Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 287
рекомендують: 90 чол
не рекомендують: 197 чол
ТОВ "Хоумнет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Владимир (Бобринець)
01 лип 2019 18:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.68 Мбіт/c
Upload:
10.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все дождались в Бобринце 4G КиевСтар качество, скорость не сравнить с этим.
Аноним (Бобринець)
29 черв 2019 13:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно! Пол года нет нормального интернета! Ваш ответ был в первой половине июля будет нормальный интернет, но наверное 2200 года разве что!? Потом будет в первой половине августа, дальше будет сентябрь и так далее! И почему же нет уже доверия к вам!! Почему техподдержка не может что то сказать нормальное например, типа "Сделано столько то и столько то работы по устранению проблемы, еще осталось сделать то и то " четко и конкретно! А не их " Перезагрузите роутэр и будет все нормально работать или же оставите заявку на специалиста который не придёт к вам потому что это все равно косяк со стороны провайдера". Даже тот Укртелеком работать начал лучше вас!! Проблемы на линии 1 звонок через полчаса сидит специалист на столбе делает интернет, у вас же только могут сказать перезагрузите роутер!!! Делайте уже нормальный интернет, а то такое чувство что вам на срать на пользователей!!! За пол года можно было не только усилить линию, а й подключить всю центральную Украину с хорошей скоростью и без всяких проблем!! Посмотрим что будет до 15.07.2019 сделают интернет или как всегда снова на врут всем!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ми вже писали не раз - проблема з перегруженністю лінії звязку. зараз будується нова лінія. ми докладаємо максимум зусиль , щоб якнайшвидше її закінчити. на жаль, не все залежить від нас
Аноним (Бобринець)
25 черв 2019 23:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С таким качеством услуги перед тем, как пользоватся интернетом, надо запастись массой терпения, валерианкой, мятным чаем, и сильными антидепрессантами.
Аноним (Бобринець)
20 черв 2019 22:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.84 Мбіт/c
Upload:
8.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заканчивается июнь, а интернета нормального все равно нет!!! Это и так ппц какая скорость вместо 30 Мбит/с, разрывы даже фильм не дают нормально смотреть!!! Вы просто обмениваете людей каждый месяц, а на самом деле хоть что то делаете? Будет возможность перейти на другой провайдер сразу перейду!!! Интернет ФУФЛО!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
к сожалению не все зависит от нас. мы заинтересованы не меньше вас в решении проблемы. одно могу сказать: уже решены почти все вопросы, если ничего не помешает, то в первой половине июля проблема должна будет закрыться
Аноним (Бобринець)
20 черв 2019 01:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернет соединения просто ужасает!!! Скорости нет, постоянные перебои, что днем, что ночью! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера! Самый ужасный из всех! Жалею что подключился на эту компанию, пол года нет интернета, нет просмотру фильмов, нет соц. сетям, нет онлайн играм, а вот деньги за услуги давай!!! НЕ УВАЖАЕМАЯ Мережа + сколько можно нас обманывать? Ваше ложь уже в печенках сидит, сколько можно тянуть линию? Да за пол года уже можно было из Киева притянуть линию, а вы нам лапшу вешаете что работы у вас идут!!! Жду до конца июня и перехожу к другому провайдеру, а на счет вас буду размещать информацию везде где только можно и нельзя!!! Хуже Вас не встречал! Ни кому не советую эту шаражку под названием МЕРЕЖА +!!!
Аноним (Бобринець)
10 черв 2019 14:03
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ни кому не советую этого провайдера! Провайдер "Мережа +" - это самое унылое что было со мной за все время пользования интернетом! Никогда не ведитесь на их обещания, это компания обманщиков! Уже пол года скорость скачет с 0,01 Мбит/с до мах 24 Мбит/с, но никто и пальцем не шевелит чтобы исправить ситуацию, в техподдержке всегда один и тот же ответ: "перезагрузите оборудование!". На вопрос когда закончатся работы по так называемому расширению инфы нет, но каждый месяц на протяжении полугода говорят в следующем месяце все будет отлично, мы вот вот закончим, а по факту полгода без интернета, ни фильм посмотреть, ни в онлайн игры поиграть, даже покер стар не тянет, из-за этого идет потеря денег на том же покер стар! Все это время берут деньги за предоставления услуг в полном объеме, в договоре прописана скорость 30 Мбит/с, а скорости не было и нет! Компенсировать наши затраты они и не собираются, только обманывают потребителя!!! Мое предложение для пользователей компании "Мережа +" : ДАВАЙТЕ НАПИШЕМ КОЛЛЕКТИВНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД НА ЭТУ ФОРМОЧКУ!!! И пусть выплачивают всем неустойку по договору и убытки! Кто за?
Владимир (Бобринець)
04 черв 2019 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плата за услугу берете, а интернета так и нет. Ждем конца месяца, обещают денежку вернуть. Ха-ха три раза.
Аноним (Лисичанськ)
23 трав 2019 20:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.66 Мбіт/c
Upload:
4.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Систематически пропадает интернет. Уже двое суток скорость 1 вместо 30 Мбит/с . В техподдержку еле дозвонился, кроме извините ничего не услышал в ответ когда заработает, ладно б это было бы разово, а так по несколько раз в месяц повторяется. Буду переходить на другого провайдера.
Аноним (Коротич)
23 трав 2019 19:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.86 Мбіт/c
Upload:
4.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 1 Мбит/с вместо 30 Мбит/с. Спасибо ребят - это как назвать вообще на техподдержке вообще трубку не берут.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
прошу указать ваш правильный город, в Коротыче нет тарифов 30 мбит. если у вас есть претензии на работу службы поддержки, можете написать письмо на [email protected] с указанием своего телефона и примерного времени обращения, виновные будут наказаны.
Денис (Бобринець)
22 трав 2019 21:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нет, стабильности нет. Надеемся что в средине июня все будет хорошо, а пока ситуация не ахти.
Аноним (Коротич)
15 трав 2019 08:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные отключения без причин. Техподдержка никакая, уже около 3-х часов. Не могу дозвонится, не отвечает и № 066-424-0-224. Открывается только часть сайтов. ОСТОЧЕРТЕЛО: "Перегрузите...". При первой же возможности откажусь от ваших "услуг"...
Аноним (Сєвєродонецьк)
11 трав 2019 19:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
4.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где скорости, Билли? Серьезно, за что уплачены деньги, если на выходе я и одного Мбита не получил? Мистическое исчезновение интернета и постоянные просадки скорости по несколько раз за месяц также надоели. И это можно было бы простить, если бы это длилось всего месяц-два, но это происходит систематически на протяжении пары лет.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ПП Мережа плюс послуг доступу до мережі Інтернет в Северодонецьку не надає
Аноним (Бобринець)
10 трав 2019 18:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну так зачем платить деньги за то что интернета практически нет??? Пол года без нормального интернета Бобринец, а толку с этого? Что вы сделали конкретно, когда закончится строительство? Когда уже будет нормальный интернет? Не на 1 вопрос ответа наверное не дадите. Ничего конкретного, даже модемы интертелекома лучше и толку от скорости 0,4 Мбит/с больше чем от вашего интернета!!! За пол года уже можно было пол Украины интернетом вашим обеспечить, а не только Бобринец!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
роботи вже ведуться. орієнтовні строки завершення середина-кінець червня
Аноним (Бобринець)
07 трав 2019 13:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый плохой интернет в мире!!! Я никому не советую, техподдержка ничего толкового не говорит, роботы на линии не проводят, микроразрывы каждые 15-20 секунд. ЧП "Мережа плюс": которая отвечает тут на отзывы бесполезная (пишет одно и тоже)!!! Не стоит тратить деньги на эту фигню!!! Конкретно скажите когда будет нормальный интернет? Пол года нет нормального интернета, все время микроразрывы на линии! И перезагрузить роутер нифига не дает... Достали уже!!! За полгода могли бы уже и сделать инет!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ми не приховуємо проблеми і не змінимо своєї відповіді: в даний час існують проблеми зі швидкістю в Бобринці. на жаль, в даний час вирішити її немає можливості із-за того, що нас підвів магістральний оператор. зараз ми будуємо власну лінію до бобринця, як тільки завершимо - проблем зі швидкістю більше не буде.
Аноним (Бобринець)
02 трав 2019 10:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.28 Мбіт/c
Upload:
19.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета в порядке, претензий к этому нет уже. НО каждые 10 секунд пропадает интернет (так скажем микроразрывы). Тех. поддержка пообещала что сделают до конца апреля, начался май те же проблемы! При том что эта проблема еще с января месяца! В итоге о играх забыть можно на совсем, фильм можно посмотреть, но в качестве 360 и то нужно ждать когда фильм про грузит при том что скорость в тесте пишет нормальную, от тех. поддержки толку нет так как они только советуют перезагрузить роутер. Я понимаю проблемы и все такое, но 4 месяца уже прошло, а результата не какого... Если позвонить в тех. поддержку они мне теперь скажут что сделают до конца мая? А потом в июне скажут что до конца июня?
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ми раніше повідомляли, що в даний час існують проблеми зі швидкістю в Бобринці. на жаль, в даний час вирішити її немає можливості із-за того, що нас підвів магістральний оператор. зараз ми будуємо власну лінію до бобринця, як тільки завершимо - проблем зі швидкістю більше не буде
Аноним (Бобринець)
01 трав 2019 17:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не встречал провайдера еще хуже!!! Обещали скорость 30 Мбит/с, а по факту с ноября месяца скорость не поднималась больше 10 Мбит/с, на данный момент (уже больше месяца) не дотягивают даже до 1 Мбит/с!!!! Карл!!!! В 21 веке скорость 0.16 Мбит/с просто жесть, на все звонки в каллцентр один и тот же ответ с ноября 2018 года: идут работы на линии, перезагрузите оборудование!!! Но ни чего не делается для улучшения услуг!
Роман (Бобринець)
22 квіт 2019 21:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень глючит интернет, последние 4 месяца еле работает, за последний час практически не работает, техподдержка кроме того как сказать перезагрузите роутер на большее не способна. Сначала говорили расширяют линию на Бобринец и закончат у феврале месяце, теперь говорят до конца апреля! По началу подключения интернет был очень хорошим, теперь интернета практически нет! Сделайте уже наконец то нормальный интернет!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ми раніше повідомляли, що в даний час існують проблеми зі швидкістю. на жаль, в даний час вирішити її немає можливості із-за того, що нас підвів магістральний оператор. зараз ми будуємо власну лінію до бобринця, як тільки завершимо - проблем зі швидкістю більше не буде.
Аноним (Бобринець)
17 квіт 2019 21:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.76 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Можна вважати, що інтернету як і не було!!! 1 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! Фу!!!
Аноним (Бобринець)
15 квіт 2019 21:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найгірший провайдер з усіх до яких я був підключений(навіть укртелеком кращий), постійні перебої зі швидкістю, втрата пакетів, на запитання чому так оператор відповідає що у них ведуться роботи по розширенню лінії, це розширення лінії відбувається майже півроку, спочатку обіцяли одну дату потім ще два рази переносили. Загалом дуже погане надання інтернет послуг!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Хоумнет"
Владимир (Бобринець)
29 бер 2019 21:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.94 Мбіт/c
Upload:
14.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! Техподдержка - ждем оборудование!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг