Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 152
рекомендують: 82 чол
не рекомендують: 70 чол
ІСП "БКМ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 січня 2022
Вас вітає інтернет-провайдер БКМ. Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/ Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату. Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами: Цілодобові телефони контакт-центру: +38 (066) 777-97-09 +38 (067) 777-97-09 +38 (093) 170-33-73 0 800 500 708
З повагою, ІСП "БКМ"
Анонім (Біла Церква)
06 жовт 2024 21:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.57 Мбіт/c
Upload:
6.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету в мене при заявлених 100 Мбіт/с - 6 Мбіт/с. В техпідтримкі сказали поганий роутер. Витратили 1500 грн на новий роутер - нічого не змінилося)) як так? Причому поганий інтернет в основному по вихідним, коли люди вдома і максимальна загрузка. Отже, скоріше за все свідомо занижують швидкість інтернету, а на гарячій лінії брешуть що проблема на стороні клієнта (Не один такий коментар можете тут знайти). Не рекомендую.
Аноним (Біла Церква)
19 лип 2024 17:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
79.29 Мбіт/c
Upload:
83.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
15 лет стажа, по сей день доволен, с первого дня подключена оптика, скорость 4++. Претензия одна - перемудрили с программой лояльности урезают и урезают, пропали акции год без абонплаты. И вообще, хотелось бы адекватный тариф для 60+, не только цена!
Аноним (Богуслав)
01 лип 2024 11:12
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лайно, повне (не рекомендую. платиш по днях за 10 днів 200 грн + 50 грн на IP, а отримуєш борг і відключення інтернету, бо потрібно оплачувати окремими сумами система не розуміє, і оператори також. Тарифи постійно ростуть якість падає.
Анонім (Біла Церква)
30 черв 2024 00:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто чудово, 14 років немає проблем, швидкість 1 Гбіт/с стабільна, техпідтримка чудова, набагато краще чим в Київстару.
Анонім (Біла Церква)
05 черв 2024 08:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.83 Мбіт/c
Upload:
5.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І такі показники 24/7 не рекомендую цього провайдера при оплаті за 100. Техпідтримка каже в нас все добре то у мене роутер поганий то комп'ютер поганий найдуть сто причин що в мене все старе шмаття.
Анонім (Біла Церква)
04 черв 2024 17:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.52 Мбіт/c
Upload:
10.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повне лайно, то роби то не роби швидкість 5-10 Мбіт/с при оплаті за 100 Мбіт/с. Дочекаюсь осені перейду на магнус на оптоволокно 1000 Мбіт/с.
Аноним (Біла Церква)
07 січ 2024 23:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
55.81 Мбіт/c
Upload:
64.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Починаю жалкувать що підключив БКМ, мабуть друзям не буду радити цього провайдера.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Доброго дня! Ваші заміри швидкості схожі на заміри по wifi. Підключіть кабель на пряму та перевірте. Також, рекомендуємо для вирішення Вашої проблеми, зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Анд (Біла Церква)
22 груд 2023 00:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Більше 2-х років працює БКМ вдома, в порівняні з минулим провайдером ВОЛЯ це небо і земля, підключення в принципі стабільне, перебої якщо і бувають або проблеми рідко і на короткий термін. В цілому 5 з 5!
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Анонім (Біла Церква)
03 груд 2023 13:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Закинули мене в ЧС десь, всім сусідам можна підключити оптоволокно а мені - ні. Цирк) Я користувач БКМ з 2009 року, коли він був ще 4М, куди я тільки не переїзжав - я завжди користувався саме цим провайдером, хоча не сказав-би що був задоволений на всі 100% весь час. В минулому році мені казали спочатку що можна підключити, а коли вже почали затягувати час та просити оплату в 4 рази більшу ніж була зазначена коли я залишав заявку - я почав злитися і після того мені кажуть що всім квартирам в моєму домі доступно підключення оптоволокна, а мені - ні. Пройшов рік з того моменту як я подав першу заявку, я вас ненавиджу і нікому не раджу.
Степан (Біла Церква)
25 лист 2023 16:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Усім рекомендую. Чудовий оператор. Не пропадає зв'язок. Швидка реакція техпідтримки. Компетентні оператори зв'язку.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Доброго дня! Не зрозуміло, ви рекомендуєте чи ні?
Влад (Біла Церква)
10 лист 2023 20:07
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Майже рік на БКМ, кожен вечір такі просадки, що навіть смарт тв не тяне. Про вихідні взагалі мовчу, лінія навантаження не витягує.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Останнє звернення від вас було 2023-04-23, причина - невірно підключений роутер. Вчора вам перетелефонував оператор і пояснив причини, які можуть впливати на швидкість доступу до мережі
Людмила (Біла Церква)
10 лист 2023 13:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь БКМ 5 років. Сьогодні підключила оптоволокно, дуже задоволена швидкістю, та обслуговуванням. Окремо дякую хлопцям які проводили оптику, швидко підключили, вчасно приїхали, та і взагалі приємні та чемні. Рекомендую БКМ.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Богдан Коваль (Біла Церква)
05 лист 2023 21:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
sladgiy
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений роботою послуги та обслуговуванням! Тарифна сітка адекватна, цілодобова техпідтримка яка дійсно допомагає, вигідні умови підключення на PON щоб був і-нет пколи нема світла, постійно моніторять соцмережі та реагують на будь-які відгуки. Всім рекомендую!
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Діма (Біла Церква)
05 черв 2023 14:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
882.35 Мбіт/c
Upload:
900.83 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відмінний інтернет провейдер, була лише одна проблема з сірим айпі, проте допомогли вирішити цю проблему, рекомендую!!! Під час відключень світла не перестає працювати.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Аноним (Біла Церква)
24 трав 2023 18:01
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер которым я когда либо пользовался, скорость не соответствует даже на 10 % от заявленной, техподдержки даже нету. Есть вопрос? Езжай к ним. В общем ужас просто. Никому не рекомендую.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Доброго дня! Ви мабуть помилились провайдером. Технічна підтримка працює цілодобово. +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Дмитро (Біла Церква)
04 трав 2023 17:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений роботою провайдера. Користуюсь їх послугами вже вісімнадцятий рік (БКМ правонаступник). Завжди гарний інтернет, чудова техпідтримка.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Анонім (Київ)
14 лют 2023 07:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
35.84 Мбіт/c
Upload:
23.76 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
96824
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює навіть при відсутності довготривалого часу електроенергії! Слава Україні і смерть клятющим москалям.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Сергій (Біла Церква)
16 вер 2022 01:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
829.23 Мбіт/c
Upload:
853.76 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну ось нарешті я підключив 1 Гбіт/с, спочатку швидкість не була вище 250, грішив на провайдера. Потім виявилося, що 10-ка підтягнула неправильні драйвера, переустановив оригінальні і все стало на свої місця. Вибачте, що грішив на вас.)))) 13 років разом, це не хухри мухри)))) Все норм, всім раджу.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук! Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Аноним (Біла Церква)
28 лип 2022 14:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом уже 10 лет, были неисправности, но они были терпимы и не так часто выскакивали. Но уже как 1 год, у меня при скачивании файлов перестает работать инет "нет подключения к интернету", а сегодня такая же проблема только уже без причин. Инет меня разрчаровал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Під час телефонного дзвінка, який був здійснений після написання цього відгуку, для погодження часу виклику майстра з метою усунення “наявної” проблеми, виявили, що зі слів абонента послуга надається в повному обсязі, претензії до провайдера відсутні. Попереднє зафіксоване звернення до техпідтримки було пов’язане з некоректною роботою абонентського роутера. Від виклику майстра також відмовились. Рекомендуємо перевіряти послугу, підключивши кабель напряму до комп’ютера.
Сергій (Біла Церква)
08 лип 2022 11:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.91 Мбіт/c
Upload:
97.88 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З БКМ вже 13 років і жодного разу не пожалкував. Швидкість на висоті. Підтримка на висоті. Було таке, що переходив на Київстар, повівся на Все в одному, але більше 2 місяців не витримав. От Київстар то жесть, що по швидкості, що по підтримці. В мене зараз тариф місто 100 і послуга Рік без абонплат, у вересні закінчується і я буду переходить на тариф 1000 Гбіт/с. Всім раджу провайдера, а тех. проблеми вирішуються через тех. підтримку. Я не повірю, що не можна вирішити проблему зі швидкістю, провайдер наш, місцевий, це ви ще не були на Київстарі з їхньою підтримкою)))
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг