Відгуки про провайдера ЧП "Цифрові комунікації"

оцінка провайдера: 2.5 із 5

відгуків: 453

рекомендують: 176 чол

не рекомендують: 277 чол

ЧП "Цифрові комунікації"

digicom.ua

Лінійка тарифних планів

Додаткові послуги

Подача заявки на підключення

Виконання заявки на підключення

Якість послуги

Швидкість Інтернет з'єднання

Служба техпідтримки

Усунення пошкоджень

Додати відгук

Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера

Оновлено 14 червня 2023

Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою! П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!

З повагою, ЧП "Цифрові комунікації"

Місто: Всі міста

Аноним (Рассвет)

12 трав 2020 22:54

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

34.59 Мбіт/c

Upload:

33.6 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Идеальный интернет ещё и в забытом селе. Ушли проблемы с доступом к глобальной сети. Многие села теперь могут позволить себе очень быстро интернет, по моему мнению, за копейки. Скорость 50 Мбит/с 200 гривен, когда у других операторов с ограниченным количеством трафика, но потом 125 Кбит/с 300 гривен. Диджикомы респект. Спасибо вам большое ребята. Мы вам все благодарны!

Леонид Салов (Березнегувате)

11 трав 2020 10:42

Переваги:

Недоліки:

Немає

Download:

48.27 Мбіт/c

Upload:

32.48 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тариф комфорт. Я в шоке просто от такого интернета. Ежедневно приходиться что то скачивать по работе в больших объемах. Ставлю ограничение на 30 Мбит/с и могу дальше при скачке использовать интернет в стабильном соединении. Из за отсутствия потерь всё идёт как я хочу. Именно те 20 Мбит/с что я оставил идут на распределение к телевизору и ноутбуку, все это работает одновременно и никаких подгрузок. Очень круто что есть этот провайдер, потому что никто другой в частный дом не осмелился подключать волокно. Сын работает в этой сфере и посоветовал именно этот не смотря на то, что это прямой конкурент. Вот так вот, авторитет есть авторитет. Да что уж там, когда люди звонят в Укртелеком им говорят что они туда не лезут подключайте вон диджиком, у нас ADSL. Ребят, это круто. Только не пойму прикола в населённых пунктах. В некоторых есть даже и 200 мегабит, но на сайте ничего не указано. Нигде этого нету, только монтажники могут предложить.

Валерий (Олександрівка)

09 трав 2020 11:33

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Усунення пошкоджень

Download:

2.7 Мбіт/c

Upload:

0.85 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Минимальный тариф в селе по беспроводной связи. Работает вполне нормально, есть перебои, но они не значительные. Как для такого подключения, это идеальный выбор. Нету даже с чем сравнить. Был до этого интертелеком со скоростью 0.50 Мбит/с. Выбор очевиден. На этом провайдере ещё с 2016 года. Даже после оптики в селе, не хочу на нее переходить, потому что меня и такая скорость устраивает. Большего и не надо. Спасибо вам за работу и качество связи, хотя раньше были большие проблемы.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Валерий, спасибо за отзыв. Это конечно ваш выбор, мы бы рекомендовали переключиться, пока действую льготные условия на переход.

Наталия (Чаплинка)

08 трав 2020 09:29

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

37.24 Мбіт/c

Upload:

31.41 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Средний провайдер, есть с чем сравнить. Сразу было подключение 2500, уже 1500. Очень обидно что я потратила 100$, а не подождала. Скорость соответствует тарифному плану, хотя по вечерам я не совсем довольна, фильмы в хорошем качестве не могу смотреть. Интернет как интернет, ничего дополнительного, ничего нового. Цены на тарифы приемлемые, буду ждать чего то нового.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Наталья, спасибо за ваш отзыв! Обычно Стоимость подключения должна опираться на экономические расчеты, но мы должны учитывать экономическое состояние наших потенциальных клиентов, неадекватное поведение конкурентов и многие другие факторы, поэтому вынуждены подстраиваться под наши реалии. П.С. Увидели, что вы низко оценили наши дополнительные услуги, Ожидайте в скором времени приятных новостей на этот счёт.

Наталья Гребенюк (Миколаїв)

04 трав 2020 16:28

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

760646 ранее оставляла отзыв! Так вот, почему не рекомендую! Когда только подключили вашего провайдера, были довольны качеством интернета, и скорость устраивала. Но потом скорость становилась все хуже и хуже, хотя поменяли оборудование! Вы считаете что на карантине неделю без интернета это нормально? Детям уроки как учить по вашему? Всю неделю не могу работать! А за тарифным планом пополнять счёт должны число в число, а как устранить неполадки так вы неделю тянете!!!

Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"

Максим Викторович (710567) (Новотроїцьке)

03 трав 2020 17:14

Переваги:

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

33.11 Мбіт/c

Upload:

37.37 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Довольно не плохо работает интернет после модернизации. Есть большие косяки, которые заставляют нервничать. В рандомные промежутки времени суток, может падать интернет и предпочитаемый контент могу смотреть только в 480-720р. В технической поддержке вроде бы меня поняли, но ситуация не исправляется. Но с того момента, это не так часто случается. Всё же, интернет не идеален 24/7. Но после работ по модернизации стал одним из лучших в моём населённом пункте. Если считать, что торрент можно качать по заявленной скорости. Если мне напишут, что если торрент качает - значит всё ок. Могу с радостью послать вас, потому что скорость и стабильность сети - две разные вещи.

Наталья Гребенюк (Миколаїв)

03 трав 2020 11:29

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

760746 качество интернета за данным тарифным планом желает быть лучшим!!! 5 дней не работает интернет!

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Наталья, У нас пользователя с таким лицевым счетом нет, Вы промахнулись с одной цифрой. Да, действительно с 29.04 в вашем регионе наблюдается перекос сигнала, в связи с выходными не могли получить доступ на базу для выполнения ремонта, 4-5.05 будут выполнены работы. П.С. Наталья, вы обратились в техподдержку с момента регистрации нашим абонентом 3 января 2018 года С жалобой Дважды 4 марта 2018 года и сейчас 1 мая, и сразу не рекомендуете??

Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"

Назар (Чаплинка)

01 трав 2020 00:37

Переваги:

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

40.15 Мбіт/c

Upload:

31.52 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальный провайдер, есть много нюансов. Надеюсь в будущем они будут исправлены. Сделайте, пожалуйста, нормальную беспроводную связь. Проведите модернизацию и разгрузите каналы. Вы - отличный провайдер, люди вас любят. Но и вы отзовитесь, сделайте то, что нужно. К оптике претензий нет, все идеально. До модернизации просадок не ощущал, даже в такое время было все на высоте. Тариф 50/50, меряю по вай-фаю. Самый оптимальный тариф по цене и скорости. Берите именно этот, не пожалеете. Есть нюансы касательно приколов с сайтами для фильмов, они иногда тормозят. Поддержка не может корректно ответить на этот вопрос, они сами не знают что это. Так что иногда приходиться смотреть в 480р. Но это тоже терпимо. Спасибо за оптоволокно, всего хорошего и удачи в работе.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Назар, спасибо за отзыв. Нами ежедневно проводятся работы по модернизации и строительству наземных оптических каналов связи для увеличения пропускной способности сети. Не всегда так быстро как этого хотелось по ряду причин.

Александр (Березнегувате)

30 квіт 2020 10:27

Переваги:

Недоліки:

Немає

Download:

46 Мбіт/c

Upload:

46.2 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Замечательный интернет, лучше в пгт нету. Всегда стабильный интернет.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Спасибо за отзыв! Ждите приятных новостей по Березнеговатому в ближайшее время.

Денис (Березнегувате)

29 квіт 2020 11:49

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Download:

19.08 Мбіт/c

Upload:

14.01 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Минимальный тариф, мерял по вай-фаю через 2 комнаты. Мне все нравится, скорость соответствует. Только когда будете подключать не берите их роутеры - это говнище. Плюс они накидывают цену, такой можно взять за 300 гривен. Лучше прежде чем подключить, купите хороший роутер, желательно 5 Ггц. Техподдержка не имеет никаких прав. Могут только скорость протестировать и сказать что все хорошо, когда все плохо (до этого был на беспроводной связи). Надеюсь оптоволокно не подведёт, хотя сколько смотрю, даже в больших городах где конкуренция, есть провайдеры которые в два раза меньше предоставляют скорость чем заявленная. Буду ценить вас, даже в трудные моменты.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Денис, спасибо за отзыв. Мы не навязываем роутеры, продаём проверенные Totolink N300rt клиентам по 500 грн, можете проверить среднюю цену в интернетмагазинах, о каких 300 гривен разницы вы говорите.

Edward (Березнегувате)

29 квіт 2020 09:57

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

45.52 Мбіт/c

Upload:

46.93 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость отличная. Соответствует заявленной 50 Мбит/с. Очень доволен.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Спасибо!

Владимир (Любимівка)

26 квіт 2020 22:01

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Номер счета 744046. Неделю назад оставлял тут отзыв. Вы мне ответили, что ведутся работы по модернизации оборудования. В службе поддержки, каждый раз когда я им звоню, говорят что ЗАВТРА запланированы работы по устранению неисправности, и уже к вечеру интернет соединение стабилизируется.... Но на деле интернет стал еще хуже. Я не работаю в интернете, только ютуб, соцсети и танки. Если раньше с 10-11 ночи можно было играть в танки с пингом 80-100 и до обеда следующего дня, пинг еще кое как держался, то сейчас только после часу-двух ночи можно более или менее удобно поиграть, с утра с 8-9 часов, уже пинг скачет от 200 до 999. Ваша система снимает со счета деньги без всяких ошибок, я в танки влажую деньги на прем и т. д. Вопрос: кто мне возместит эти средства, потраченные впустую из-за ваших проблем??? Ведь дать стабильный интернет со стабильным соединением, это как раз таки ВАША обязанность. А моя обязанность платить деньги за СТАБИЛЬНЫЙ интернет. Я свои обязанности исполняю. А вот ВАША сторона... Нет, я понимаю, форс мажор какой произошел, там провода порвало, вышку сдуло ветром и т. д. Но за, порядка, месяца-двух можно бы уже исправить ВАШ косяк с интернетом. В общем с таким отношением до ваших клиентов, я думаю уже к концу года вы потеряете большую часть клиентов, по крайней мере в нашем населенном пункте.

Анонім (Херсон)

26 квіт 2020 12:16

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Имею право оставить отзыв анонимно, потому что сервис сам предлагает эти услуги. Есть очень много нюансов, которых хотелось бы избежать. Например: жадность головы провайдера и минимальный вклад в оборудование беспроводной связи, стабильность канала и т.д. Долгие модернизации и бесполезные сотрудники технической поддержки, которые не могут даже сообщить когда будет проведена модернизация - закончиться. Если что, это абсолютно не конфиденциальная информация, потому что провайдеры, которые уверенны в своих силах, предоставляют во вкладке "новини" весь график запланированных работ. Что касательно оптоволоконного интернета, тут всё тоже спорно. У некоторых населённых пунктах он работает хреново и люди ожидают модернизации. Ну а кто то хорошо себя чувствует. Вообщем, есть очень много спорных моментов, которых реально можно было избежать. Но деньги выше потребителя и это касается не только этого провайдера. Надеюсь в будущем всё сдвинется в лучшую сторону и люди будут чувствовать себя комфортно на беспроводной связи. Потому что не давать даже заявленных 3 Mbps - позорно с вашей стороны. Решайте свои проблемы быстро и эффективно, а не хвалите себя что стремитесь к чему-то. Всё же если выбирать между всеми говно-провайдерами в селе-пгт, то лучше выбрать этот (только PON). Потому что это стабильность и высокая скорость передачи. И а как я знаю, модернизации по поводу этой сети проводятся, но только очень долго.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Пролетарии всех стран объединяйтесь! Миру-мир, войне-война! Бабло победит зло! Ну как то в таком духе.... провайдер всем должен, даёшь интернет бесплатно!!!

Оксана Захарова (Березнегувате)

25 квіт 2020 20:42

Переваги:

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличные условия подключения оптики за 1 грн. Мне сразу понравился этот провайдер и я уговорила мужа пойти и отключиться от убожества по имени "Укртелеком" с их 6-10 Мбит/с за 265 гривен. Всё очень хорошо, подключили минимальный тариф под ТВ и фильмы. Муж играет в танки я работаю с отчётами, которые на гугл диске весят по 2-3 гб, могу их качать и ничего не виснет. Возможно, потом подымемся на тариф выше, но сейчас и 30 мегабитов за глаза.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Спасибо за отзыв!

Аноним (Новотроїцьке)

24 квіт 2020 14:44

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

2062, Ребята я понимаю карантин, нагрузка на сеть и все такое, интернет не грузит, просто отваливается периодически. То около 100 мс, то 800-900 мс пинга, ютуб тоже грузит по минуте. Я не знаю кто у вас пишет здесь ответы, но в службе поддержки мне говорят какой то бред, первое антенна неисправна или кабель поврежден, где и как? Я все проверил у меня все ок! Ну предположим это так,я пользователь должен разбираться с этим? Или вы Провайдер? За что деньги платяться? У вас есть мастера, я вам звоню с проблемой, вы обязаны мне предоставить какие то услуги, (я не говорю что бесплатно). Второе у вас акция 500 грн подключения оптики? Если сдать антенну? А поддержка говорит что 1500-250 за антену? Кому верить? Вам мой номер известен наберите меня если я не прав, может быть вам тот мой отзыв показался оскорбительным, это не так, мне всего лишь нужна качественная услуга.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Дорогой наш клиент Оксана Николаевна, лицевой счёт 2062, вы не пользовались услугой 2,5 года и ваше единственное обращение по поводу сервиса было 26.12.2016. И вот понеслась.... сравнение с ценой и интернетом в областном центре, жалобы на пинг-скорость, ну устарела там технология, мы потратили кучу средств для того, чтобы такие как вы могли переключиться на оптику. Условия перехода вам объяснят по телефону отдела продаж 0-800-211335, кстати звонки бесплатные.

Максим Викторович (710567) (Новотроїцьке)

23 квіт 2020 18:04

Переваги:

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

38.86 Мбіт/c

Upload:

36.58 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже потерял счёт времени с момента модернизации, потому что интернет работает хорошо, очень быстро привык. Бывают некоторые нюансы связанные с пингом, но они быстро исчезают. Мне стало комфортно работать с этим провайдером. Видел уже около 2-х отзывов касательно 'IPTV'. Да, действительно, полезная была бы вещь, сам юзаю данный вариант просмотра ТВ, но хотелось бы видеть подключение в пакете услуг-тарифе, а не платить отдельному сервису. Что бы всё шло с абонплатой и это был не отдельный источник а ключ IPTV. Надеюсь вы поняли, что я хотел вам сказать. Хотелось бы видеть снижение цен на тарифы и добавление новых пакетов скоростей (200-1000 мегабит), или же самый дешёвый и минимальный (10 Мбит/с). Хочется простого разнообразия, дополнительных услуг. Таким способом, думаю вы будете привлекать намного больше клиентов. Надеюсь на корректную работу в будущем!

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Спасибо за отзыв, за терпение, за всё! Насчёт снижения цен на тарифы вы рассмешили конечно.

Никита (Чаплинка)

22 квіт 2020 11:02

Переваги:

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

39.72 Мбіт/c

Upload:

46.54 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер! Были нюансы до модернизации, но после - исчезли. Скорость соответствует тарифному плану, потерь я не обнаруживаю. В играх пинг 45-60 мс. Нету белых IP, IPTV. Насчёт телевидения, видел что вы писали. Конечно, мы в праве выбирать. Но некоторые провайдеры дают это телевидение в стоимость абонплаты +30-50 грн, что очень выгодно. А по сути надо то каналов 5-10 и то я смотрю только футбол. Впрочем, доволен как слон. Нравится отношения к клиентам, что вы работаете для нас. Очень приятно это читать и замечать работу. Что касается беспроводной связи, то тут всё средне. Дорогое подключение с 0 без перехода wirmax+ работает нормально. А вот обычное wirmax очень ниже среднего. При лучших условиях, всё равно будут потери пакетов и высокий пинг в час пик, потому что станции перегружены и вправду лучше уже накопить на wirmax+. На вывод можно сказать, что этот провайдер, реально классный вариант. Но если посмотреть в даль, через года 2-3, возможно люди будут опять ждать модернизацию около 5-7 месяцев и в злости писать негативные отзывы, потому что любые каналы не бесконечные и через время опять могут быть проблемы. А как я знаю, модернизации проходят очень долго.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Никита, спасибо за отзыв, но вы не указали свой лицевой счёт. Модернизация-модернизации рознь, что то можно сделать за день, что то за неделю, а иногда, если это зависит от третьих лиц, растягивается на месяцы. Стараемся работать на опережение, если бы всё зависело только от нас. По поводу IPTV у нас было несколько экспериментов по сотрудничеству с разными компаниями, пока остановились на партнёрстве с олл тв.

Владимир (Любимівка)

20 квіт 2020 08:33

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Лицевой счет 744046. И что вы можете ответить? Опять ведутся работы? Все исправим в течении часа-полтора? Обычно такие ответы... Не накоплю денег, а когда работа закончится. Я работаю на тракторе и на комбайне, и сейчас особо времени не будет, чтоб играть в танки. А осенью когда полевые работы завершатся, все механизаторы идут на биржу труда, и сидим дома 3-4 месяца. И вот в это время мне особо нужен интернет (стабильный, высокоскоростной интернет). Без вылетов и со стабильным пингом в районе хотя бы 80-100 мс. Что вы сейчас будете отвечать? Повторюсь, Номер счета 744046.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Владимир, спасибо за отзыв. Есть сложности с периодической перегрузкой магистрального канала идущего в ваш район. Выделены средства и закуплено оборудование для модернизации, уже начаты строительные работы по увеличению емкости этого самого канала. В ближайшее время стабилизируется работа интернета в вашем селе. П.С. Спасибо за указание лицевого счёта. Боремся с фейковыми отзывами.

Владимир (Любимівка)

19 квіт 2020 21:19

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь этим провайдером уже года 4. Сразу после подключения я был очень доволен, после Intertelekoma это был просто космос. Но вот последний год особенно чувствуется очень плохое качество интернет соединения. Мне нужен интернет в основном для игр WoT и WoW, при пинге от 200 до 999 мс играть, как понимаете, не очень комфортно... Следует отметить работу кол центра, ребята очень вежливые и приятные в общении, и даже, когда у меня иногда совсем пригорает, и могу немного нахамить, они остаются терпеливыми и вежливыми (прошу прощения за такие вспышки ярости). Последнее время, могу играть только после 12 часов ночи, тогда пинг в танках нормализуется и находится в пределах 80-150 мс. Но сами понимаете, человеку работающему в сельском хозяйстве, играть после 12 ночи, ну очень не удобно (мягко говоря). На данный момент у нас в поселке появилась альтернатива. Это модем 3G или 4G с установкой наружной антенны, и скоростью в районе 30-40 Мбит/с и пингом 30-50 мс не зависимо от времени суток. Так как сейчас в селе настает такое время до осени, что времени играть не будет почти совсем. то и покупку такого оборудования я пока перенесу. Но если к осени ситуация с обрывами связи и пингом никак не изменится, то придется раскошелится на 2-3 тыс. гривен, и установить интернет, при котором можно будет спокойно играть по 3-4 часа в день, и не ждать при этом 12 часов ночи. =)

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Без указания лицевого счёта и ответить то нечего. Все работало, был космос, а сейчас... вот накоплю денег и решу свою проблему, а вы в этом абсолютно уверены?

Аноним (Новотроїцьке)

18 квіт 2020 12:47

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.9 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Лиц счет 2062. Ребят интернет ваш полная лажа, с вами какие то вечные проблемы, потеря скорости пинг, и прочая ересь от которой хочется послать вас в лес, пользуюсь где то с 2013 года и за все время и полгода не наберется стабильного интернета. Пользоваться можно только ночью, поздно ночью, просмотр ютуба в 360-480 и то как повезет бывает что и такое качество не грузит, цена за услуги на момент подключения 13 год 150 грн, теперь 190, за это время ничего не улучшилось, с приходом карантина это стало невозможно, даже 2г мобильный раньше и то лучше грузил. К сравнению я учился в Херсоне и пользовался Воля за 90 грн или около того 10 Мбит/с интернета против 3 Мбит/с. Интернета а не подобия его, вы ребята думаете что монополией задавите и ничего делать не нужно, зря так думаете. Есть мтс и киесвтар, с теми же деньгами и лучшей скоростью. Отношение в поддержке нормальное, но не поддержки ничего, что мне только не рассказывали и что дождь помеха, и что у меня с кабелем проблема, заставляли смотреть ролики на ютубе для якобы проверки, бред ребята, почему тогда ночью он работал на заявленную скорость и с адекватным пингом как только день, люди начинают грузить трафик и интернет становиться "отличный", мне кажеться что вы зарабатываете деньги на подключении, 1500 за раз заработали, и потом вам класть на ваших клиентов.

Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":

Огого, э как вас понесло. Не будем вдаваться в подробности работы радиосвязи, кто за что платит и сколько раз и сколько телефонов вы сменили за 7 лет и что вам мобильщики дарят их при смене технологии 2g, 3G, 4g... а вы за семь лет на том же оборудовании при смене тарифов 150-190 с 1М дошли до 3М. Переключитесь на оптику, сейчас льготные условия - 500 гривен переход с радио на оптику (антенну мы забираем). Оставляйте заявку. И не нужно обобщать, за 7 лет вы звонили в техподдержку и жаловались на связь 3 раза.

Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг

Рейтинг інтернет-провайдерів