Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Шановні абоненти!
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
З повагою, ТОВ "Українські найновіші телекомунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Евгений (Грушів)
26 квіт 2017 21:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.15 Мбіт/c
Upload:
1.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята!!! Что за скорость???!!! Звонил в службу техподдержки, обещали связаться со мной. Прошло уже 3 часа - реакции никакой.
Валерий (Київ)
03 вер 2017 11:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне не рекомендую! В техподдержку дозвониться нельзя, они только могут перезвонить когда им захочется после вашей заявки. А захотется им может и через 6 часов или 12 или на следующий день! Непрофессиональная поддержка абсолютно, один говорит одно, второй другое! Интернет постоянно пропадает (я на оптике)! Интернета нет уже сутки!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Рома (Шпола)
04 січ 2018 22:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
7.85 Мбіт/c
Upload:
3.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Комусь не повезло, у нас все Супер. Бувають перебої з світлом раз в 2 неділі, а так нема до чого придраться. :)
Аноним (Київ)
28 вер 2019 20:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.57 Мбіт/c
Upload:
1.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно, повторюсь ДАВНО не было заявленной скорости по договору. Нервов не хватает с их "качеством" интернета. Не рекомендую этого провайдера.
Наталья (Липовий Ріг)
05 січ 2019 20:51
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.82 Мбіт/c
Upload:
1.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Снова нет скорости. Куда смотрят техники. Они нихера не работают. Начальство наверное тупое раз держит бездельников. Платит им зарплату. Техники ничего не объясняют. Не так. Не то что не объясняют. Они не перезванивают. Прошло правда всего два дня. Может кто знает как с етим боротся. Где заявленная скорость. Моя б воля разорвал бы.
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Дякую Вам за літературну мову у відгуках.
Це характеризує Вас з найкращого боку.
Якщо ви абонент Д-ова Н.А., Липовий ріг, буд.15 то хочу вам повідомити, що фактичне споживання Інтернету у вас на порту становило Макс 4 Мбс 4.01 та 3.5 Мбс 5.01.
Нажаль фото сюди прикласти не можу.
Я особисто проблеми не бачу, аж такої щоб загадини всю сторінку.
Можливо у Вас не чисті 5 Мбс, але там точно не 1-2 Мбс щоб все лайно, зібране за рік, вилити сюди
Анонім (Співаки)
24 бер 2020 22:10
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
1.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви зовсім забили на споживачів??? Я сплачую за швидкістю 5/2 Мбит/с. А маю 1/0,5 Мбит/с це занадто вам не здається???
Аноним (Київ)
30 лист 2018 20:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хреновый провайдер, обещает одно на самом деле совсем не то что обещает, как то так так думайте сами всем мир.
Станислав (Харків)
15 черв 2018 11:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Откровенно серьёзно не советую пользоваться услугами данного провайдера!!! Было множество замечаний в работе, интернет пропадает постоянно! на что в ответ слышу от тех поддержки, что проблема у вас с роутером, что в итоге выяснялось не так! Техподдержка работает только в будние дни! и только до 17-00! а в отдельные моменты и вовсе не отвечает в рабочее время! Офис как "шарашкина" однодневная контора! не вывески, жалюзи на окнах постоянно закрыты, спрятаны специально что бы никто не нашел! После ШЕСТИ ДНЕЙ ПОЛНОГО ОТСУТСТВИЯ ИНТЕРНЕТА и бездействия техподдержки я разорвал договор об обслуживании! И теперь эти уже пол года обещают мне вернуть остаток средств баланса на счёт! Нет слов как без них теперь всё спокойно и хорошо!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Макснет"
Татьяна (Миколаїв)
01 бер 2018 11:31
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет очень плохой,постоянные сбои, интернет больше отсутствует чем есть, служба техподдержки так быстро работает, что устранили неполадки спустя две недели, полный ужас!!! Никому его не советую!!!
Алексей (Скадовськ)
06 груд 2021 20:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1197491
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Низкая скорость интернета, особенно вечером. Элементарно вечерний просмотр тв заканчиваетса поддергиванием глаза от бесконечных загрузок ( 5 мин просмотр, загружаетса и т.д.) и это при том что качество изображения на низком качестве. Более менее в хорошем качестве посмотреть можно днем. Это к примеру. Обращатса в тех поддержку вообще безсмыслено.
Аноним (Київ)
27 бер 2015 17:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер отличный пользуюсь уже 3 года, скорость всегда стабильная! Интернет пропадал только 1 раз и то не по вине провайдера, комунальщики провод повредили, нечего исправили за 5 часов!
павло (Липовий Ріг)
30 січ 2021 17:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.51 Мбіт/c
Upload:
1.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1151301 заявленої швидкості немає. Як відповідає техпідтримка начальство про це знає. Іначальству похер чи отримує клієнт свою швидкість. Дайте мені мою швидкість за яку я сплачую гроші. Дуже незадоволений. Дайте мені мою швидкість.
Вася (Золотоноша)
13 груд 2020 21:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.59 Мбіт/c
Upload:
89.82 Мбіт/c
Технологія:
VSAT
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдера рекомендую, никаких проблем. Раньше думал что есть проблема со скоростью, но после того как разобрался что у меня слабый роутер (2.4ггц только), и купил нормальный двухдиапазонный, проблема ушла. Спасибо большое техподдержке.
Константин (Миколаїв)
09 лют 2018 08:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.38 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные обрывы скорости не компетентный сервисный центр! Плюсов нет вообще на моб. Телефоне интернет быстрее чем у них!!!
наталія (Липовий Ріг)
21 бер 2020 20:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишем знову з приводу того що немає швидкості. Від техніків користі немає. А те що передзвонюють після 22 як вони висловлюються нам для статистики треба, тоді сенс їхнього дзвінка? Швидкості як не було так і немає, як і відповіді від провайдера немає ні на одне звернення, а коли пишеш нецензурною лексикою зразу відповідають, скажіть як ще з вами балакать? 1151301.
Каріна (Вишневе)
08 лип 2020 23:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1207617
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Відгук мушу залишати з телефона, тому що Інтернет-з’єднання відсутнє з 15:03, в Контакт-центрі «на жаль ніякої інформації немає». Сервіс просто жахливий! О 23:00 на запитання про можливі причини поломки і час вирішення проблеми, відповідь - «інформації немає, раджу Вам телефонувати час від часу, щоб дізнатися чи буде у Вас завтра можливість віддалено працювати». Ще із перлів «У нас обмежений час на відповідь на одне і теж запитання, якщо у Вас немає інших питань, бувайте. Дякуємо за дзвінок (йшла 2-га хв розмови)». А ще, у них в контракті прописано, що Ви повинні мінімум 185 днів користуватися послугами, або ж, у випадку розірвання угоди, сплатити за ці дні. Тому, якщо Ви ще тільки обираєте провайдера, тільки не UNTC!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Наталія (Липовий Ріг)
04 січ 2019 19:16
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.54 Мбіт/c
Upload:
1.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора пропала швидкість інтернету. Зателефонував на гарячу лінію. Дівчина чемно говорила зі мною. Так як було вже пізно попросив щоб техніки зв язалися зі мною зранку. Уже вечір. Ніякий хер не звонить. Як їх не паскудить. Деякий час назад ці техніки переконували мене що пропажа швидкості інтернету пов'язана з воєнним станом. Придурки. Воєнного стану вже немає. Швидкості правда не прибавилось. Не хочуть робить свою роботу. На попередні звернення не реагують. Пишуть шо ви не в києві. Дятли ви бачите айпі адресу з якої відправлено. Дайте мою швидкість, я в штопорі. Крім мата в бік техніків слів немає. Заявлена швидкість 5.2 Мбит/с, а як ви пишете що відгук вам надіслали з киівстара чи мтс, то пойміть що на вашому інтернеті людина відгук не може відправить, бо його немає. От і пишуть з мобільного нету.
Владимир (Домантове)
22 квіт 2020 21:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.1 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость такая постоянно, либо ниже, при тарифе 5/2 Мбит/с. По началу, при подключение скорость была норм, потом снижалась или вообще пропадала. За месяц скорость 5/2 бывает 3-5 дней максимум. ОС рахунок 1135673.
Анонім (Київ)
13 лип 2020 12:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.71 Мбіт/c
Upload:
2.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найбільша проблема - це невідповідність заявленої швидкості з реальною. Оператор нічого змінити не може, бо потужностей не вистачає. Так заявляє відділ технічної підтримки.
Владимир (Домантове)
18 квіт 2020 20:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.28 Мбіт/c
Upload:
0.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет заявленной скорости. Высокий пинг. Заявленная скорость очень редко. В основном зависания как просмотра видео, так и прослушивания музыки. Ос. рахунок 1135673.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг