Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 січня 2022
Вас вітає інтернет-провайдер БКМ.
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
З повагою, ІСП "БКМ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Біла Церква)
20 вер 2020 11:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.56 Мбіт/c
Upload:
11.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ул Томиловская 50 БКМ оставляет желать лучшего. Download:
9.56 Мбит/c, Upload: 11.35 Мбит/c при заявке 100 Мбит/с.
9.56 Мбит/c, Upload: 11.35 Мбит/c при заявке 100 Мбит/с.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
До Вашої оселі завітав майстер і було виявлено проблема з Вашим обладнанням. Також майстер продемонстрував роботу послуги. На комп'ютері майстра швидкість відповідає Вашому тарифу (через кабель).
Аноним (Київ)
18 лип 2020 18:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество, три дня нет инета, телефоны отключены. Связаться с саппортом невозможно. Не рекомендую категорически.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Анонім (Софіївка)
17 лип 2020 17:33
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дуже. Добу-дві бувають перебої, на заявку їхали півтора місяці. На жаль альтернативи нема... Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Виктория (Київ)
25 бер 2020 12:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. На заявки не реагируют вообще. Никому дозвониться нельзя. Посадили девушку на телефон и она говорит одно и тоже и принимает заявки. Больше информации никакой.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Богуслав)
23 бер 2020 21:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.34 Мбіт/c
Upload:
1.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый неадекватный интернет, которым я пользовался!Постоянные провалы в скорости. На заявки никаким образом не реагируют.
Анонім (Біла Церква)
13 бер 2020 22:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно неадекватный, некорректный и сфальсифицированный рейтинг. Теперь о БКМ (средняя скорость 1-5 Мбит/с). Вот уже второй месяц радио послушать невозможно - заикается постоянно. Про кино или ТВ вообще молчу. Стартовая страница google открывается через раз. О какой скорости можно говорить??? Любой мобильный провайдер обеспечивает более стабильные параметры. По крайнем мере радио в дороге за 200 км пути не заикнулось ни разу на Интертелекоме. Какая то стабильность появляется только под утро. К сожалению по ул.Шевченко 83 выбор небольшой. Есть ещё Киевстар (средняя скорость 0,5-3 Мбит/с). У него поменьше скорость и немного стабильнее. Но, повторюсь, любой мобильный провайдер обеспечивает лучшие результаты чем эти, так называемые, кабельные. Пару лет назад было хотя бы удовлетворительно (не хорошо). P.S. Пять минут не могу оставить отзыв - не грузит.... "Не удается связаться с сервисом reCAPTCHA. Проверьте подключение к Интернету и перезагрузите страницу."
Відповідь представника ІСП "БКМ":
По лінії Вашого з'єднання проблем не зафіксовано. Ваш пристрій коректно отримує налаштування. Рекомендуємо перезавантажити ваше обладнання.
У разі проблем - звертайтесь до служби технічної підтримки
Анонім (Богуслав)
13 лют 2020 16:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найжахливіший інтернет яким я коли небудь користувалася. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Матимете марно витрачений час, кошти, нерви та отримає рівень обслуговування гірший ніж у можна собі уявити. Якщо ще не підключали - тікайте доки не пізно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Біла Церква)
08 груд 2019 18:53
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.6 Мбіт/c
Upload:
78.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А какой комментарий написать...когда ноль качества услуг.... А оплату требуют своевременную. Не рекомендую.
Аноним (Біла Церква)
08 лист 2019 22:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
12.27 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета зависит от погоды или от настроения дежурного на раздаче. В 18:00 инет фактически отсутствовал. Позвонил на службу поддержки, заказал мастера....и о бог инет летает!!!! А сперва грешил на роутер...оказывается, кто то на кранике жадный сидит.
Аноним (Біла Церква)
31 серп 2019 18:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
19.04 Мбіт/c
Upload:
13.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платим 260 гривен в месяц. Скорость 0,19 до 29 Мбит/с, а платим мы за 100 Мбит/сек. Постоянно пропадает, пинг очень плохой и в техподдержке говорят "у нас на сервере показывает хорошую скорость". В общем никому не советую, раньше было лучше.
Аноним (Біла Церква)
16 лип 2019 22:33
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.05 Мбіт/c
Upload:
39.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
БКМ ЗАЖРАЛИСЬ, обходьте даже не слухайте нікого. Подержка присилає человечика, а проблема не рішається.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Пане В'ячеславе, 30.06.2019 до Вас приходив майстер і демонстрував Вам швидкість - все згідно тарифу.
Ви написали цей відгук, потім зателефонували до служби технічної підтримки, і як виявились, при замірі швидкості напряму до комп'ютера, без Вашого роутера - швидкість згідно тарифу. Заміри проводились як нашим сервісом заміру так і стороннім.
Ви це підтвердили.
Якщо у Вас є додаткові питання - телефонуйте до служби технічної підтримки.
Додаткова інформація:
https://help.bcm.net.ua/chomu-zavazhaye-susidskyj-wi-fi/
https://help.bcm.net.ua/5-porad-dlya-pokrashhennya-sygnalu-wi-fi-u-budynku/
https://help.bcm.net.ua/rozpovsyudzhennya-wi-fi-sygnalu-u-budynku/
Аноним (Красноліси)
30 черв 2019 12:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.29 Мбіт/c
Upload:
1.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень медленный интернет. Я узнал почему... как оказалось все из-за хоста иными словами VPN я проверил везде ip-адрес и везде мне выбивало что мой провайдер Рос-телеком все это сделано для доступа к Русским интернет услугам. С одной стороны это хорошо ненужно парится с VPN а с другой стороны скорость падает в 3-4 раза и более . Почему я думаю все поймут (из-за расстояния )...
Анонім (Біла Церква)
01 черв 2019 15:07
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер. Після кожної грози або навіть простого дощу в його обладнання згорають порти, проте його недоліки, з точки зору оператора, потрібно усувати за рахунок користувача.
Анонім (Біла Церква)
01 трав 2019 00:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.11 Мбіт/c
Upload:
30.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найгірший провайдер з усіх до яких я був підключений Дійсно- укртелеком краще Мобільний порівняно з ними рулить.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Пане Євгенію! Згідно з Вашими замірами, проведеними через наш сайт, ми бачимо, що є проблема із швидкістю завантаження. Пропонуємо Вам скористатись безкоштовним викликом майстра для демонстрації роботи послуги.
Аноним (Біла Церква)
21 квіт 2019 13:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый надежный провайдер постоянные глюки и пропадание интернета. Служба поддержки никакая, мало что бестолковые, ещё и хамы. Пользовался на одном адресе месяц - отказался. Сейчас этот глюкком на работе. Гавно, будем менять.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Заранее приносим извинения за причиненный неудобство. Просим связаться с нами личным сообщением и сообщить, что именно привело к такой низкой оценки нашей работы. Уверены, что сможем исправить это досадное недоразумение. Обращайтесь к нам круглосуточно по телефону 0800500708 и мы охотно ответим на все Ваши вопросы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Біла Церква)
29 лист 2018 13:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найжахливіший із провайдерів Білої Церкви!!! Служба технічної підтримки- 0, якість взагалі -100. Постійні "збої" в роботі. А якщо працює - то це взагалі "ракета", мобільний інтернет 2G шустряк в порівнянні. Через 4 дні такого Сервісу відмовився.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Служба технічної підтримки працює цілодобово. Ви можете звернутись за телефоном 0800500708 або у Viber, Telegram, Massenger та в чат на сторінці компанії. Ми з задоволенням в найкоротші терміни усунемо всі неполадки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Магнус"
Игорь (Богуслав)
06 лист 2018 09:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже скоро 4е сутки нет интернета почти по всему городу - колцентр не работает, соответственно и не узнать что к чему. Приходится пользоваться мобильным инетом. Ужасное качество и отношение к пользователям! Буду менять провайдера!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анатолій (Богуслав)
05 лист 2018 18:05
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я був одним з перших, хто підключився до цього провайдера в нашому місті. З кожним роком - все гірше: гроші берете справно, тільки 1 число прийшло, а послуг постійно немає, то добу, а це вже більше 2 діб і нету немає: кудись додзвонитись неможливо. Ні перерахунків чи вибачення. Техпідтримка - автовідповідач (!!!!?). Куди звертатись? При проплачено у трафіку вимушений користуватись мобільним інетом. Нікому не раджу цього провайдера. Сам думаю його змінити.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий (Саварка)
02 лист 2018 15:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер!!! Стабильно 2,3 раза в неделю пропадает интернет, постоянно у них нет света. Постоянно ремонтные работы на линии. Дико дорогая стоимость подключения 2500 грн.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Біла Церква)
30 жовт 2018 05:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.05 Мбіт/c
Upload:
15.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из самых плохих провайдеров в белой церкви постоянно пропадает интернет, скорость очень маленькая.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг