Ваша IP адреса:
3.149.26.246
Провайдер:
...

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 287
рекомендують: 90 чол
не рекомендують: 197 чол
ТОВ "Хоумнет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
иван (Новоайдар)
25 лют 2020 13:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
11.48 Мбіт/c
Upload:
37.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не интернет, а карусель. То появляется, то на несколько минут исчезает. Скорость чаще всего и половины не дотягивает особенно вечером и в входные.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
прошу обратиться в службу поддержки для решения вашей проблемы: 066-424-0-224, 067-424-0-224
+6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Влад (Бобринець)
23 лют 2020 18:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.43 Мбіт/c
Upload:
10.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечерами интернет плохой. Мережа плюс вы говорите интернет стабилен вы врёте людям в глаза когда людям им пользуются. Пинг отвратительный моментами даже ютуб виснет. Вы подключаете людей быстро а дать нормальный интернет не можете на пару месяцев забыл про проблемы с интернетом и тут опять целый месяц одно и тоже и не только у меня.Был бы другой провайдер сразу бы перешел.
+5
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Сергей (Коротич)
16 лют 2020 17:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не самый худший, не самый лучший провайдер - в целом более-менее. Заявленная скорость интернета более-менее соответствует реальной, в остальном как бы сайты открывать можно (что и требуется). Но, после УкрТелекома любой провайдер покажется замечательным. :)
-7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Новоайдар)
15 лют 2020 21:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно! Постоянно - периодически проседания скорости и не помогающие советы техподдержки перезагрузить оборудование. Не советую! В погоне за клиентами растеряли качество услуги. От бывшей стабильной Мережи+ остался унылый от безнадеги совет в трубку телефона: "Перезагрузите оборудование". Совесть перезагрузить надо наверное провайдеру в первую очередь!
+5
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Новоайдар)
14 лют 2020 13:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
23.35 Мбіт/c
Upload:
20.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Долго ждали подключения! Часто после обеда начал пропадать вообще интернет.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
от вас не поступало никаких заявок. прошу обратиться в службу поддержки для решения вашей проблемы: 066-424-0-224, 067-424-0-224
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Андріївка)
13 лют 2020 13:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне кажется все положительные отзывы по нашему поселку, оставлены работниками этого провайдера. Подключения ждешь вечность и еще не известно, стоит ли это того,ведь судя по отзывам интернет действительно оставляет желать лучшего. Просто в поселке нет другой альтернативы, и приходится надеяться ,что эта связь будет лучше прежней.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
По Андреевке - мы там совсем недавно начали работать и все одновременно захотели подключиться, вот и образовалась очередь на подключение. Если у вас какие-то конкретные проблемы, прошу обратиться на почту [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера СП "Інфоком"
+6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Евгений (Новоайдар)
04 лют 2020 21:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жду подключения уже шестой месяц. Дозвонится в техподдержку невозможно, хотя когда подавал заявку трубку взяли сразу и сказали подключение будет осуществлено в течении месяца. Нашел номер телефона парня который занимается подключением он сказал заявка по адресу есть ожидайте причем ответил очень грубо. Вот так беспокоятся за своего клиента!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
прошу написать на почту [email protected] ваш телефон или адрес и постараемся ускорить подключение
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Майнет"
+8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
01 лют 2020 11:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже некуда, периодически отключают интернет на несколько дней до 5 дн, перерасчет суммы не делают заплатил, услугу не получил иди гуляй. Очень жаль что пока в поселке нет альтернативы на другое подключение...
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Мережа плюс в Харькове услуг не предоставляет. Обратитесь к своему провайдеру
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
+4
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Владимир (Бобринець)
31 січ 2020 21:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
10.99 Мбіт/c
Upload:
11.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
5 звезд все хорошо, интернет супер летает!!!.... На одном крыле.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Все соответствует вашему тарифному плану, чем вы недовольны ?
-3
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Дмитрий (Лисичанськ)
27 січ 2020 19:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
43.97 Мбіт/c
Upload:
30.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Может мне повезло? Но я ничего плохого сказать про нашего провайдера не могу. Да бывают пропадания связи, ну так такое у всех. В службу всегда дозванивался, проблемы всегда решали достаточно быстро. А отзывы пишут походу конкуренты.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Спасибо вам за положительный отзыв
-5
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Андрей (Старобільськ)
24 січ 2020 15:48
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Достался этот провайдер с купленным домом, с самого начала начались какие то проблемы, но думал наладится , но - нет! Постоянные обрывы! Каждый день приходится перезагружать роутер и ждать по 10-15 минут, а то по пару раз в день! Это ужасно бесит! До этого был на этом же роутере только на Альфа ip и там было все прекрасно! Написал заявку на исправление - если не поможет - перейду на альфу! Таких обрывов даже на укртелекоме у меня не было!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Прошу вас написать письмо с указанием ваших контактных данных на [email protected]. Мы постараемся как можно скорее решить вашу проблему
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
+5
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Старобільськ)
21 січ 2020 15:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет в целом работает нормально, бывает пропадает но в основном не на долго. Из минусов только дополнительные услуги, компания вообще не занимается IPTV которое пропало в начале января так и его никто и не сделал. да и новые каналы никогда не добавляют.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Спасибо за отзыв. По поводу IPTV - мы сейчас активно работаем над этим. Партнер, который предлагал старую услугу, прекратил свою деятельность, в данное время мы готовим своим клиентам новое предложение.
-4
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Луганськ)
19 січ 2020 22:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.62 Мбіт/c
Upload:
11.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует тарифу. Каждый вечер одно и тоже - скорость стремится к нулю и это грустно.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Обратитесь к своему провайдеру - Мережа плюс в вашем регионе не работает
+6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Київ)
17 січ 2020 09:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно лагающая шляпа! В последнее время скорости нету от слова СОВСЕМ! 0.01 Мбит/с, это что вообще такое?! Я на сайт сюда зашёл как в 90-х, мин. 5, я в шоке!
+2
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Алексей (Коротич)
14 січ 2020 13:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могу рекомендовать этого провайдера. Жду подключения почти месяц, техподдержка не отвечает. 0 из 100 баллов.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
прошу сообщить ваш адрес и телефон на почту [email protected]. мы разберемся с вашим вопросом
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
+4
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Риб'янцеве)
12 січ 2020 08:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.35 Мбіт/c
Upload:
14.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ожидала большего, но получилось как всегда. Скорость плохая нету той что должна быть вместо 50 Мбит/с только 15-20 Мбит/с. А чтобы дозвонится в службу поддержки надо ждать минимум полчаса. Хотелось бы чтобы пересмотрели отношение к людям и качество.
+4
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Комсомольське)
08 січ 2020 21:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
40.37 Мбіт/c
Upload:
54.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему скорость интернета уже примерно две недели очень плохая. 50 Мбит/с пишет на сайте 2ip.ua, а в договоре заявлено 100 Мбит/с, я понимаю что ровно 100 Мбит/с не будет ибо потерю скорости никто не отменял, но ведь пару месяцев назад показывало 90 Мбит/с (+- 10 Мбит/с), и с тех пор стало быть всё хуже и хуже.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Мережа плюс в населенном пункте Комсомольское услуг не предоставляет. Обратитесь к своему провайдеру
+4
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Луганськ)
02 січ 2020 18:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.37 Мбіт/c
Upload:
2.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поскольку альтернативного провайдера нет (монополия), то и жаловаться бессмысленно. Но всё же скорость по вечерам падает и это не приятно.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Мережа плюс в Луганске услуг не предоставляет. Обратитесь к своему провайдеру
+4
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Андріївка)
30 груд 2019 10:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был на антенне, подключил кабель. На спидтесте при тарифе 10 Мбит/с показывает до 15 Мбит/с. Живу в селе до этого видел такую скорость только в городе. Не пропадает даже после грозы. До этого раз в неделю пропадал. Всем доволен. Все отлично работе без падений. :)
-3
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Ірина (Біловодськ)
26 груд 2019 10:30
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже залишала відгук, але провайдер дав відповідь, що вони такі "білі і пухнасті" і взагалі "засумнівався", чи я користуюсь їхніми послугами.Так от особ. рах. 169149 Білов.р-н. Можу надати скріни з листування. Жахливі послуги, не звязуйтесь з даним провайдером. Читаю, що вони тут пропонують звертатись на телефони і ел. адресу. Але то все відмовки. Насправді нікуди не додзвонитись і на листи не відповідають. Інтернет працює 3 дні, а потім зникає на 4-7 днів. Майстри не приїжджають, але через певний час інтернет з'являється. Значить проблема в них. І вони створюються штучно.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Шановна пані Ірино, ніяких листів з вашої електронної адреси s*5@*ua до нас не надходило, з вашого телефонного номеру 068*4 було лише два дзвінки 25 жовтня 2019 р на які оператор відповів. Якщо ви зверталися з проблемами, то не до нашої служби підтримки. Наші телефони 0664240224, 0674240224, пошта [email protected]
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
-3
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг