Рейтинг інтернет-провайдерів

Дякуємо Вам за відгук! Завжди стараємося для наших клієнтів!

Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!

Дорогой клиент, по тем показателям, которые Вы отправили, с нашей стороны всё в порядке. Наша техническая поддержка 24/7 мониторит сеть и предоставляет актуальную информацию по её работе. Если никаких проблем нет - ребята так и говорят, если есть - мы не утаиваем и максимально быстро решаем ситуацию. Касательно отзывов в интернете, к сожалению, люди привыкли жаловаться и даже если проблема действительно была, мы её быстро устранили, отзыв никто не удаляет. Мы понимаем, что сейчас людям нужны более высокие скорости и поэтому наша компания усиленно работает над модернизацией сети. Во многих населенных пунктах мы уже предоставили такую возможность и скорость увеличилась в разы! Абоненты очень довольны. Скоро и в Вашем населенном пункте появятся наши новые тарифы и мы уверены, что они Вам понравятся! Подробности сообщим позже.

Юлия, спасибо за отзыв. Стараемся для Вас!

В данный момент мы проводим крупнейшую модернизацию нашей сети. Хотели бы уточнить из какого Вы населенного пункта, так как в Голой Пристани такой ситуации нет.

Скупая слеза скатилась по щеке провайдера.... дожили, заслужили....

Наталья, спасибо за ваш отзыв! Обычно Стоимость подключения должна опираться на экономические расчеты, но мы должны учитывать экономическое состояние наших потенциальных клиентов, неадекватное поведение конкурентов и многие другие факторы, поэтому вынуждены подстраиваться под наши реалии. П.С. Увидели, что вы низко оценили наши дополнительные услуги, Ожидайте в скором времени приятных новостей на этот счёт.

Назар, спасибо за отзыв. Нами ежедневно проводятся работы по модернизации и строительству наземных оптических каналов связи для увеличения пропускной способности сети. Не всегда так быстро как этого хотелось по ряду причин.

Пожалуйста впредь обращайтесь в службу технической поддержки по телефону 0503961335, 0503961325 или через личный кабинет. На момент проверки вы потребляете полную емкость 49.72M / 1.63M, возможно что то качаете или вирус.

Спасибо!

Вы самый объективный наш клиент. Плохо-напишите, хорошо-похвалите.

Уже устали объяснять почему вы не видите 100М, а они есть. Разбирайтесь сами в конце-концов. Оставили бы лицевой посмотрели бы как часто вы получаете информирование об отключении электроэнергии. Нам что не информировать, что разряжаются аккумуляторы и чтобы вы не наяривали в техподдержку? СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ. Прям с барского плеча!

Дорогой наш клиент Оксана Николаевна, лицевой счёт 2062, вы не пользовались услугой 2,5 года и ваше единственное обращение по поводу сервиса было 26.12.2016. И вот понеслась.... сравнение с ценой и интернетом в областном центре, жалобы на пинг-скорость, ну устарела там технология, мы потратили кучу средств для того, чтобы такие как вы могли переключиться на оптику. Условия перехода вам объяснят по телефону отдела продаж 0-800-211335, кстати звонки бесплатные.

Александр, вы определитесь, вам чтоб работало или чтоб не дорого.

Владимир, спасибо за отзыв. Есть сложности с периодической перегрузкой магистрального канала идущего в ваш район. Выделены средства и закуплено оборудование для модернизации, уже начаты строительные работы по увеличению емкости этого самого канала. В ближайшее время стабилизируется работа интернета в вашем селе. П.С. Спасибо за указание лицевого счёта. Боремся с фейковыми отзывами.

Та кто тут нервничает, я вас умоляю. На нашем веку столько СПЕЦИАЛИСТОВ повидали, и как нам работать нужно, и где чего у нас не хватает, и «скорости» как менять и по каким тарифам работать. Работаем дальше.

Людмила, нам конечно приятно, что пользуясь другим провайдером вы рекомендуете нас. Если вы ошибочно перевели деньги нам, обратитесь в службу технической поддержки digicom и после предоставления документов вам будут возвращены деньги.