Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
З повагою, ЧП "Цифрові комунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Андрій (Таврія)
01 серп 2021 15:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
702622
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу всіх попередити про провайдера, який обкрадає своїх клієнтів. Наприклад пакет послуг на 100 Мбит/с коштує 250 грн. Станом на 01.07.21 на рахунку 231 грн. інтернет не підключають, а гроші списують з рахунку. Підключають інтернет 05.07.21 після проведення банком 19 грн. (були вихідні), а 01.08.21 інтернет знову відключають. Звернувся до служби підтримки де мене чемно відправили на небо за зірками надавши за 250грн. лише 26 днів послуг замість 31. Буду змінювати провайдера.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Шановний, де в цьому випадку вас обікрали? На початку розрахункового періоду, а це 1-ше число кожного місяця у 00:00 за київським часом, списується абонентська плата за інтернет, авансом (у вашому випадку 250 грн). Ви з цим були ознайомлені, так як прийняли угоду запропоновану нами. П.С. Для прискорення надходження коштів на особовий рахунок користуйтеся онлайн-оплатою за допомогою кредитних карток, тому що кошти зараховуються миттєво. Платежі через будь який банк або укрпошту йдуть до 5 днів, та зараховуються у напівавтоматичному режимі.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "Херсон Телеком"
Аноним (Івановка)
27 лип 2021 11:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
7.9 Мбіт/c
Upload:
2.25 Мбіт/c
Технологія:
VSAT
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё работает. Скорость в пределах тарифного плана плюс минус стабильная. В отличии от моего прошлого провайдера "Цифровые коммуникации" вызывает только положительные эмоции. Спасибо.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дякуємо за відгук!
Максим Викторович (Новотроїцьке)
15 лип 2021 18:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
710567
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прекрасный интернет, отличная скорость, 0 потерь. Грамотная служба технической поддержки, всё расскажут и готовы принять ошибку на свой счёт. Отличные цены, много доп-услуг и бонусы полагаются. П.С Жаль, что это не про DIGICOM)))
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дякуємо за відгук. Пока!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Компьютерные сети"
Максим Викторович (Новотроїцьке)
08 лип 2021 17:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
710567
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Цены приемлемые, скорость большая, потерь вообще нету. 24/7 0% loss ping 20. Скорость постоянно 100/100 Мбит/с, а то и выше. Поддержка отличная, не хамит, всё расскажут. Сразу берут вину на себя и всё исправляют. А монтажная бригада не отморозки, всё классно подключают без слов на "ты" "Звони на Херсон, там тебе такое же скажут". Ребята стараются, руководитель мотивирует. Жаль, что это не про DIGICOM, много перспектив но их перекрывает халатность руководства) П.С монополисты больше не вывозят, пришло время доставать козыри и делать нормальный интернет спустя 4 года...
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дякуємо за відгук! Працюємо для вас!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Компьютерные сети"
Аноним (Брилівка)
20 черв 2021 08:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.84 Мбіт/c
Upload:
88.11 Мбіт/c
Договір:
711758
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за ваш честный труд, стабильный интернет, предупреждения об отключении это действительно для меня как пользователя очень важно.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо Вам за отзыв!
Евгений (Чкалове)
05 черв 2021 13:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чкалово новотроицкий район. К скорости вопросов нет, обещали 100 Мбит/с получил сто. Проблема в том что регулярно отсутствует соединение. По несколько дней ждешь. Так же при звонке в тех поддержку будуче первым на очереди по 5 минут сидишь. Не всегда но чаще всего.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Воронеж)
01 черв 2021 08:48
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
VSAT
Договір:
Dc001777
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сотрудники не присылают счета, когда просишь их это сделать, то игнорируют. Халатно относятся к работе, не подключайтесь к ним, найдите другого провайдера, не пожалеете. Поддержка у них только, когда им удобно, если что-то случится и останетесь без интернета, то будете ждать пока им захочется работать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ГК "Информсвязь"
максим (Сиваське)
31 трав 2021 21:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.36 Мбіт/c
Upload:
2.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это тариф 100 Мбит/с, утром скорость 95 Мбит/с, может вы начнёте что нибудь делать, или вы только плату будете подымать?
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Якщо б ви надали особовий рахунок ми б могли надати розгорнуту відповідь. У вказаному вами населеному пункті не виявлено технічних перешкод для надання сервісу у повному обсязі. Всі вузли працюють у штатному режимі та надають сервіс згідно тарифних планів.
495 (Федорівка)
29 трав 2021 06:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.64 Мбіт/c
Upload:
93.08 Мбіт/c
Договір:
495
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все устраивает скорость прекрасная в городе нет такой скорости как у нас в деревне чем больше подключений тем лучше технологии передачи интернета.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв!
Viktor (Красне)
15 трав 2021 22:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.83 Мбіт/c
Upload:
0.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это лучший в мире интернет, его почти все время нет.... Хоть в ясную погоду, хоть в проливные дожди , жди.... жди... жди.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
При тарифе на радио 3/1, показывает тест соответсвенно тарифу. Жди…. Те
Аноним (Громівка)
11 трав 2021 21:50
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Технологія:
VSAT
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Громовка новотроицкий район. Тариф 100 Мбит/с скорость максимум 67 Мбит/с. А при тарифе 50 Мбит/с сколько будет скорость реальная? То мне дорого платить 250 грн за скорость 67 Мбит/с и то редко постоянно только 55 Мбит/с.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
поставьте более производительный роутер и/или компьютер и проверьте скорость. Наши каналы/узлы предоставляют скорость в соответсвии с тарифным планом.
Александр (Бехтери)
04 трав 2021 15:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
48.12 Мбіт/c
Upload:
29.43 Мбіт/c
Договір:
789025
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест скорости щас с телефона. С компа скорость отличная. Уже второй месяц все отлично. Так держать Диджиком!!
Аноним (Станіслав)
27 квіт 2021 19:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.95 Мбіт/c
Upload:
25.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Читал последний отзыв провайдера очень смешно на счет 100 Мбит/с. Это как про суслика, видишь нет и я не вижу, а он есть. Где есть у меня 42 и 25 Мбит/с, и это бывает очень часто. 100 только после 24:00. 758542.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дорогой наш Геннадий Леонидович, ни один провайдер в мире не сможет вам гарантировать доступ на удаленный ресурс на 100%. То что вы пишите означает, что к ресурсу которым вы пользуетесь уменьшается количество запросов после 00.00 и вам предоставляется возможность получить более «скоростной» доступ к данному конкретному ресурсу. Зона нашей ответсвенности - каналы на наш узел в Херсоне, канал к вашему населенному пункты не перегружены и вам предоставляется ВОЗМОЖНОСТЬ получить доступ к серверам, расположенным за зоной нашей ответственности на максимальной скорости согласно тарифного плана. П. С. Если тестировать «скорость» через обычный домашний роутер по wifi, она будет не выше 50М при тарифе 100М.....
Аноним (Громівка)
22 квіт 2021 09:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
VSAT
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Громовка Херсонская область новотроицкий район. Часто и густо приходят СМС от вас что какие-то работы на РЭМ и интернета нет по 5 -8 часов ,а скажите это моя проблема что работы , возвращайте деньги за это или говорите С РЭМ чтоб вас переключали на другую линию. Ну и по скорости в громовке нет 100 Мбит/с, только 56 Мбит/с максимум даже через роутер 5 герцный. Пока что рекомендую.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уже устали объяснять почему вы не видите 100М, а они есть. Разбирайтесь сами в конце-концов. Оставили бы лицевой посмотрели бы как часто вы получаете информирование об отключении электроэнергии. Нам что не информировать, что разряжаются аккумуляторы и чтобы вы не наяривали в техподдержку? СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ. Прям с барского плеча!
Аноним (Красне)
16 квіт 2021 22:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.63 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять пропал в стопятисотый раз интернет, и опять никуда не дозвониться. Не рекомендую этого провайдера категорически.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Максим Викторович, вы что ли?
Аноним (Херсон)
14 квіт 2021 16:51
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно редкое! Развод и обман! Очень обидно что хорошие люди попадают. В лапы мошенников!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Бехтери)
13 квіт 2021 19:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
44.55 Мбіт/c
Upload:
27.49 Мбіт/c
Договір:
789025
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всë хорошо претензий нет. Пишу с телефона тест скорости показует до 50 Мбит/с. На компе тест до 100 Мбит/с. Ещё бы цену адекватную! Дорого это очень для села.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Александр, вы определитесь, вам чтоб работало или чтоб не дорого.
Анонім (Красне)
10 квіт 2021 15:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
91.39 Мбіт/c
Upload:
92.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интересно... Протянулся неделю назад новый конкурент со своим оптоволокном и работа данного провайдера стабилизировалась. Каким - то образом потери пакетов с 2-5% упали к 0 и скорость постоянно держится на заявленной. Сколько это будет держаться - неизвестно, но за 1.5 года использования такое впервые. Почему приход конкурента заставляет вас работать, а не желание саморазвития и удовлетворение потребителей?
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дорогой Аноним, всё очень просто- когда мы сделали всё возможное для улучшения связи и ничего не помогает, мы идём на крайние меры и запускаем конкурентов.
Александр (Бехтери)
07 квіт 2021 22:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
46.03 Мбіт/c
Upload:
35.49 Мбіт/c
Договір:
789025
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всë хорошо претензий пока нет. И односельчане теперь довольны что наконец-то дождались стабильного интернета. Диджиком держите марку как щас.
Александр (Бехтери)
05 квіт 2021 11:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
44.55 Мбіт/c
Upload:
30.07 Мбіт/c
Договір:
789025
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всë хорошо претензий пока нет. Пишу с телефона тест скорости показует до 50 Мбит/с. На компе тест до 100 Мбит/с. (6) диджиком поймет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг