Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Марківка)
26 січ 2022 10:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.63 Мбіт/c
Upload:
6.92 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные обрывы соединения, т.е. скорость падает до нуля. Средняя скорость 5-8 Мбит/с, а не 20 Мбит/с. Всегда виноват абонент. Но если протестировать скорость интернета пару раз подряд то на пару часов все более менее начинает работать.
Аноним (Марківка)
03 груд 2021 17:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.56 Мбіт/c
Upload:
15.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кроме стоимости никаких плюсов, техподдержка оставляет желать лучшего, общая оценка провайдера говорит сама за себя.
Аноним (Марківка)
03 черв 2021 17:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.5 Мбіт/c
Upload:
23.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратный интернет, плачу за 100 Мбит/с по факту выше 40 Мбит/с не подымается, до техподдержки со всех номеров, заявленных в договоре, или невозможно дозвониться, не существуют, или 1 рабочий и отбивают. Всем марковчанам советую смотреть в сторону другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Дякуємо за відгук. Якщо у вас постійно низька швидкість, для вирішення вашого питання прошу звернутися в службу підтримки тел. 0664240224, 0674240224. 03.06.2021 у нас була серйозна аварія в датацентрі - згорів дуже дорогий роутер, тому в цей день з 14:00 до 10:00 04.06.2021 у нас були проблеми зі стабільністю і швидкістю
Аноним (Марківка)
05 бер 2021 18:02
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы говорите: Мы БЕСПЛАТНО заменили все роутеры, которые были повреждены до момента, когда "вредитель" перестал заниматься своей деятельностью. А это более 60 роутеров. И, кстати, у нас стоимость вызова 60 грн. Я вам скажу, что все у кого вышли из строя роутеры платили вашим мастерам по 500 грн. за новый роутер Tenda. Плату за роутеры они брали всегда, сегодня продали, а на следующий день в селе ломались другие роутеры, т.е. в период когда "вредитель" занимался своей деятельностью. Никакой БЕСПЛАТНОЙ замены НЕ БЫЛО!!! И за вызов в Райгородку все платят по 100 грн!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Прошу на пошту [email protected] повідомити про дані факти: тобто хто і коли платив майстрам по 500 грн за роутер, хто і коли платив за виклик 100 грн. Якщо такі факти підтвердяться, то всім постраждалим буде повернено кошти
Аноним (Марківка)
01 лют 2021 22:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уязвимость wifi роутеров в сети мережа+!!! Все в обязательном порядке меняйте стандартные пароли роутеров на свои! и отключайте настройку удаленного доступа (контроля либо администрирования) в настройка роутера. Через эту дыру нехорошие люди сносят прошивку роутерам!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Мережа плюс дает доступ до Интернета и не вмешивается в работу клиентского оборудования. Поэтому "Уязвимость wifi роутеров" никакого отношения до Мережа плюс не имеет.
Аноним (Марківка)
01 лют 2021 00:33
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ответьте людям, в чем проблема массового падежа wifi роутеров в Райгородке??? и эти проблемы начались с вашим приходом! Многие ваши клиенты из села - это пожилые и люди не разбирающиеся в компьютерах. И как не странно, Вы этим пользуетесь! Впариваете народу роутеры за 500 грн (его цена 300, а вы их берете оптом не дороже 200) складывается подозрение, что кроме вас это больше никому не выгодно! да и еще мастера "палятся" не проверяют старое оборудование по вызову, а тупо бегут быстрее новый впихнуть!!! а если человек сам купил роутер, их аж бесит, типо умные такие, вот сами и ставьте себе их. Это не проблема, техподдержка без проблем активирует МАС адрес и поможет настроить, но многие люди этого не знают, и мастера этим тупо прессуют людей, а то мы уходим, а ты сиди без интернета! + плати нам за вызов 100 грн. Ребята, принимайте меры! это не шутки, уже более 20 роутеров, это только что нам известно. У стариков есть дети, а они не тупые и найдут причину и того кто в этом виноват!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Существует уязвимость в роутерах Тотолинк (дыра). Используя эту уязвимость можно удаленно повредить роутер.
Эти роутеры, как и вся сеть достались нам в таком виде. Политика нашей компании не предусматривет никакие ограничения пользователям в сети Интернет и внутрисетевых ресурсах.
Кто-то (у нас есть подозрения но не 100%) решил воспользоваться этим и "нагадить" нам, заодно жителям Райгородки, и начал методически "убивать" роутеры. Мы приняли меры - заблокировали в Райгородке внутрисетевой трафик. И "вредитель" больше не смог портить дырявые роутеры. Мы БЕСПЛАТНО заменили все роутеры, которые были повреждены до момента, когда "вредитель" перестал заниматься своей деятельностью. А это более 60 роутеров.
И, кстати, у нас стоимость вызова 60 грн. Прошу сообщить кто и когда требовал от вас больше ? Виновный будет наказан !
владимир (Марківка)
16 січ 2021 19:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость совершенно не соответствует заявленной. За что плачу непонятно вечером вообще можно не включать. Хоть кто-то читает наши отзывы?
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Прошу вас обратиться в службу поддержки или на почту [email protected] с вашей проблемой, - мы постараемся ее решить
Евгений Моргослип (Марківка)
05 січ 2021 17:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.4 Мбіт/c
Upload:
25.63 Мбіт/c
Договір:
165690
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где скорость до 100 Мбит/с? Вы за что бабки берёте? Я заявку на несоответствие скорости подавал два дня назад, а в ответ тишина!!!
Аноним (Марківка)
03 січ 2021 19:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.45 Мбіт/c
Upload:
55.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фильм в НД качестве невозможно посмотреть, особенно вечером, вместо до 100 Мбит/с скорость до 50 Мбит/с. Шарлатаны.
Евгений (Марківка)
20 бер 2020 21:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
22.62 Мбіт/c
Upload:
25.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вопрос знатокам: смысл платить 219 грн за виртуальные 100 Мбит/с, тем более, во время такой пандемии, что все сидят дома в нете круглосуточно и скорость на моём примере вместо заявленных 100 Мбит/с всего лишь 20-25 Мбит/с? У Вас скоро баркас начнут качать, капитан!
Аноним (Марківка)
09 бер 2020 19:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шлак, больше сказать нечего, шарашкина контора интернет с трудом открывает поисковик и это за такие то деньги, пользуйтесь сами, я ухожу.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Боюсь, что вы с Новоайдара. Там сегодня была авария: "доброжелатели" сожгли часть магистрального кабеля. В период с 13:30 до 16:15 кабель меняли, соответственно интернет не работал.
Владимир (Марківка)
11 серп 2019 22:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.82 Мбіт/c
Upload:
12.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все, кина не буде!!! Электричество опять кончилось!!!! Капец - придется перезагружаться. Срочно доктора!!! Розрывы, скорость все как всегда, ничего не изменилось!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
прошу обратиться в службу техподдержки 066(067)424-0-224. по марковке у нас серьезных проблем нет, возможно проблема на вашей територии
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг