Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Одеса)
25 квіт 2023 21:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.73 Мбіт/c
Upload:
8.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нету заявленной скорости. Даже 50% нету. Техподдержка, кроме как перезагрузите роутер, ничего не знает.
Аноним (Глорія)
25 груд 2022 22:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.41 Мбіт/c
Upload:
18.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На мою оптику (купленную мной при подключении) без согласования подключили ещё два абонента, после этого еле вытягиваю 30 из 100 Мбит/с заявленных.
Аноним (Одеса)
03 вер 2022 11:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.91 Мбіт/c
Upload:
33.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
25-30 Мбит/с с заявленных 100 Мбит/с, ужасно... Как можно выдавать такой медленный интернет, медленнее в Одессе я не встречал, не советую...
Аноним (Олександрівка)
16 груд 2021 22:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужаснейший сервис. Задержки в сети по вечерам колоссальные. Решать вопрос не особо спешат. Постоянно пытаются перекинуть на клиента ответственность и предлагают платный выезд для диагностики!
Аноним (Кароліно-Бугаз)
31 жовт 2020 12:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.34 Мбіт/c
Upload:
29.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно плавает скорость. При заявленной скорости 30 Мбит/с не работает качество видео HD, долго загружается, приходится смотреть с низким качеством.
Відповідь представника ТОВ "Астрателеком":
Добрый день! Уточните адрес подключения услуг. Компания Астрателком не предоставляет услуги в Каролино-Бугаз.
Аноним (Одеса)
30 черв 2019 19:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.1 Мбіт/c
Upload:
41.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета вообще нет, скорость в пять раз ниже заявленной. Даже отзыв оставить не могу. Ужас, подключатся. Не рекомендую.
Сергей (Одеса)
20 квіт 2017 22:36
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где техподдержка??? При заявленой скорости 50 Мбит/с получаю 7 Мбит/с. Звоню в техподдержку идут 2-4 гудка и меня спокойно скидывают, кто там в этой техподдержке работает? Я третий день не могу дозвониться и не перезванивают, раньше перезванивали, где набирают таких работников, как найти адрес этой техподдержки, хотелось-бы в глаза этому недорозумению посмотреть.
Відповідь представника ТОВ "Астрателеком":
Прошу Вас предоставить больше информации: район подключения, улица и мы разберемся в проблеме если это наша зона ответственности. Также укажите номера телефонов по которым был недозвон.
Аноним (Одеса)
19 квіт 2017 22:35
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержки нет по моему у этой компании, по тому как дозвониться до них не возможно, решить проблему удалённо они не могут, когда эта компания называлась УКРНИК, всё было на порядок лучше, а сейчас там не техподдержка, а непонятно кто и пожаловаться на них можно только через них, а почему у них нет адреса? Их адрес город ОДЕССА. По моему это шарашкина контора не адреса не обязательств. Меня реально кинули. УКРНИК продал этому безобразию права, но не передал обязанности.
Відповідь представника ТОВ "Астрателеком":
ООО "Астрателеком" не предоставляет и никогда не предоставлял услуги интернет на Слободке.
Раньше был Укрник (партнер Астрателком), сейчас услуги интернет на Слободке предоставляет вообще другая компания NIkaNetwork.
Аноним (Білгород-Дністровський)
12 лют 2017 13:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
28.31 Мбіт/c
Upload:
24.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За те не чем не обоснованные тарифы. Короче за свои не малые деньги вы получаете кота в мешке с подобием интернета.
Відповідь представника ТОВ "Астрателеком":
ООО "Астрателеком" не предоставляет услуги интернет в Белгород-Днестровске.
Укажите точнее район, где вы подключены к услуге интернет.
Анонім (Одеса)
10 січ 2017 22:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
14.2 Мбіт/c
Upload:
15.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Для смарт-тв этот провайдер не годен... Не рекомендую. Тарифний план 50 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Астрателеком":
Уточните ваш адрес подключения или оставьте заявку в Тех. поддержку, мы обязательно решим проблему.
Аноним (Таїрове)
26 квіт 2016 16:24
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.03 Мбіт/c
Upload:
30.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дороговизна тарифных планов, ужасное обслуживание! Без каких либо предупреждений и оснований цены подняли вдвое. В техподдержку не дозвонишься, а если дозвонился всегда один ответ "электрики виноваты по пути к Вам нет электричества".
Аноним (Чорноморськ)
19 лют 2016 11:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
14.02 Мбіт/c
Upload:
9.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На претензию на низкую скорость ответ в договоре скорость до 50 Мбит/с, так что получите и распишитесь. Так.
Сергей (Овідіополь)
06 лют 2016 21:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, лучше намного чем все предыдущие! Но, вместе с тем есть куда расти дальше. Им надо бы ещё поработать над службой поддержки, да и IPTV не мешало бы подключить!
Михаил (Одеса)
28 трав 2015 21:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Классный провайдер, после оплаты подключения сразу на следующий день подключили интернет, из заказанных 20 Мбит/с, получаю 40 Мбит/с на прием и 95 Мбит/с на отдачу, работает без перебоев, советую.
Роман (Одеса)
13 лист 2014 17:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет часто проседает, пинг плохой. Из заявленных 10 Мбис/с, часто около 4 Мбис/с на довнлоад. Зато на аплоад 25 Мбис/с, как-то бессмысленно. Интернетом не доволен! Не рекомендую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг