Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Вінниця)
06 вер 2016 18:02
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
23.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Домовились на певний день про підключення, прочекали 3 години, ніхто не прийшов, на дзвінки довго не відповідали, пізніше диспетчер сказав що бригада яка мала підключити інтернет, на виїзді по причині якоїсь аварії і не зможе виконати заявку. Наступного дня сусід сказав, що йому в цей час підключали інтернет, але ж зайти в сусідню квартиру їм було дуже важко, в домовлений робочий час. Лише через 7 днів подзвонили і підключили. В день оформлення заявки тариф 100 Мбіт/с коштував 100 грн, коли прийшли підключати, сказали що ціна уже 140, по телефону ніхто не подумав навіть повідомити, що ціна міняється вже наступного дня. Швидкість інтернету настільки жахлива, що іноді картинки не завантажуються. Через роутер максимум 30 Мбіт/с, а в основному 16-18 Мбіт/с. Приходять майстри які розказують що працюють перший день, і нічого не розбираються, то для чого взагалі вони існують, незрозуміло. Проблему ніхто не може вирішити вже 4 місяць. Останні 2 тижні інтернет зникає з 3 до 5 години, працювати не реально, і ніхто гроші за його відсутність не повертає. Все було б просто, якби це не був єдиний провайдер в цьому будинку. 40 Мбіт/с від іншого провайдера, в іншому будинку у нас працювали в 3-4 рази швидше і якісніше. Обслуговування в Твін просто жах!!!
Аноним (Вінниця)
25 жовт 2021 14:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне отказали в подключении к частному дому (по документам он частный), мотивируя это тем , что на первом этаже есть гараж, а значит это коммерция и соответственно другие условия (доп. плата). Но у дома 2 хозяина. И второй этаж жилой. И к комерции не имеет в данный момент никакого отношения. Хотя в будущем, если коммерция будет, я не против перейти на коммерческий тарифный план. Работники офиса очень грубо и не доброжелательно со мной общались. Считаю что не заслужил такого отношения к себе. А они потеряли потенциального абонента, который бы исправно платил многие годы. Не рекомендую эту компанию!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вінниця)
26 лип 2021 13:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.29 Мбіт/c
Upload:
92.79 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 100 Мбит/с. Скорость установили на порту техники, а не маркетологи, поэтому спидтест показывает 90-93 Мбит/с в обе стороны, а не 100 Мбит/с)) Тут всё честно, поскольку 10% можно списать на технический трафик, который спидтест не учитывает, но магия девяток работает против провайдера)) Подключили аккуратно и в оговоренный срок, скорость по вечерам не проседает, пинг на Киев обычно 5 мс, связь с оператором в рабочее время есть (в нерабочее не пробовал), двойного NAT нет, ip реальный (белый). Пока всем доволен. Рекомендую.
Микола (Вінниця)
30 лист 2023 13:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
97.44 Мбіт/c
Upload:
101.49 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили швидко, працює стабільно, після переходу з "Волі" інтернет прям ракета, значно меньші пінги 8-12 мс (на Волі було 80-1000 мс, а в вечері 300-2500 мс) та стабільна швидкість, яка не залежить від часу та положенню Марсу відносно Землі (Це я знову про провайдера Воля, яка прям НеВоля). Поки все подобається. Рекомедую.
Олег (Вінниця)
25 квіт 2023 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявку по настройці роутера спеціаліст виконав на слабкому рівні. Отримав гроші за виклик та через 10 хв. все пропало. По наступному виклику було заявлено що це новий виклик і нова оплата. Спеціалісти не навчані належного рівня.
Анонім (Вінниця)
21 жовт 2023 09:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь майже рік, коли був блєкаут інтернет був завжди і швидкість не падала. На відміну Евереста, який дорожче і тримав 30-40хв. Дуже задоволений, що перейшов з Евереста на Т-він з якісним інтернетом.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг