соответствует заявленной. Тут сказано 20 Мбіт/с, а когда скачиваю что-то, то 5-7 Мбіт/с.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день! Скорость должна соответствовать тарифу. С Вами свяжется наш специалист и поможет во всем разобраться.
Анонім (Маріуполь)
21 лист 2016 21:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
10.91 Мбіт/c
Upload:
18.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не доволен я скоростью интернета. Раньше хоть была скорость около 60 Мбіт/с, а сейчас упала ооочень сильно.
Аноним (Приморське)
20 лист 2016 16:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
16.48 Мбіт/c
Upload:
16.19 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По сравнению с другими провайдерами, которые у нас в Мариуполе, Тринити отличается в лучшую сторону. Хотя раньше было лучше...
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Скорость должна соответствовать тарифу, никаких отклонений по Вашему адресу нет.
Если Вы подключены через роутер рекомендуем подключить кабель напрямую и проверить скорость скачивания. Если возникнут сложности прошу позвонить в службу технической поддержки мы поможем во всем разобраться.
Анонім (Маріуполь)
19 лист 2016 18:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
50.71 Мбіт/c
Upload:
42.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тринити скатились с лестницы славы! Как по мне они не очень. Т.е у меня не соответствует по тарифному плану скорость!
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Скорость должна соответствовать тарифу, никаких отклонений по Вашему адресу нет. Если Вы подключены через роутер рекомендуем подключить кабель напрямую и проверить скорость скачивания. Сейчас с Вами свяжется наш специалист и поможет во всем разобраться.
Мариуполь (Маріуполь)
08 лист 2016 09:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время, отвратительно работает интернет. Постоянно меняется IP адрес, ТП полный отстоййй!!!
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Ваше сообщение написано с IP адреса организации, по этому адресу связь стабильная, отклонений в работе нет.
Также по этому подключению используется статический адрес, который не меняется.
Если у Вас наблюдаются сложности по другому адресу то прошу обратиться в службу технической поддержки для решения. Что касается смены ip - это допустимо в рамках подключения по технологии DHCP. Если Вам критично смена вашего адреса, можете воспользоваться услугой Статический IP, стоимость всего 10 грн в месяц.
Аноним (Маріуполь)
07 лист 2016 13:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.35 Мбіт/c
Upload:
12.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые тринити обратите внимание на скорость нета. А вами заявлено 100 Мбіт/с, а у меня не было ни разу даже 30 Мбіт/с. Или исправьте эту ситуацию или установите соответствующий тариф то есть 20 грн, а не 100 грн.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Мастер проверил скорость по Вашему адресу непосредственно с домового оборудования. Скорость соответствует тарифу. Вопрос вероятно всего локальный, с Вами свяжется наш специалист для решения этого вопроса.
Аноним (Маріуполь)
05 лист 2016 15:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
18.32 Мбіт/c
Upload:
15.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
УЖАС. Нас обманывают заявленные 100 Кбит/с превращаются в 28 Кбит/с максимум но при этом надо отдать сотку, а не по факту 28 грн и никто не стремиться изменить что-либо, когда оператор говорит что 23 Кбит/с при тесте сети это нормально при заявленных 100 Кбит/с возмущениям нет придела. Услуги предоставляют не в полном объеме, а это есть качество! Поэтому не рекомендую и буду менять провайдера.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
У Вас установлен роутер который вероятно и является узким местом в вашем подключении.
Для проверки соединения рекомендуем подключить кабель напрямую к компьютеру и проверить скорость.
Отклонений по Вашему адресу нет. Если возникнут сложности просим обратиться в службу технической поддержки по телефону 0981000700.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг