Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Шановні абоненти!
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
З повагою, ТОВ "Українські найновіші телекомунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Київ)
11 лист 2018 11:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость 3 Мбит/с, иногда ее вообще нету или 1 Мбит/с, может немного больше. При обращении в техподдержку о плохой скоросте в ответ ничем помочь не можем.
Аноним (Київ)
05 груд 2018 17:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не довольные, скорость не та, что прописана в договоре, звоню на горячую линию перезагружают есть скорость несколько минут и опять по новой.
наталия (Київ)
06 груд 2018 09:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет скорости прописанной в договоре не только у нас, но и у абонентов в радиусе 300-400 метров. Значит проблема не в нашей антенне.
Аноним (Київ)
08 груд 2018 10:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 0.48 Мбит/с вместо 5 Мбит/с. Техники не звонят уже второй день. Конечно звучит по дебильному. Но может мой интернет продают налево без ведома начальства. Буду в фейсбуке писать о нехотении провайдера предоставлять услугу за мои деньги. Ау где моя скорость.
Аноним (Київ)
09 груд 2018 10:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техники нихера не делают. Администраторы выходные. Я плачу деньги. И хочу получить услугу. Заявленная скорость 5.2 Мбит/с, а получаю 0 целых... НОЛЬ ДЕСЯТЫХ. КУДА ТЕХНИКИ ПРОДАЮТ МОЙ ИНТЕРНЕТ. АДМИНИСТРАТОРЫ НАВЕРНО В ДОЛЕ. ОТДАЙТЕ МОЮ СКОРОСТЬ. ПОКА ЕЩЕ ДЕРЖУСЬ, НО СКОРО ПЕРЕЙДУ НА ОСКОРБЛЕНИЯ.
Наталія (Липовий Ріг)
04 січ 2019 19:16
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.54 Мбіт/c
Upload:
1.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора пропала швидкість інтернету. Зателефонував на гарячу лінію. Дівчина чемно говорила зі мною. Так як було вже пізно попросив щоб техніки зв язалися зі мною зранку. Уже вечір. Ніякий хер не звонить. Як їх не паскудить. Деякий час назад ці техніки переконували мене що пропажа швидкості інтернету пов'язана з воєнним станом. Придурки. Воєнного стану вже немає. Швидкості правда не прибавилось. Не хочуть робить свою роботу. На попередні звернення не реагують. Пишуть шо ви не в києві. Дятли ви бачите айпі адресу з якої відправлено. Дайте мою швидкість, я в штопорі. Крім мата в бік техніків слів немає. Заявлена швидкість 5.2 Мбит/с, а як ви пишете що відгук вам надіслали з киівстара чи мтс, то пойміть що на вашому інтернеті людина відгук не може відправить, бо його немає. От і пишуть з мобільного нету.
Николай (Петровське)
10 січ 2019 16:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
87.65 Мбіт/c
Upload:
86.5 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел недавно с Максимум.нет. Супер интернет. Работает без вопросов. Есть телевидение. Рекомендую!
Евгений (Київ)
10 січ 2019 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Имею две точки - в Киеве на Саксаганского 37К и в Вышгородском районе по радио. По обоим точкам отличное качество интернета. На Саксаганского у меня гигабит и всегда выдает не меньше 600 Мбит/с по вай фаю. В Вышгородском районе также у меня тариф 7/3 Мбит/с и всегда выдает соответственно тарифу. Обслуживание на уровне. Бывает сложно дозвонится к техподдержке, но приходилось звонить очень очень редко.
Аноним (Київ)
18 січ 2019 02:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.23 Мбіт/c
Upload:
2.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Берут деньги не понятно за что. Скорости объявленной нет. Постоянные перебои в сети. Для такой цены сервис мог быть получше.
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Ого у вас скорості нема.... О_о
А який у вас тариф і звідки ви?
1170256 (Херсон)
01 бер 2019 20:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.68 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частые перепады скорости интернет соединения вплоть до разрыва соединения. Как по мне за такие деньги можно и повысить качества обслуживания.
Марина 1142895 (Сагунівка)
30 квіт 2019 22:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Протягом місяця квітня багато зауважень щодо швидкості інтернету. У контакт-центрі уважно вислуховують, але проблеми не усувають.
Иван (Харків)
15 трав 2019 09:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кабинет провайдера крайне не удобен. Не понятно сколько платить и когда. Периодически ломается. Было бы хорошо чтобы услышало начальство и изменила эти причины, из-за которых хочется сменить провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Іван 1136089 (Співаки)
12 черв 2019 23:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.21 Мбіт/c
Upload:
2.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погана швидкість інтернету надається!!! Дуже дуже сильно погана швидкість інтернету...вже цілий місяць!!!
Іван 1136089 (Співаки)
16 черв 2019 08:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.17 Мбіт/c
Upload:
2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже краще! Швидкість трохи покращилась , але ще не до тої точки за яку я оплачую!!! Невже ці відгуки таки читають працівники!!!
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Відгуки читають.
І навіть реагують.
Тест до вашого обладнання показує 15 Мбс.
Ирина (Харків)
10 вер 2019 11:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
55.36 Мбіт/c
Upload:
54.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
C untc уже около года. Да, стоимость интернета устраивает, подключили быстро, техподдержка отвечает всегда, я всегда первая в очереди. Но обычно если нет интернета, то у них все работает, реже когда там что то чинят. И хоть сейчас посчитало что скорость нормальная, но она не нормальная. Уже больше двух месяцев скорость г*вно, до этого еще терпимо было. На всех устройствах. Либо долго грузится, либо потеряно интернет соединение, включается турбо режим на смартфоне. Видео смотреть невозможно, думает каждые несколько секунд. И не надо сейчас переть на мой роутер, до этого был макснет и все отлично работало, а когда переехали то кроме Untc тут ничего не было. Но теперь досвидос, привет триолан. Осталось до конца месяца потерпеть. 4031873.
Аноним (Київ)
30 лист 2019 09:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По улице Данила Щербаковского 52 уже 16 часов нет интернета и никому нет дела до устранение проблемы! Служба по техподдержке обманывает, что мастера работают на объекте и это при том, что ни одного мастера не было и близко возле дома!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Лезновский Алексей (Шандра)
26 січ 2020 12:30
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
1.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мои обращения к провайдеру по поводу не качественного сервиса,не соответствующей скорости заявленным параметрам, частым аварийным отключениям практически остаются без надлежащего внимания. Техподдержка учтиво обещает отреагировать и исправить положение вещей, но ничего не меняется. Я регулярно оплачиваю услугу в размере 200 грн за 5 Мбит/с, а получаю, особенно в вечернее время как максимум 1,5 Мбит/с. Просмотр онлайн передач практически не возможен. А однажды один из очень "образованных" сотрудников техподдержки объяснил что вечером скорость падает потому что кто то включает генератор и создает помехи. Могу сказать только одно,провайдер не желает вкладывать средства в более мощную аппаратуру,а та что есть не в силах обслужить то количество абонентов которое есть на данный момент. Ведь скорость падает вечером, когда абоненты приходят с работы и начинают пользоваться интернетом. К сожалению альтернативы пока нет, и провайдер UNTC этим нагло ПОЛЬЗУЕТСЯ!!!
наталія (Липовий Ріг)
20 лют 2020 18:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1151301, я не задоволена якістю подачі швидкості, ви або виконуйте свою роботу або звільніть місце для людей які будуть нормально працювати. Крім матюків нема що сказати, може потрібно звернутись до керівництва, щоб був якийсь результат. Буду вдячна за відповідь провайдера.
Вадим (Радчиха)
19 бер 2020 07:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
7.29 Мбіт/c
Upload:
3.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший интернет скорость не падает. Тариф стоит 7/3 всегда она есть. В нашем регионе советую его ставить.
наталія (Липовий Ріг)
21 бер 2020 20:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишем знову з приводу того що немає швидкості. Від техніків користі немає. А те що передзвонюють після 22 як вони висловлюються нам для статистики треба, тоді сенс їхнього дзвінка? Швидкості як не було так і немає, як і відповіді від провайдера немає ні на одне звернення, а коли пишеш нецензурною лексикою зразу відповідають, скажіть як ще з вами балакать? 1151301.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг