Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Анонім (Вінниця)
06 вер 2016 18:02
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
23.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Домовились на певний день про підключення, прочекали 3 години, ніхто не прийшов, на дзвінки довго не відповідали, пізніше диспетчер сказав що бригада яка мала підключити інтернет, на виїзді по причині якоїсь аварії і не зможе виконати заявку. Наступного дня сусід сказав, що йому в цей час підключали інтернет, але ж зайти в сусідню квартиру їм було дуже важко, в домовлений робочий час. Лише через 7 днів подзвонили і підключили. В день оформлення заявки тариф 100 Мбіт/с коштував 100 грн, коли прийшли підключати, сказали що ціна уже 140, по телефону ніхто не подумав навіть повідомити, що ціна міняється вже наступного дня. Швидкість інтернету настільки жахлива, що іноді картинки не завантажуються. Через роутер максимум 30 Мбіт/с, а в основному 16-18 Мбіт/с. Приходять майстри які розказують що працюють перший день, і нічого не розбираються, то для чого взагалі вони існують, незрозуміло. Проблему ніхто не може вирішити вже 4 місяць. Останні 2 тижні інтернет зникає з 3 до 5 години, працювати не реально, і ніхто гроші за його відсутність не повертає. Все було б просто, якби це не був єдиний провайдер в цьому будинку. 40 Мбіт/с від іншого провайдера, в іншому будинку у нас працювали в 3-4 рази швидше і якісніше. Обслуговування в Твін просто жах!!!
Роман (Поляна)
19 серп 2017 10:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
19.73 Мбіт/c
Upload:
20.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З момента оформлення заявки до встановлення пройшло близько місяця, вважаю нормально поскільки до цьго була тільки транзітна магістральна лінія на віддалнності 500 метрів. З приємних бонусів - зовнішній IP (не забудьте змінити пароль на вхід в ваш роутер) швидкість на вхід 90 Мбіт/с і 50 Мбіт/с на вихід , ціна підключення лишилася обумовлена при заявці.
Недоліки бачу тільки в відсутності доп. сервісів (компанія позіціонує себе ще і як кабельне ТВ) таких як: ігрові та файлові сервера, iptv, хочаб плейлисти, поштовий сервер, тощо.
P.S. компанія є провайдером але у їх оператора якась лаже з DNS серверами поскільки TRACERT видає ахінею і розмір буфера обміну всього лиш 1472 пакетів. А поскільки для пересічного громадянине це не впливає на роботу, то вважаю а даний момент це провайдер якого можна рекомендувати.
Недоліки бачу тільки в відсутності доп. сервісів (компанія позіціонує себе ще і як кабельне ТВ) таких як: ігрові та файлові сервера, iptv, хочаб плейлисти, поштовий сервер, тощо.
P.S. компанія є провайдером але у їх оператора якась лаже з DNS серверами поскільки TRACERT видає ахінею і розмір буфера обміну всього лиш 1472 пакетів. А поскільки для пересічного громадянине це не впливає на роботу, то вважаю а даний момент це провайдер якого можна рекомендувати.
Ростислав (Немирів)
07 черв 2018 12:23
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу з Укртелекому оскільки підключитись так і не зміг. Хоч і не з першого разу, але вдалось залишити заявку (перший раз оператор кинула трубку і не передзвонила, я не гордий - передзвонив через 20 хвилин, навіть не вибачились - це ж мені інтернет потрібен, а не їм). На третій день зв'язались, сказали прийдуть майстри в 11.00 підключати. Уточнив - точно в 11.00, бо в мене маленька дитина спочатку їсть, а потім в 13.00 лягає спати. Кажуть - точно! На другий день я як дурний все кинув - чекаю!! Пройшла година, півтори - дзвонять. Ну що ВИ готові підключати? А не зрозуміло? Що за відношення? Я плачу гроші, а вони НЕХОТЯ роблять мені велику ПОСЛУГУ. Відмовився. Так не робиться. ЩО за відношення? 2000 грн за підключення, а вони навіть не хочуть себе вести як люди.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Вінниця)
25 жовт 2021 14:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне отказали в подключении к частному дому (по документам он частный), мотивируя это тем , что на первом этаже есть гараж, а значит это коммерция и соответственно другие условия (доп. плата). Но у дома 2 хозяина. И второй этаж жилой. И к комерции не имеет в данный момент никакого отношения. Хотя в будущем, если коммерция будет, я не против перейти на коммерческий тарифный план. Работники офиса очень грубо и не доброжелательно со мной общались. Считаю что не заслужил такого отношения к себе. А они потеряли потенциального абонента, который бы исправно платил многие годы. Не рекомендую эту компанию!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вінниця)
26 лип 2021 13:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.29 Мбіт/c
Upload:
92.79 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 100 Мбит/с. Скорость установили на порту техники, а не маркетологи, поэтому спидтест показывает 90-93 Мбит/с в обе стороны, а не 100 Мбит/с)) Тут всё честно, поскольку 10% можно списать на технический трафик, который спидтест не учитывает, но магия девяток работает против провайдера)) Подключили аккуратно и в оговоренный срок, скорость по вечерам не проседает, пинг на Киев обычно 5 мс, связь с оператором в рабочее время есть (в нерабочее не пробовал), двойного NAT нет, ip реальный (белый). Пока всем доволен. Рекомендую.
Иван (Подільське)
04 серп 2022 12:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ці спочатку сказали, що можливості підключення є, а потім сказали що не має (квітень 2022). І от зараз, як тільки я замомовив собі ЗG роутер дзвонить мені Твін і каже можливість появилась. Я на радостх відміняю замовлення яке вже прийшло на нову пошту, оплачую доставку до мене і зворотню. І тут ці кажуть так, а можливості немає - ми щось наплутатали. Ну я к затики людми боротися? Нашо було дзвонити і обнадьожувати. Немає слів. Не рекомендую цю компанію навіть якшо вам перші 20 років безкоштовного інтернету дадуть.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Олександр (Лаврівка)
28 лист 2019 21:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Беспокоит очень тоненький кабель по которому подключили интернет (по столбам), не порвет ли его ветер... О общем - вполне доволен! Андрій в ОК використовуються арамідні нитки вони по прочності як сталь, а легші за сталь приблизно в 5 раз. Даже руками розірвати не можливо. Буває коли фура ципляє падає кронштейн, натяжний, а в деяких випадках дерев'яні опори. Переживати не потрібно. Боїться скручування низьких діаметрів і перегинів під великим кутом 90 градусів і більше.
Микола (Вінниця)
30 лист 2023 13:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
97.44 Мбіт/c
Upload:
101.49 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили швидко, працює стабільно, після переходу з "Волі" інтернет прям ракета, значно меньші пінги 8-12 мс (на Волі було 80-1000 мс, а в вечері 300-2500 мс) та стабільна швидкість, яка не залежить від часу та положенню Марсу відносно Землі (Це я знову про провайдера Воля, яка прям НеВоля). Поки все подобається. Рекомедую.
КРЕЧИК ИРИНА (Івано-Франківськ)
29 груд 2020 12:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Договорились підключити 20 грудня. Позвонили 29 запитали чого ще не підключити. Нас переселилися ще на місяць. Тобто щоб підключити треба ждати 2 місяці. Дуже погано працюют. Іншим після подачі заяви підключаються верх тиждень а другі платні ждати більше місяця. Не буду рекомендувати друзям.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Дашківці)
21 лист 2019 11:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
51.57 Мбіт/c
Upload:
37.81 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил недавно, по сравнению с мобильным 3G конечно на много лучше! Видео в HD качестве идёт без проблем, скорость стабильная, зависаний нет. Беспокоит очень тоненький кабель по которому подключили интернет (по столбам), не порвет ли его ветер... О общем - вполне доволен!
Анонім (Калинівка)
17 вер 2019 12:43
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс жахливої якості, нікому не рекомендую. Постійні проблеми з з'єднанням, для компаній тариф коштує в 2 рази дорожче чим для фіз. осіб при цьому швидкість вдвічі нижча. Підключились до Вінастерікс, який також не ідеальний, але все ж таки кращий у порівнянні з ТВІН.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "ВинАстериск"
Олег (Вінниця)
25 квіт 2023 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявку по настройці роутера спеціаліст виконав на слабкому рівні. Отримав гроші за виклик та через 10 хв. все пропало. По наступному виклику було заявлено що це новий виклик і нова оплата. Спеціалісти не навчані належного рівня.
Анонім (Вінниця)
21 жовт 2023 09:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь майже рік, коли був блєкаут інтернет був завжди і швидкість не падала. На відміну Евереста, який дорожче і тримав 30-40хв. Дуже задоволений, що перейшов з Евереста на Т-він з якісним інтернетом.
Аноним (Калинівка)
30 лист 2016 23:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До цього користувався послугами Вінастеріск, хочу панове сказати що зняв тягар з плечей! Перебої бувають, але рідко, на відміну Вінастеріска, де інтернету було й таке по пару суток не було і всім нас..ть!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг