Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Шановні абоненти!
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
З повагою, ТОВ "Українські найновіші телекомунікації"
Аноним (Київ)
04 черв 2015 22:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость очень маленькая! Пытались подключить самую большую, но оказалось что не ловит, подключили который есть, еле тянет! Неоправданная скорость за 120 грн в месяц.
Анонім (Київ)
15 серп 2018 22:57
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.43 Мбіт/c
Upload:
1.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
G*vno. Провайдер, мин 2 дня в месяц по 8 часов нет связи, скорость ниже контракта от 2 до 10 раз на загрузке. Контрактная скорость 5 Мбит/с, а тест сами смотрите.
vladisltm (Київ)
18 серп 2015 13:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Это интернет провайдер просто лучший. Скорость 100 Мбит/с. Одновременно неплохо работают браузер, торрент и видео онлайн. Я уже 2 год с ним и за все это время не было ни одной проблемы.
Анонім (Київ)
06 січ 2020 09:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последних 7 дней нет стабильного подключения к сети Интернет, постоянно то пропадает, то появляется. Звонок а тех поддержку - о проблеме известно, ориентировочное время решения - 10 января. Проблема возникла 31 декабря. Итог - работать из дому не могу. Занялся поиском нового провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Сергей (Київ)
01 лют 2019 12:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В дневное время падает скорость. Скорость интернет днем 0.5 - 0.1 Мбит/сек или периодически пропадает совсем. № договора 1140073.
Андрей (Київ)
13 лип 2018 00:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настоятельно не рекомендую. На протяжении 3-х дней соединение с интернет обрывается каждые 5-10 минут. На мои звонки в техподдержку ответ один: "все работает в штатном режиме, проблемы с вашим оборудованием". Перепрошил роутер - немного лучше стала скорость, но все те же обрывы каждые 5-10 минут. Дождаться звонка от техподдержки нереально! Обходите стороной это дно! Лучше переплачивать за 4г интернет, чем пользоваться услугами этой компании.
Анонім (Київ)
13 лип 2020 12:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.71 Мбіт/c
Upload:
2.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найбільша проблема - це невідповідність заявленої швидкості з реальною. Оператор нічого змінити не може, бо потужностей не вистачає. Так заявляє відділ технічної підтримки.
Игорь (Київ)
15 лист 2020 21:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кончений провайдер, швидкості немає від слова "взагалі", технічна підтримка не працює... Буду змінювати. Не рекомендую ні в якому випадку.
Аноним (Київ)
30 лист 2019 09:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По улице Данила Щербаковского 52 уже 16 часов нет интернета и никому нет дела до устранение проблемы! Служба по техподдержке обманывает, что мастера работают на объекте и это при том, что ни одного мастера не было и близко возле дома!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
18 січ 2019 02:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.23 Мбіт/c
Upload:
2.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Берут деньги не понятно за что. Скорости объявленной нет. Постоянные перебои в сети. Для такой цены сервис мог быть получше.
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Ого у вас скорості нема.... О_о
А який у вас тариф і звідки ви?
Евгений (Київ)
10 січ 2019 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Имею две точки - в Киеве на Саксаганского 37К и в Вышгородском районе по радио. По обоим точкам отличное качество интернета. На Саксаганского у меня гигабит и всегда выдает не меньше 600 Мбит/с по вай фаю. В Вышгородском районе также у меня тариф 7/3 Мбит/с и всегда выдает соответственно тарифу. Обслуживание на уровне. Бывает сложно дозвонится к техподдержке, но приходилось звонить очень очень редко.
Аноним (Київ)
27 бер 2015 17:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер отличный пользуюсь уже 3 года, скорость всегда стабильная! Интернет пропадал только 1 раз и то не по вине провайдера, комунальщики провод повредили, нечего исправили за 5 часов!
Аноним (Київ)
09 груд 2018 10:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техники нихера не делают. Администраторы выходные. Я плачу деньги. И хочу получить услугу. Заявленная скорость 5.2 Мбит/с, а получаю 0 целых... НОЛЬ ДЕСЯТЫХ. КУДА ТЕХНИКИ ПРОДАЮТ МОЙ ИНТЕРНЕТ. АДМИНИСТРАТОРЫ НАВЕРНО В ДОЛЕ. ОТДАЙТЕ МОЮ СКОРОСТЬ. ПОКА ЕЩЕ ДЕРЖУСЬ, НО СКОРО ПЕРЕЙДУ НА ОСКОРБЛЕНИЯ.
Аноним (Київ)
08 груд 2018 10:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 0.48 Мбит/с вместо 5 Мбит/с. Техники не звонят уже второй день. Конечно звучит по дебильному. Но может мой интернет продают налево без ведома начальства. Буду в фейсбуке писать о нехотении провайдера предоставлять услугу за мои деньги. Ау где моя скорость.
наталия (Київ)
06 груд 2018 09:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет скорости прописанной в договоре не только у нас, но и у абонентов в радиусе 300-400 метров. Значит проблема не в нашей антенне.
Аноним (Київ)
05 груд 2018 17:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не довольные, скорость не та, что прописана в договоре, звоню на горячую линию перезагружают есть скорость несколько минут и опять по новой.
Аноним (Київ)
11 лист 2018 11:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость 3 Мбит/с, иногда ее вообще нету или 1 Мбит/с, может немного больше. При обращении в техподдержку о плохой скоросте в ответ ничем помочь не можем.
Анонім (Київ)
02 лист 2018 15:47
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нас держат за лохов. Интернет постоянно пропадает, скорость когда он есть не совпадает с заявленной. Служба техподдержки может перезвонить через 3 дня после обращения. Короче - ЛОХОТРОН!!!! Никому не советую.
Анонім (Київ)
16 квіт 2017 16:10
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.13 Мбіт/c
Upload:
3.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повайдер утомил постоянными перебоями в скорости. Постоянно кормит обещаниями устранить неполадки, но ничего не меняется. Сегодня праздник, и хотелось посмотреть какой-нибудь фильм, но снова розрывы в скорости от 0 до 3 мМбит/с и обратно. Наверное будем прощаться с этим провайдером, и возможно через суд!
Відповідь представника ТОВ "Українські найновіші телекомунікації":
Дякуємо за Ваш відгук.
Хотілось би уточнити в чому у Вас проблема?
Швидкість фактична більша навіть ніж у Вас по тарифу (3/1 Мбс).
Фактичний графік завантаження по вашому підключенню 2-2.5 Мбс.
А якщо наша якість Вас не влаштовує, ми можемо повернути кошти та забрати обладнання, навіть без суду... Хоча судячи з вашого тексту подати в суд для Вас пріоритет
Аноним (Київ)
20 жовт 2017 17:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.93 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый бессовестный провайдер. Где 5 Мбит/с за которые я плачу каждый месяц? Интернет то отключать, то скорости нет. В общем не рекомендую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг