Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Андрей (Донецьк)
14 лип 2020 14:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
73.15 Мбіт/c
Upload:
70.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета устраивает, работает довольно стабильно. Быстро устраняют неисправности. Техподдержка на высоте. IPTV - большой плюс!!! Особых претензий нет.
Відповідь представника ІСП "Ласкаво просимо до Мережі:
Андрей, приятно, что оценили нашу работу. Спасибо, что выбрали нас. С уважением, Ваш интернет-провайдер
Аноним (Донецьк)
03 трав 2020 02:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
20.51 Мбіт/c
Upload:
15.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше было лучше, хотя бы скорость была нормальный. Сейчас же она дропнулась до 10-20 Мбит/с. И как же люто пингует... (платишь 300р за 100 Мбит/с, на выходе получаешь 60 Мбит/с (ибо роутер TP-link, который вы форсите,больше не выдает),а сейчас же вообще 20)) И очень тупая хрень, 100 р на месяц, что б у тебя был статический ip. Можно так-то юзать noIP.
Відповідь представника ІСП "Ласкаво просимо до Мережі:
Уважаемый Абонент. На Ваш адрес 5 мая был направлен специалист технического отдела для выявления проблем относительно скорости Интернет. Специалистом проведены замеры скорости через прямое включение кабеля в устройство и через Wi-Fi роутер. Специалистом выявлена проблема снижения скорости при передаче через Wi-Fi устройство. Замеры через кабель показали скорость согласно Договора. Вам были даны рекомендации относительно дальнейшей бесперебойной работы. Что касается оплаты статического IP-адреса: абонентская плата за его пользование взимается согласно Прейскуранта, утвержденного предприятием. В случае возникновения вопросов, просим Вас обратиться на горячую линию по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением, Ваш интернет-провайдер.
Аноним (Донецьк)
26 лип 2018 06:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый не качественный интернет который я только встречал. Не кому не рекомендую, все не слава богу.
Відповідь представника ІСП "Ласкаво просимо до Мережі:
Уважаемый Аноним. В связи с тем, что нам не известна причина, из-за которой Вы оставили такой отзыв, просим Вас связаться с нашим менеджером (через службу технической поддержки) для прояснения ситуации. Уверены, что Ваше мнение изменится в положительную сторону. Контроль по качеству предоставляемых услуг у нас всегда на первом месте.
Аноним (Донецьк)
20 черв 2018 16:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.4 Мбіт/c
Upload:
18.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет заявленной скорости даже не десятка и так уже год и только отговорки, а должна быть 50 Мбит/с, ну или хоть чтобы 30 Мбит/с давали.
Відповідь представника ІСП "Ласкаво просимо до Мережі:
Уважаемый Аноним. Мы гарантированно даем скорость, которая указана в Договоре на абонентское обслуживание в компьютерных сетях. Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку. Уверен, что наши специалисты в кротчайший срок решат эту проблему.
Аноним (Донецьк)
24 трав 2018 07:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.2 Мбіт/c
Upload:
21.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да и еще один фокус службы при звонке интернет жалоба на номер 0713505740 ответ ваш телефон не имеет такой функции очень удобно вы жалуйтесь только хрен дозвонитесь.
Відповідь представника ІСП "Ласкаво просимо до Мережі:
Уважаемый Аноним (Донецк), служба технической поддержки у нас круглосуточная, о чем есть информация на сайте с указанием контактов. А вот информация за номер тел. о котором Вы пишите (цитата взята из сайта): Горячая линия по вопросам качества обслуживания абонентов ТРК "Перспектива" - (071) 350-57-40 (с понедельника по пятницу - с 8:00 до 17:00).Относительно того, что "ваш телефон не имеет такой функции" - это уж точно не к провайдеру вопрос! Номера технической поддержки Вы можете увидеть в разделе КОНТАКТЫ. С уважением, ТРК "Перспектива"
Аноним (Донецьк)
10 жовт 2017 20:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
1.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор последнее время не справляется с своими обязательствами, за эти деньги могли бы по расторопнее решать проблемы с качеством услуги, служба поддержки не отвечает, на сайте никаких сообщений о проблемах, как и когда устранят проблему не известно, нет обращения нет проблемы. :) Хотелось бы компенсацию.
Аноним (Донецьк)
04 січ 2015 15:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость скачет, пинги зашкаливают, номера техподдержки не работают. Все плохо!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг