Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Шановні абоненти!
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
З повагою, ТОВ "Українські найновіші телекомунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
павло (Липовий Ріг)
01 жовт 2020 21:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1151301 нема швидкості. Спеціалісти ніфіга не роблять. За що техніки отримують зарплату. Сервісом незадоволений. Дайте мені мою швидкість.
Віталія (Київ)
12 вер 2020 15:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий сервіс!!! Добу нема Інтернету, на лінії техпідтримки не можуть відповісти на жодне запитання! Більше того, оператор кинув слухавку!!!! Нечувано! Які новітні телекомунікації? Це минуле сторіччя!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Кроули (Ружин)
09 серп 2020 22:27
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо ви надаєте послуги інтернету то надавайте їх якісно!Якщо не взмозі подавати якісний трафік за такі цінові категорії просто зійдіть з ринку надання послуг!!! СЕРВІСУ бажає кращого встановили. А потім я не я і хата не моя!!! Не рекомендую даного провайдера буду переходить на конкурентів!!!
Надя (Миколаїв)
06 серп 2020 04:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами 6 років. Спочатку було все нормально. Останнім часом швидкість низька. Третій день немає інтернету, техпідтримка з вечора так і не перетелефонувала.
Анонім (Київ)
13 лип 2020 12:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.71 Мбіт/c
Upload:
2.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найбільша проблема - це невідповідність заявленої швидкості з реальною. Оператор нічого змінити не може, бо потужностей не вистачає. Так заявляє відділ технічної підтримки.
Каріна (Вишневе)
08 лип 2020 23:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1207617
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Відгук мушу залишати з телефона, тому що Інтернет-з’єднання відсутнє з 15:03, в Контакт-центрі «на жаль ніякої інформації немає». Сервіс просто жахливий! О 23:00 на запитання про можливі причини поломки і час вирішення проблеми, відповідь - «інформації немає, раджу Вам телефонувати час від часу, щоб дізнатися чи буде у Вас завтра можливість віддалено працювати». Ще із перлів «У нас обмежений час на відповідь на одне і теж запитання, якщо у Вас немає інших питань, бувайте. Дякуємо за дзвінок (йшла 2-га хв розмови)». А ще, у них в контракті прописано, що Ви повинні мінімум 185 днів користуватися послугами, або ж, у випадку розірвання угоди, сплатити за ці дні. Тому, якщо Ви ще тільки обираєте провайдера, тільки не UNTC!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ружин)
30 черв 2020 09:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда вы начнете давать услугу по договору? Почему ровно в 7.30 утра выключается интернет на минуту. А потом все скорость падает.
Аноним (Чайки)
27 черв 2020 20:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость обычно нормальная, но очень много аварий на сети, устраняют очень долго, также не дают приблизительный отчет об этих устранениях. особенно это бесит в выходные дни. также бесит, что нет конкретного дня оплаты, а эти дни меняются каждый месяц.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Херсон)
22 черв 2020 08:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как только поломка припадает на пятницу считайте что целых 3 дня вы без интернета. Говоря "восстановление не известно" просто не хотят вызывать мастера в выходной день, так тогда будьте добры переносите дни оплаты, это ваши косяки!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
юрий (Звягель)
10 черв 2020 14:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.6 Мбіт/c
Upload:
1.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди не подключайте это гавно. Я плачу 200 грн за 5 Мбит/с, а получаю 0.15-0.30 Мбит/с. Звонил в поддержку сказали деревья мешают связи.
Ольга (Гореничі)
21 трав 2020 10:28
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба поддержки это какое-то дно. Я такого ещё не встречала. Когда им звонишь и требуешь подключить интернет, которого уже два дня нет, они просто бросают трубку, перезвонить второй раз невозможно, видимо, блокируют тебя. Но самый мерзкий случай был, когда после такого звонка они от нашего телефонного номера оставили заказы в разных интернет-магазинах женского белья и потом эти магазины названивали весь день моему мужу. Компания, девиз которой - подлость по отношению к своим клиентам.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Святопетрівське)
16 трав 2020 14:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый ужасный провайдер, которого я когда либо встречала! Оплачиваю всегда вовремя, оплата им доходит спустя неделю, но самое интересное - оплачиваю я в начале недели, в субботу они отключают интернет за неуплату! Звонишь - отвечают: «Услуга заблокирована в связи с неуплатой». Говорю, что оплатила неделю назад, внимание, ответ: «Я оставила заявку, с вами в понедельник свяжется абонентский отдел, он на выходных не работает». Прекрасно, у меня удаленная работа, у меня телевизоры работают от вай фай, что мне делать все выходные без интернета? И я бы не писала этот отзыв, если бы это было 1 раз. Постоянно, каждый месяц я трачу свои нервы на этого провайдера и каждое мое обращение по одной и той же причине. Оплачиваю понедельник-вторник, спустя 5 дней в субботу отключают интернет, объясняют, что не оплачено, но с вами в понедельник свяжутся, чтобы решить этот вопрос. И в понедельник включают интернет. Чудесная работа, браво, ребята.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
16 трав 2020 11:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Download:
7.05 Мбіт/c
Upload:
2.99 Мбіт/c
Технологія:
WiMAX/WipLL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Полгода использования - полёт нормальный! Иногда бывают просадки до 6 Мбит/с, но не критично. Очень редко бывает пропадает на 1 минуту. За полгода использования такое случалось 3 раза. Надеюсь, в будущем интернет не испортится.
Владимир (Домантове)
23 квіт 2020 21:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.11 Мбіт/c
Upload:
1.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
О чем ещё говорить. Стабильность - признак качества)) Скорость есть только после 12 часов ночи. "Отличное" качество.
Владимир (Домантове)
22 квіт 2020 21:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.1 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость такая постоянно, либо ниже, при тарифе 5/2 Мбит/с. По началу, при подключение скорость была норм, потом снижалась или вообще пропадала. За месяц скорость 5/2 бывает 3-5 дней максимум. ОС рахунок 1135673.
Аноним (Київ)
22 квіт 2020 12:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифному плану. Нормальний інтернет був тільки в перший місяць підключення.
Ирина (Савін)
21 квіт 2020 12:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пытаюсь добится подключение интернета уже около трех недель! Человек который его должен подключить за 2500 грн, откровенно хамит! Пыталась оставить жалобу, на нее так никто и не отреагировал! Жаль что у нас просто нет других вариантов!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "НашНет"
Владимир (Домантове)
18 квіт 2020 20:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.28 Мбіт/c
Upload:
0.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет заявленной скорости. Высокий пинг. Заявленная скорость очень редко. В основном зависания как просмотра видео, так и прослушивания музыки. Ос. рахунок 1135673.
павло (Липовий Ріг)
10 квіт 2020 21:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1151301 швидкості інтернету немає. Розумних пояснень техпідтримка не дає. Талдичить одне і теж винуватий вірус. Хоча чіпляли абонентів. А вишка слаба. Треба збільшувати потужність вишки. Але цим займатись не хочуть. Незадоволений сервісом. Дайте мою швидкість.
Ярослав, 1115154 (Київ)
10 квіт 2020 14:10
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс, як на мене, найгірший з усіх операторів ТКП. Починаючи з того,що кол-центр розмовляє з тобою, начебто я подзвонив у них гроші в борг брати, закінчуючи тим, що у них абонплата навіть коли призупинив користування послугами. Категорично не раджу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "НашНет"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг