Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Боровая)
27 лист 2016 20:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.68 Мбіт/c
Upload:
3.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оскільки варіанти відповідей на запитання "так"/"ні" як на мене не можуть в повній мірі передати думку про провайдера, напишу трохи розгорнутіше. "Линейка тарифных планов" - їх 3: 150грн, 200грн та 250грн, відрізняються лише швидкістью доступу до "світу". "Дополнительные услуги" - вони є, я знаю про "білий IP", IPTV, налаштування роутерів, компів. Колись була історія: десь більше півроку не було доступ до будь-яких сайтів, які розміщались на серверах компанії фріхост(про інших не знаю, просто кілька сайтів клієнтів знаходяться саме на фріхості). Провайдер казав, шо вони нічого не блокують. Я їм скрін проблеми - вони мені "нічого не блокуємо". Когось викликати, щоб на місці розібратися не вдалося, закінчилося все добре через те, що чи то почали брати канал у інших, чи ще що. "Подача заявки на подключение" - це моє улюблене. Телефоную кілька років тому, прошу підключити, приймають заявку (ціна на той час становила 1000 грн) і все. Мені самому прийшлося набирати і цікавитися коли і як? Одного разу таки дістав представника і він сказав, що я не в пріоритеті... тому що я лише один хочу, без сусідів, а в них зараз є таке що підтягують кабель і мінімум 3-4 клієнтів підключають. Ф"Качество услуги" - ні, не відповідає послуга моїм очікуванням. Я не розумію, за що сплачую гроші, я не розумію чому маю входити в їх становище. Я не розумію відповіді одного з власників: "сапорт працює 3 9 до 19, крім вихідних". ;№*** серйозно? Так я теж працюю, мені інет раніше 6 години в будні рідко коли потрібен. Я не розумію, чому вирішення питань через сапорт не відбувається, благо я знаю одного з власників і тільки через це хоч якось вирішуються проблеми. Але мені теж не зручно людину постійно турбувати. "Служба техподдержки" - фіг дотелефонуєшся коли потрібні. "Устранение неисправностей" - тільки після дзвінка співвласнику. Я б ніколи не підключився до них і нікому б не радив. Але альтернатив немає від слова "взагалі", раніше були ще хлопці, але аватар їх викупив.
Аноним (Боровая) (Боровая)
14 трав 2017 09:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, но нет толковей альтернативы, увы. При подключении был тариф 100 грн, теперь 150 - "да кризис, да - затраты растут" - але, вы за мегабайты платите? Расскажите подробней, а то мы, работая у лидера рынка за мегабайты пытались насчитать затраты для финансистов, так эти цифры и показывать было стыдно - менее одной десятитысячной за 1 мегабайт. По скорости - 14 Мбит/с загрузка, 24 Мбит/с отдача (только что проверял - 9:00). Вечером - да загрузка линии, но скорость далеко не "оптики", как в позитивном отзыве - где оптика? Она только на основном кабеле. Поначалу подключали криво - от предыдущего абонента - абонент выключил рубильник электропитания дома и уехал в отпуск - вуа-ля, интернета нет. Сейчас новая забава: "ДНС сервер не отвечает" либо просто нет связи (20-30 секунд за каждые минут 10). Техподдержка по телефону - ойбл# это вообще песня: 19:00 выходной "извините, но у меня как-бы закончился рабочий день, перезвоните завтра/в понедельник" - серьёзно?! завтра? Ребят, вы то-ли маленькие дети, то-ли просто играете в "работу" - снимите элементарную статистику загрузки - на период после 19:00 и до полуночи загрузка/активность пользователей в разы больше - придумайте что-то, чтобы человек спал возле телефона в это время. Если вы взялись за подобную работу - это не рекомендация, это норма для определенных видов работы.
Аноним (Боровая)
30 черв 2018 21:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кошмар какой-то, как только выходные или праздники или дождь или ветер сразу присылают СМС "У зв"язку з зривом подстанции або украли обладнання або прибульці всіх інженерів вбили а операторів викрали у секс рабство - вибачте Інтернету немає". Кароче с юмором, но это ппц за 1 неделю у них крадут апаратуру, ломается областная электро подстанция, разрывается главная интернет-магистарль да и кучу всего другого, НО никогда по ИХ вине.... И так постоянно это напрягает, приходят выходные и после очередной СМС ты понимаешь что хрен тебе, а не погамать Crossout или WOT да вообще хрен во что или куда "Без доступу до Інтернет" радуйся.... Читай прессу и т.д...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Николай (Боровая)
17 лист 2014 01:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень отстойный провайдер. Не локальная сеть а фигня какая-то. Все сделано на соплях, за такие бабки скорость никудышняя. За 120 гривен минимум вы себе получите полный гемор по скорости от этого провайдера. Он пишет скорость до 25 Мбит/с, в реале вы получите ну максимум 15 Мбит/с, а так будет в основном 6-8 Мбит/с. Провайдер полный кидала, не советую, бегите от него как можно дальше. А положительный отзыв который здесь написан чуть ниже — так это сами работники этой шабашкиной конторы и написали.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Hetzner Online AG
Анонім (Боровая)
07 лист 2018 17:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер, не рекомендую. Якість обслуговування на мінусовому рівні! Що стосується швидкості, то черепаха швидше пересувається, ніж працює інтернет. Працівники контакт центру ХАМИ! Ніколи нічим не можуть допомогти! Співпрацювати з аватаром один суцільний кошмар! Як ціни, то вони піднімають, а якість лише падає! Якщо керівництво аватара не відреагує на скаргу, то наша співпраця закінчиться!
Анонім (Боровая)
13 бер 2016 18:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
67.13 Мбіт/c
Upload:
84.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята очень отзывчивы и оперативны. Сеть оптика, что еще надо? Заказ подключения по телефону, на удобное время, тариф 150 грн, соответствует качеству. "Сварга" неадекваты — 3 дня не могли подключить, а что будет при проблемах. Пару раз вызывал при проблемах, оказалось моё оборудование. Приехали в течении часа, проверили, подсказали, денег не взяли. :)
Анонім (Боровая)
07 квіт 2016 14:55
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
43.49 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из-за того что нет другого выбора, пришлось подключиться к ним. Анонимус из Боровой, выше правда тарифа за 150 грн/мес. Не говоря уже за не приятные истории с матюкливыми работниками. Оставленный вопрос сотрудникам в личном кабинете управления услугами, просто убивает твой интернет, нужно им звонить и говорить чтоб они за тебя нажали, тогда всё заработает.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг