Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Старий Крим)
26 жовт 2017 23:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленной скорости у них нет, как через роутер, так и напрямую кабель в комп. Тарифы завышены. Цена/качество - соотношение просто ужасное. Директор делает бабло на тупом населении и хорошо делится с городскими властями!!!
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день! Скорость должна соответствовать тарифу, вопрос вероятнее всего локальный, с Вами свяжеться наш специалист и поможет решить вопрос.
Аноним (Старий Крим)
26 жовт 2017 23:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.48 Мбіт/c
Upload:
27.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не вздумайте подключаться в Мариуполе на Николаевской. Вместо 100 Мбит/с я получаю 25 Мбит/с. Иногда не работает, причем несколько часов, недавно целый день интернета не было. 100 раз подумайте прежде, чем к ним обратиться.
Аноним (Приморське)
25 жовт 2017 16:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
93.41 Мбіт/c
Upload:
107.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдера выбирал со слов друзей... В целом доволен... Днем... Вечером идет ощутимая просадка... ПЕЧАЛЬКА!!!
Аноним (Маріуполь)
21 жовт 2017 11:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.11 Мбіт/c
Upload:
94.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Хорошая стабильная скорость интернета, поддержка, количество каналов. Минус - убрали телеканал Travel+Adventure.
Анонимн (Донецьк)
04 жовт 2017 21:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже ничего не встреча. Никому не рекомендую этот провайдер. Сплошной тупняк! Лучше без него чем с ним и теми нервами которые он доставляет!
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Никакого отношения к городу Донецк мы не имеем. Отзыв не актуален!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "I.P.Service"
Аноним (Маріуполь)
01 жовт 2017 22:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
68.3 Мбіт/c
Upload:
70.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость через роутер... Нужно купить новый... Нормальный провайдер. На порядок лучше моего прошлого. Скорость хорошая, телевидение показывает кучу каналов, есть из чего выбрать. А главное - человеческое отношение к абонентам. Цены, правда, подняли. Но как оказалось, это произошло у всех провайдеров в городе, так что буду приспосабливаться.
Пользователь (Маріуполь)
19 вер 2017 20:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами Тринити с 2010 года, никогда не возникало мыслей сменить провайдера. Скорость хорошая, в техподдержке очень вежливые ребята, никогда не бросали в беде). Если и отсутствовал интернет пару раз за все время то недолго, все исправляют в кратчайшие сроки. Стоимость услуг немного выросла в последнее время, но все дорожает ничего не поделаешь, я не в обиде. :)
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для наших абонентов!
Аноним (Приморське)
18 вер 2017 22:17
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
8.82 Мбіт/c
Upload:
6.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещают 100 Мбит/с, дают 8 Мбит/с. Сегодня зона покрытия охватывает 100% территории Мариуполя. Монополия.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Вопрос по скорости связан с подключением по WiFi через роутер старого поколения. Рекомендуем использовать более высокоскоростные роутеры которые не так ограничивают скорость соединения.
Для проверки скорости мы рекомендуем подключить кабель именно напрямую к компьютеру, чтобы исключить возможные неполадки со стороны роутера.
Аноним (Маріуполь)
14 вер 2017 13:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как провайдер в стиле "подключить и работать" подойдёт, но когда речь доходит до вопросов настройки оборудования с которым техподдержка не сталкивалась (если у вас роутер например mikrotik) - сотрудники показывают свою полнейшую некомпетентность и всё сводится к "сбросить настройки и уйти", вместо того, чтобы вернуть клиенту всё "как было".
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Вы пользуетесь интерном от Формата. Вероятнее всего Вам не смогла помочь техническая поддержка этого провайдера. Подключайтесь к Trinity - лучшему провайдеру Мариуполя. У нас квалифицированные специалисты смогут разобраться в любом вопросе и помочь Вам его решить.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО ТВП "Формат"
Аноним (Приморське)
10 вер 2017 13:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер. На порядок лучше моего прошлого. Скорость хорошая, телевидение показывает кучу каналов, есть из чего выбрать. А главное - человеческое отношение к абонентам. Цены, правда, подняли. Но как оказалось, это произошло у всех провайдеров в городе, так что буду приспосабливаться.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для наших абонентов!
Валентин (Маріуполь)
04 вер 2017 14:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет-провайдер TRINITY достался нам случайно. При переезде на новую квартиру, оказалось, что интернет там уже подключен, мы решили его не менять. В итоге, остались довольны как тарифами, так и скоростью интернета. Про ТВ ничего сказать не могу, так как телевизора у нас нет. Но с интернетом пока проблем не возникало. Жаль, что он есть не по всей Украине, так как в силу работы, приходится часто переезжать в другие города. Было бы хорошо на новом месте пользоваться «проверенным» провайдером, которому полностью доверяешь.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для наших абонентов!
Аноним (Маріуполь)
03 вер 2017 18:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.75 Мбіт/c
Upload:
27.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могу посмотреть ни один фильм или канал на Смарте... Постоянно тормозит... Ужасный интернет. Даже близко нет тех 100 Мбит/с которые я оплачую.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Вероятнее всего Вы используете wifi роутер, и подключены по беспроводной технологии. Рекомендуем проверить соединение напрямую. С Вами свяжется наш специалист и поможет во всем разобраться.
Аноним (Маріуполь)
29 серп 2017 11:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
82.12 Мбіт/c
Upload:
30.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета постоянно прыгает то вверх то вниз. Нет стабильности интернет подключения, доказать что либо не возможности.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Скорость должна соответствовать тарифному плану. Вопрос вероятнее всего локальный. С Вами свяжется сотрудник компании для решения данного вопроса.
Аноним (Маріуполь)
28 серп 2017 22:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
49.94 Мбіт/c
Upload:
53.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифный план не соответствует факту - в 2 раза меньше... При этом в службе поддержки пользователей получаешь стандартный ответ - проблемы нет...
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Скорость должна соответствовать тарифному плану. С Вами свяжется сотрудник компании для решения данного вопроса.
игорь (Маріуполь)
25 лип 2017 20:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
7.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная скорость, поменял роутер не нечто не изменилось служба поддержки винит на меня у них все отлично. Буду менять провайдера.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Произвели проверку оборудования по вашему адресу. Устранили возможную неисправность. Сейчас с Вами свяжется сотрудник компании для проверки скорости.
Lord20 (Маріуполь)
26 трав 2017 23:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Саппорт не на высоте, иногда просто тупят. Тарифы не фонтан. Качество так себе, альтернативы нет, жалко.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы постоянно работаем над улучшением качеств услуги.
По Вашему подключению выявлены ошибки соединения, с Вами свяжется наш специалист для решения данного вопроса.
Святослав (Маріуполь)
09 трав 2017 19:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
71.07 Мбіт/c
Upload:
22.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сайт 2ip.ua - хостинг дохлый, верить ему походу нельзя. На speedtest скорость показывает выше. 95/80 Мбит/с стабильно и выше иногда, качается все быстро. Провайдером доволен, скорость отличная. Когда света в доме нет иногда инет отключается.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Маріуполь)
29 квіт 2017 17:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я являюсь пользователем компании Тринити 2 года частный сектор. До этого проблем в интернете не возникало, и качеством связи была довольна. До того момента пока не произошла поломка опто- волоконного кабеля. с 25.04.2017 думали что проблема в роутере. На следующий день интернет так и не появился. Позвонили в ТП оставили заявку на ремонт. На следующий день приехали монтажники выяснили что слабый сигнал - необходимы сварочные работы на нашем столбе. Гарантировали что на следующий день приедут сварщики которые до сих пор не появились. Которых мы ждем 4 дня. В ТП объясняют что ведутся ремонтные работы на узле агрегации. При каждом звонке обещают что приедут через 2 часа. А прошли уже 4-е сутки. Никто ничего делать не собирается. На носу майские праздники. Не телевизор, не компьютер не работают. "СПАСИБО ОГРОМНОЕ" сварщикам, операторам ТП, которые хорошо умеют вешать лапшу на уши. НЕ СООТВЕТСТВИЕ АБОНПЛАТЫ Ч\С С ОТНОШЕНИЯ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ ТРИНИТИ К СВОИМ АБОНЕНТАМ. Желаю Вам качественно работать и оперативно выполнять свою работу.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы провели мероприятия, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись.
Аноним (Маріуполь)
19 квіт 2017 13:25
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
51.47 Мбіт/c
Upload:
18.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость отвратительная... Часто прерывается связь... Платим за 100 Мбит/с...а получаем в натяжку 20 Мбит/с.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Отклонений по Вашему соединению не выявлено вопрос вероятнее всего локальный, при возникновении подобной ситуации просим связаться со службой технической поддержки для выяснения ситуации и решения вопроса, скорость должна соответствовать тарифному плану.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TRINITY"
Анонім (Приморське)
14 квіт 2017 21:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
36.28 Мбіт/c
Upload:
30.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто сбои, плохая работа интернета. Иногда вообще нет сети. Благодарю!
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день! Отклонений по Вашему соединению не выявлено вопрос вероятнее всего локальный, при возникновении подобной ситуации просим связаться со службой технической поддержки для выяснения ситуации и решения вопроса, дополнительно можете проверить скорость ресурсом speedtest скорость должна соответствовать тарифному плану.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг