Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Шановні абоненти!
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
З повагою, ТОВ "Українські найновіші телекомунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Київ)
08 січ 2019 14:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20.01 Мбіт/c
Upload:
9.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормально працює. Швидко підключили. Тариф Індивідуальний. Всі безлімітний пакети. Поки що все.
Наталия (Липовий Ріг)
06 січ 2019 11:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
5.06 Мбіт/c
Upload:
1.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв не о компании, а людям которые вчера работали в техподдержке. Девушка диспетчер и парень техник. Перед этим ждал звонка от техников два дня. Учитывая что у нас мобильная связь очень плохая техник таки дозвонился до нас и пояснил доходчиво почему проблемы с скоростью. Я хоть и туповат в этом вопросе но кое что понял. Большое СПАСИБО ребятам. Спасибо. Побольше бы таких. Простите. что не запомнил как их зовут. На дежурстве они были 5 января 2019 г вечером. Уважение ребятам. НО с провайдера это не снимает обязательства давать мне заявленную скорость.
Наталья (Липовий Ріг)
05 січ 2019 20:51
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.82 Мбіт/c
Upload:
1.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Снова нет скорости. Куда смотрят техники. Они нихера не работают. Начальство наверное тупое раз держит бездельников. Платит им зарплату. Техники ничего не объясняют. Не так. Не то что не объясняют. Они не перезванивают. Прошло правда всего два дня. Может кто знает как с етим боротся. Где заявленная скорость. Моя б воля разорвал бы.
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Дякую Вам за літературну мову у відгуках.
Це характеризує Вас з найкращого боку.
Якщо ви абонент Д-ова Н.А., Липовий ріг, буд.15 то хочу вам повідомити, що фактичне споживання Інтернету у вас на порту становило Макс 4 Мбс 4.01 та 3.5 Мбс 5.01.
Нажаль фото сюди прикласти не можу.
Я особисто проблеми не бачу, аж такої щоб загадини всю сторінку.
Можливо у Вас не чисті 5 Мбс, але там точно не 1-2 Мбс щоб все лайно, зібране за рік, вилити сюди
Наталія (Липовий Ріг)
04 січ 2019 19:16
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.54 Мбіт/c
Upload:
1.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора пропала швидкість інтернету. Зателефонував на гарячу лінію. Дівчина чемно говорила зі мною. Так як було вже пізно попросив щоб техніки зв язалися зі мною зранку. Уже вечір. Ніякий хер не звонить. Як їх не паскудить. Деякий час назад ці техніки переконували мене що пропажа швидкості інтернету пов'язана з воєнним станом. Придурки. Воєнного стану вже немає. Швидкості правда не прибавилось. Не хочуть робить свою роботу. На попередні звернення не реагують. Пишуть шо ви не в києві. Дятли ви бачите айпі адресу з якої відправлено. Дайте мою швидкість, я в штопорі. Крім мата в бік техніків слів немає. Заявлена швидкість 5.2 Мбит/с, а як ви пишете що відгук вам надіслали з киівстара чи мтс, то пойміть що на вашому інтернеті людина відгук не може відправить, бо його немає. От і пишуть з мобільного нету.
Наталія (Липовий Ріг)
03 січ 2019 21:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.3 Мбіт/c
Upload:
1.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Відсутня швидкість інтернету, вона зовсім не відповідає швидкості прописаної в договорі,дуже незадоволені останнім часом. Миронівський район.
Аноним (Немирінці)
30 груд 2018 17:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь декілька місяців! Задоволений! Буду рекомендувати цей провайдер своїм друзям! Про можливість вкл.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Бистрик)
29 груд 2018 21:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
24.66 Мбіт/c
Upload:
21.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працює відмінно. Користуюсь майже 2 року. Швидкість відповідає договору. Рекомендую даного інтернет-провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Стараємося покращити свої послуги для кожного клієнта.
Анонім (Донецьк)
26 груд 2018 15:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.45 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже два тижні погана швидкість із заявлених 5/2 мегабайта, є 1.5/0.5 Мбит/с. І не виправляється.
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Ми в Донецьку не працюємо
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Наталья (Київ)
19 груд 2018 18:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.23 Мбіт/c
Upload:
1.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкоcтi iнтернету нема, Ви вже Задовбали інших слів нема, тiльки емоцii, коли це закінчиться? Хто дасть вiдповiдь?
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Шановна Наталя.
Для того, щоб Вам допомогти необхідно вказати хоча б населений пункт.
Впевнений на 100% що проблема у Вас з Інтернетом не в Києві
НАТАЛІЯ (Київ)
11 груд 2018 08:55
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.78 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже достало, що це за швидкість, де та яка прописана в договорі, скільки це буде продовжуватись? Я направила лист в службу з захисту прав споживачів, може коли вони піднімуть це питання буде якийсь результат. Мені скажуть за що я плачу гроші.
наталия (Київ)
10 груд 2018 17:07
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему ваши техники не реагируют на обращения по поводу подачи скорости интернета, чем они занимаются, почему не выполняют свою работу, может уволить и набрать новый штат сотрудников, которые будут работать и реагировать на жалобы абонентов. Где мой интернет. ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ, НА ТЕХПОДДЕРЖКЕ ОТВЕТИТЬ ВНЯТНО НЕ МОГУТ, ЗАЧЕМ ДЕРЖАТЬ БЕЗДЕЛЬНИКОВ, ЗАВТРА БУДУ В ФЕЙСБУКЕ НЕРЕКОМЕНДОВАТЬ ПРОВАЙДЕРА UNTC, НЕРЕКОМЕНДУЮ ПРОВАЙДЕРА.
Аноним (Харків)
09 груд 2018 19:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.3 Мбіт/c
Upload:
19.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость интернета по договору 100 Мбит/с. Выше 10 Мбит/с на скачку не поднимается, в торренте не выше 2 Мбит/с. Смотреть что-либо в онлайне невозможно. Купились на акцию при подключении. Теперь привязаны на год таких ужасных услуг, как только появится возможность сразу разорвем контракт. Никому не советую.
Аноним (Київ)
09 груд 2018 10:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техники нихера не делают. Администраторы выходные. Я плачу деньги. И хочу получить услугу. Заявленная скорость 5.2 Мбит/с, а получаю 0 целых... НОЛЬ ДЕСЯТЫХ. КУДА ТЕХНИКИ ПРОДАЮТ МОЙ ИНТЕРНЕТ. АДМИНИСТРАТОРЫ НАВЕРНО В ДОЛЕ. ОТДАЙТЕ МОЮ СКОРОСТЬ. ПОКА ЕЩЕ ДЕРЖУСЬ, НО СКОРО ПЕРЕЙДУ НА ОСКОРБЛЕНИЯ.
Аноним (Київ)
08 груд 2018 10:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 0.48 Мбит/с вместо 5 Мбит/с. Техники не звонят уже второй день. Конечно звучит по дебильному. Но может мой интернет продают налево без ведома начальства. Буду в фейсбуке писать о нехотении провайдера предоставлять услугу за мои деньги. Ау где моя скорость.
Аноним (Київ)
07 груд 2018 16:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.1 Мбіт/c
Upload:
1.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я незадоволений провайдером. Заявленої швидкості немає. Техніки взагалі на морозі вчора навіть не перезвонили. Хоч заявка була оставлена. Ніхто нічого не робить. Я хочу мати послугу за свої гроші.
наталия (Київ)
06 груд 2018 09:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет скорости прописанной в договоре не только у нас, но и у абонентов в радиусе 300-400 метров. Значит проблема не в нашей антенне.
Аноним (Київ)
05 груд 2018 17:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не довольные, скорость не та, что прописана в договоре, звоню на горячую линию перезагружают есть скорость несколько минут и опять по новой.
Аноним (Київ)
30 лист 2018 20:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хреновый провайдер, обещает одно на самом деле совсем не то что обещает, как то так так думайте сами всем мир.
Аноним (Київ)
11 лист 2018 11:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость 3 Мбит/с, иногда ее вообще нету или 1 Мбит/с, может немного больше. При обращении в техподдержку о плохой скоросте в ответ ничем помочь не можем.
Анонім (Київ)
02 лист 2018 15:47
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нас держат за лохов. Интернет постоянно пропадает, скорость когда он есть не совпадает с заявленной. Служба техподдержки может перезвонить через 3 дня после обращения. Короче - ЛОХОТРОН!!!! Никому не советую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг