Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
З повагою, ЧП "Цифрові комунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Юрій (Стійкове)
25 бер 2020 21:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На своєму опиті, заявлені швидкості доступні з ранку до приблизно 16:00 вечора а потім жахіття, втрата пакетів на маршруті, швидкість падає вплоть до 17 Кбит/с, майже місяць повідомляю в техпідтримку, ніяких змін відповідь одна "чекайте на покращення або у вас несправне обладнання", так для справки обладнання робоче, не можу рекомендувати цей IPS нікому.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фирма Нетком"
Аноним (Козачі Лагері)
28 бер 2021 20:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.58 Мбіт/c
Upload:
39.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как видим скорость интернета от заявленной совсем не совпадает. Но как не крути у них один ответ что виноват потребитель и у него плохое оборудование. Наверное как и наши депутаты половину разворовывают. Как только подключился не мог нарадоваться качеством по сравнению с интертелекомом. Думал что появился достойный конкурент а как оказалось. Точно такое же ГАМНО.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Оптическая связь в указанном вами населённом пункте нами не предоставляется, анонимные обращения не рассматриваются. Для объективной оценки указывайте лицевой счет и свой населенный пункт, также важно указать Имя Фамилию.
Аноним (Мурахівка)
13 трав 2020 10:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На дидижикоме уже месяц и не одного замечания. 1) Скорость как указана в тарифе. 2) Работает стабильно. 3) Подключили на следующий день после заказа. 4) Технический специалист аккуратный, проконсультировал про все акции и условия. 5) Техподдержка работает круглосуточно, был вопрос про роутер ответили в 12 ночи в субботу. Красавцы! Большая радость в нашем селе.
Антон (Чаплинка)
21 черв 2018 18:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
13.47 Мбіт/c
Upload:
24.61 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно подключился, очень долго сомневался стоит ли, перечитал все негативные и положительные отзывы. Пораспрашивал соседей и друзей, которые уже являются абонентами Диджикома, и что могу сказать ни капли не пожалел!!! Очень нравится скорость интернета, смотрю фильмы в онлайн в хорошем качестве, в игры играю. Ничего не виснет! Меня все полностью устраивает.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Антон, спасибо Вам за отзыв. Дальше - больше!
Виталя (Тарасівка)
12 вер 2018 18:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пользуюсь уже 4 года. Когда подключался было все супер месяцев 6. Потом начало добавляться больше начались проблемы со скоростью. А последнее 3 месяца начались проблемы с пингом, пинг такой что онлайн игры не реально играть. Звонишь в техподдержку, одни только отмазки, такое ощущение что не чего не делают. :( Абонент плату поднимают, а качество ухудшается.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый Виталий, почему Вы раньше не писали отзыв, когда всё было хорошо? А пишите сейчас, когда рядом с Вашим населенным пунктом учения и по этой причине помехи во всю. Мы Вам объясняли ситуацию, сложившуюся в Тарасовке. По Вашему направлению ведутся работы и на это нужно время.
Геннадий (Станіслав)
06 лют 2021 20:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.06 Мбіт/c
Upload:
27.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый вечер с 17:00 по 23:00 интернет покидает Украину, но к 24:00 он возвращается и это я наблюдаю год так 5. Очень это заметно с конца осени до самой весны. Писал, звонил ответ один: роутер плохой, впн включен, что-то у вас и т.д и т.п. А них все хорошо.Плачу за 50/50 Мбит/с. Надоело звонить буду писать. Л.с 758542. Вечером скачки от 3 до 30 Мбит/с.
Аноним (Чаплинка)
31 бер 2020 21:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все кто хочет такую скорость, рекомендую(!) данного провайдера. Видео в 480 не тянет, в онлайн игры не поиграешь (даже днём особенно с введением карантина), некоторые сайты загружаются по несколько минут (например, ФейсБук), фильмы или видео на на ютуб вообще нереально смотреть (5-10 сек смотришь, 1-2 мин ждёшь пока подгрузится. Приятного зависания. :)
Александр (Бехтери)
23 бер 2021 21:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.99 Мбіт/c
Upload:
3.04 Мбіт/c
Договір:
789025
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Диджиком смотрите тест скорости!!! Скажите как с вами разорвать договор??? Подключался год назад к вам по акции!? Может просто вам не платить и перейти на другой инет? Или будете на суд подавать что не выдержал условия договора? Имею кучу скринов вашей скорости и также имею 99℅ односельчан которые проклинают ваш интернет!!! Достали вы сил больше нет!
Артем (Догмарівка)
24 квіт 2016 16:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет полнейшая лажа... Слов нету... Интернет живет своей жизнью. :( Постоянные обрывы, пинг 999 мс, с 15:00 до 23:00 ни фильм посмотреть, ни в онлайн игры не поиграть... Поддержка вообще страх потеряла... Ищут причину с вашей стороны. Ничего не делает, только красиво обещают. Либо бросают трубку. Люди не тратьте свои ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ ДАРОМ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Евротранстелеком"
Анонім (Садове)
03 січ 2021 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
797160
Рекомендую цього інтернет-провайдера
03.01.2021 с 11:00. В тарифе 50 Мбит/с, в реале 10 Мбит/с. Проверялось на разных сайтах для проверки скорости соединения, с Гугл диском и амазоном. От тех. поддержки можно услышать только, что у них всё нормально и поток их. терминов, смысл которых они до конца не понимают... На вопрос - Когда будет восстановлено качество услуги? Так и не ответили.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
В вашем населенном пункте все работает согласно заявленных «скоростей». После вашего обращения вам же рекомендовали проверить соединение между роутером и оптическим модемом. П.С. Мы проверяем соединение до модема, дальше мы не сможем увидеть. Все узлы работают в штатном режиме.
495 (Федорівка)
19 груд 2020 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.76 Мбіт/c
Upload:
86.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята вот кто пишет о плохом интернете попробуйте сменить убитые ноутбуки на средней сборки пк или у соседей возьмите. Подключите и поймете что для нас колхозников это шикарный интернет. Посмотрите сами какая у меня скорость это в субботу вечером в час пик нагрузки на сеть, считаю что вся беда в вашем железе даже минимальный апгрейд поможет вам.
Роман (Новотроїцьке)
04 бер 2020 22:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бльооо... Как же бесят с другой стороны телефона под названием техническая поддержка. Уже пол года говорят о модернизации и сегодня же на фоне технических неполадок, которые со слов ТП, являются мимолетным... Сказали, что в течение 2 месяцев потери пакетов должны пропасть. Только я не понял, что должно пропасть, может это под брендом диджиком?
Тетяна (Новопавлівка)
02 жовт 2018 14:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тільки нещодавно підключили і відразу хочу поділитися враженнями. Прийняли заявку і менше ніж через тиждень вже приїхали підключать. По-перше, дуже доброзичливі працівники кол сервісу, технічні працівники швидко і вражаючи професійно виконали роботи ще й пояснили всі важливі моменти для користувача. Дякую за сумлінність і сервіс вищого рівня.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Тетяно, дякуємо за відгук! Працюємо для Вас!
Роман (Новотроїцьке)
02 бер 2020 21:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какое же это гавно, что интернет, что техническая поддержка, отменное гавнище. Только что мне ТП рассказывала, что у меня все нормально с интернетом и антенной, хотя у меня оптика (т.е. одно название), развеселил так развеселил номер счета 782208!!!! Ребятки, начните наконец то отрабатывать, то что выманивание у людей. P.S. Отзыв пишу с 4г.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
светлана (Білозерка)
04 січ 2018 15:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу в месяц 219 гривен. Заявленная скорость 3 Мбит/с мало но если бы выполняли. Новогодние праздники 2018 НЕ могу посмотреть НОВОГОДНИЙ фильм постоянно зависает (ОЧЕНЬ НИЗКАЯ СКОРОСТЬ). Провайдер работает как наше правительство. ПРОГРЕСС ДВИЖЕТСЯ ЧЕРЕЗ 1 -2 ГОДА ПРОВЕДУТ ОПТИКО ВОЛОКОННЫЙ ИНТЕРНЕТ. ЖДЁМ ОЧЕНЬ. В СОСЕДНЕМ СЕЛЕ УЖЕ ЕСТЬ.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Светлана, в Вашем населенном пункте уже есть оптика. Скорости в 3 Мб/с недостаточно для просмотра фильмов, поэтому у Вас и возникали проблемы. Эта скорость для загрузки почты, переписки, загрузки страниц. В случае, если Вам не хватает 3 Мб/с, переходите на оптику - скорости до 100 Мб/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фирма Нетком"
Аноним (Хорли)
21 серп 2019 21:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Супернет от Диджикома, и так почти постоянно, чтобы хоть как то воспользоваться интернетом надо ставить будильник на 4 утра, и часов до 6 жить хоть как то можно, и это с максимальным тарифным планом для нашей местности. Платишь тупо за воздух и поддержку этих разводил с недобросовестной конторы.... КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Діджей Міша (Гола Пристань)
03 лют 2020 20:46
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.64 Мбіт/c
Upload:
15.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень ужасный провайдер. Скорость вообще не соответствует тарифному плану. Не могу на диван тв посмотреть боевик колесико крутит. В игры тоже не могу играть, ворлд оф тутлз лагает. Стримы не могу смотреть. Я не понимаю что это за интернет дьявольский такой дерьмо отключите меня пожалуйста верните деньги я же человек, а не говно.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дорогие отзывописатели, пожалуйста указывайте вместо всяких смешных имен или Анонимов свои лицевые счета. Все что происходит с нашим абонентом фиксируется, пишется телефонный разговор с тех поддержкой и нам будет понятно, написал ли это фейковый человек со зла или умышлено или это вы - наш действительный абонент и мы обязательно разберемся с вашей проблемой. Спасибо!
Денис (Веселинове)
09 січ 2018 14:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет в мире, вместо обещанных стабильных 2 Мбит/с, у меня 0.2-0.5 Мбит/с, в тех.поддержке сказали поменять браузер, делали все: браузеры меняли, антенну поворачивали, перепрошивали роутер, ничего не помогло, если есть выбор никогда не ставьте этот интернет, никто им не доволен, 170 грн/мес выкидываю на ветер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фирма Нетком"
Александр (Таврійське)
29 груд 2018 23:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
50.19 Мбіт/c
Upload:
28.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Благодарю за хороший интернет. Все отлично работает. После перехода на «оптику» через три дня пропал интернет. После звонка в службу техподдержки поломку устранили на следующий же день. Поздравляю всех сотрудников Digicom с наступающим Новым годом! Желаю стабильной работы, меньше поломок, больше заказов, благодарных клиентов!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Большое спасибо, и вас с наступающим!
Аноним (Раденськ)
31 трав 2018 00:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.46 Мбіт/c
Upload:
0.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет так себе, если фильмы смотреть там, ютуб или соц сети, если же для игр типа танчиков не советую, пинг 120-200 мс это у них норма, а так и до 400-600 мс скачет, в то время у знакомых по соседству такая же антена, но только укртелеком, пинг потолок 80 мс, ну очень редко 100 мс, сам буду тоже переходить на укртелеком.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Мы просим наших клиентов связываться с нами напрямую, чтобы ситуация решалась быстро и эффективно. Из Вашего населенного пункта у нас очень позитивная обратная связь, давайте продолжать в том же духе!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг