Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 18
рекомендують: 3 чол
не рекомендують: 15 чол
ТОВ "Астрателеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Одеса)
25 квіт 2023 21:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.73 Мбіт/c
Upload:
8.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нету заявленной скорости. Даже 50% нету. Техподдержка, кроме как перезагрузите роутер, ничего не знает.
Аноним (Глорія)
25 груд 2022 22:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.41 Мбіт/c
Upload:
18.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На мою оптику (купленную мной при подключении) без согласования подключили ещё два абонента, после этого еле вытягиваю 30 из 100 Мбит/с заявленных.
Аноним (Одеса)
03 вер 2022 11:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.91 Мбіт/c
Upload:
33.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
25-30 Мбит/с с заявленных 100 Мбит/с, ужасно... Как можно выдавать такой медленный интернет, медленнее в Одессе я не встречал, не советую...
Радіслав (Чорноморськ)
28 груд 2021 12:12
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня. З новим дорогим ІНТЕРНЕТОМ. Скажіть будь ласка чому і за що ви підняли ціну на 50 грн за інтернет?
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Олександрівка)
16 груд 2021 22:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужаснейший сервис. Задержки в сети по вечерам колоссальные. Решать вопрос не особо спешат. Постоянно пытаются перекинуть на клиента ответственность и предлагают платный выезд для диагностики!
Аноним (Чорноморськ)
14 лип 2021 12:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
107754
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Возможности оценить качество провайдера не было. Расторг подключение еще на этапе заключение договора. Супер не компетентные мастера, что занимаются подключением к интернету. Люди не ценят чужое время, договариваемся об одном времени, приезжают через час.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Общегородская Мультимедийная Сеть
Аноним (Кароліно-Бугаз)
31 жовт 2020 12:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.34 Мбіт/c
Upload:
29.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно плавает скорость. При заявленной скорости 30 Мбит/с не работает качество видео HD, долго загружается, приходится смотреть с низким качеством.
Відповідь представника ТОВ "Астрателеком":
Добрый день! Уточните адрес подключения услуг. Компания Астрателком не предоставляет услуги в Каролино-Бугаз.
Аноним (Одеса)
30 черв 2019 19:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.1 Мбіт/c
Upload:
41.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета вообще нет, скорость в пять раз ниже заявленной. Даже отзыв оставить не могу. Ужас, подключатся. Не рекомендую.
Сергей (Одеса)
20 квіт 2017 22:36
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где техподдержка??? При заявленой скорости 50 Мбит/с получаю 7 Мбит/с. Звоню в техподдержку идут 2-4 гудка и меня спокойно скидывают, кто там в этой техподдержке работает? Я третий день не могу дозвониться и не перезванивают, раньше перезванивали, где набирают таких работников, как найти адрес этой техподдержки, хотелось-бы в глаза этому недорозумению посмотреть.
Відповідь представника ТОВ "Астрателеком":
Прошу Вас предоставить больше информации: район подключения, улица и мы разберемся в проблеме если это наша зона ответственности. Также укажите номера телефонов по которым был недозвон.
Аноним (Одеса)
19 квіт 2017 22:35
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержки нет по моему у этой компании, по тому как дозвониться до них не возможно, решить проблему удалённо они не могут, когда эта компания называлась УКРНИК, всё было на порядок лучше, а сейчас там не техподдержка, а непонятно кто и пожаловаться на них можно только через них, а почему у них нет адреса? Их адрес город ОДЕССА. По моему это шарашкина контора не адреса не обязательств. Меня реально кинули. УКРНИК продал этому безобразию права, но не передал обязанности.
Відповідь представника ТОВ "Астрателеком":
ООО "Астрателеком" не предоставляет и никогда не предоставлял услуги интернет на Слободке. Раньше был Укрник (партнер Астрателком), сейчас услуги интернет на Слободке предоставляет вообще другая компания NIkaNetwork.
Аноним (Білгород-Дністровський)
12 лют 2017 13:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
28.31 Мбіт/c
Upload:
24.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За те не чем не обоснованные тарифы. Короче за свои не малые деньги вы получаете кота в мешке с подобием интернета.
Відповідь представника ТОВ "Астрателеком":
ООО "Астрателеком" не предоставляет услуги интернет в Белгород-Днестровске. Укажите точнее район, где вы подключены к услуге интернет.
Анонім (Одеса)
10 січ 2017 22:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
14.2 Мбіт/c
Upload:
15.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Для смарт-тв этот провайдер не годен... Не рекомендую. Тарифний план 50 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Астрателеком":
Уточните ваш адрес подключения или оставьте заявку в Тех. поддержку, мы обязательно решим проблему.
Аноним (Таїрове)
26 квіт 2016 16:24
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.03 Мбіт/c
Upload:
30.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дороговизна тарифных планов, ужасное обслуживание! Без каких либо предупреждений и оснований цены подняли вдвое. В техподдержку не дозвонишься, а если дозвонился всегда один ответ "электрики виноваты по пути к Вам нет электричества".
Аноним (Чорноморськ)
19 лют 2016 11:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
14.02 Мбіт/c
Upload:
9.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На претензию на низкую скорость ответ в договоре скорость до 50 Мбит/с, так что получите и распишитесь. Так.
Роман (Одеса)
13 лист 2014 17:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет часто проседает, пинг плохой. Из заявленных 10 Мбис/с, часто около 4 Мбис/с на довнлоад. Зато на аплоад 25 Мбис/с, как-то бессмысленно. Интернетом не доволен! Не рекомендую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг